6. Kết cấu khoá luận tốt nghiệp
2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần nước
nước khoáng Quảng Ninh
Cũng giống như các dịch vụ và thương mại của các doanh nghiệp khác, hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phẩn nước khoáng Quảng Ninh cũng chịu tác động từ các nhân tố thuộc môi trường vĩ mô, các nhân tố thuộc nội bộ doanh nghiệp.
a) Nhóm các nhân tố bên trong doanh nghiệp
- Nguồn vốn
Đây là một nhân tố tổng hợp sức mạnh của doanh nghiệp thông qua khối lượng, nguồn vốn mà doanh nghiệp có thể huy động vào kinh doanh, khả năng phân phối, đầu
0 50000 100000 150000 200000 250000 300000 2018 2019 2020
25
tư có hiệu quả các nguồn vốn, khả năng quản lý có hiệu quả các nguồn vốn. Yếu tố vốn là yếu tố chủ chốt quyết định đến quy mô của doanh nghiệp và quy mô có cơ hội có thể khai thác. Nó phản ánh sự phát triển của doanh nghiệp và là sự đánh giá về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Vốn còn là nền tảng, là cơ sở cho doanh nghiệp hoạt động, góp phần đa dạng hoá phương thức kinh doanh, đa dạng hoá thị trường, đa dạng hoá sản phẩm. Ngoài ra vốn còn giúp cho doanh nghiệp đảm bảo độ cạnh tranh cao và giữ ưu thế lâu dài trên thị trường. Không những vậy, khi nguồn vốn của doanh nghiệp lớn, nó sẽ giúp cho doanh nghiệp có khảnăng đầu tư, đổi mới trang thiết bị, công nghệ hiện đại, nâng cao chất lượng sản phẩm, nắm bắt thời cơ, tạo điều kiện để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Vốn được hình thành dưới hai hình thức: vốn cố định và vốn lưu động. Tuỳ từng doanh nghiệp sẽ có những hình thức huy động vốn khác nhau. Do vậy, để Công ty hoạt động ổn định và có hiệu quả thì vốn là một nhân tố quan trọng không thể bỏ qua.
Bảng 2.1: Cơ cấu vốn của Công ty Cổ phần nước khoáng Quảng Ninh giai đoạn 2018 – 2020
Đơn vị: Triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Tổng nguồn vốn 153.911,35 173.166,28 185.900,5 Vốn chủ sở hữu 131.085,41 149.989,96 166.500,04 Vốn lưu động 77.429,72 104.691,99 129.464,88 Vốn cố định 53.655,69 45.297,97 37.035,16
(Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2018– 2020)
Tổng nguồn vốn năm 2019 là 173.166,28 triệu đồng, tăng 19.254,93 triệu đồng so với năm 2018 (tương ứng là 12,5%). Vốn kinh doanh của Công ty được hình thành từ nguồn vốn chủ sở hữu năm 2019 là 149.989,96 triệu đồng chiếm tỷ trọng 86,62% trong tổng vốn kinh doanh, tăng 18904,55 triệu đồng tương ứng với tỷ lệ tăng 14,42% so với năm 2018, mức này chủ yếu là do vốn tự bổ sung, điều này chứng tỏ Công ty làm ăn có lãi. Năm 2020 tổng nguồn vốn của Công ty là 185.900,5 triệu đồng, tăng 7,35% so với năm 2019. Trong đó nguồn vốn từ CSH chiếm 89,56% trong tổng nguồn vốn. Điều đó cho thấy với việc tăng cường hoạt động kinh doanh của Công ty mà nguồn vốn kinh doanh của Công ty bị cắt giảm sẽ gây ảnh hưởng về vốn của Công ty, vì vậy Công ty cần huy động vốn làm sao giảm được chi phí cho việc huy động vốn từ các nguồn vốn CSH đầu tư cho hoạt động kinh doanh. Qua số liệu trên có thể thấy hoạt động kinh doanh của Công ty năm 2019 và 2020 chủ yếu dựa vào vốn chủ sở hữu. Tuy nhiên với
26
mức nguồn vốn như trên Công ty cần có thêm các biện pháp khác nhằm tăng nguồn vốn và sử dụng vốn có hiệu quảhơn.
- Nguồn lực nhân lực:
Trong sản xuất kinh doanh con người là yếu tố quan trọng hàng đầu để đảm bảo thành công. Máy móc dù tối tân đến đâu cũng do con người chế tạo, dù có hiện đại đến đâu cũng phải phù hợp với trình độ tổ chức, trình độ kỹ thuật, trình độ sử dụng máy móc của người lao động. Lực lượng lạo động có thể sáng tạo ra công nghệ, kỹ thuật mới và đưa chúng vào sử dụng và tạo ra tiềm năng lớn cho việc nâng cao hiệu quả kinh doanh. Cũng chính lực lượng lao động sáng tạo ra sản phẩm mới với kiểu dáng phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng, làm cho sản phẩm mới với kiểu dáng phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng, làm cho sản phẩm của doanh nghiệp có thể bán được tạo cơ sở để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Lực lượng lao động tác động trực tiếp đến năng suất lao động, trình độ sử dụng các nguồn lực khác tác động trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp .
Hiện nay, Công ty Cổ phần nước khoáng Quảng Ninh với đội ngũ cán bộ hơn 300 nhân sự chính thức ở Công ty và các công nhân lao động tại cơ sở sản xuất, hạ tầng nhiều kinh nghiệm, sở hữu các chứng chỉ quốc tế. Nhân sự của Công ty luôn mang trong mình sự sáng tạo, nhiệt huyết, say mê và tự giác trong công việc, với mục đích đem đến cho khách hàng những sản phẩm tốt và chất lượng.
Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo trình độ của Công ty Cổ phần nước khoáng Quảng Ninh giai đoạn 2018 – 2020
Đơn vị: Triệu đồng
Trình độ
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Số người Tỷ trọng (%) Số người Tỷ trọng (%) Số người Tỷ trọng (%) Trên đại học 1 0,3 1 0,31 1 0,33 Đại học 67 20,43 65 20,12 64 21,05 Cao đẳng 23 7,01 22 6,82 18 5,92 Trung cấp 32 9,76 31 9,6 26 8,55 Lao động phổ thông 205 62,5 204 63,5 195 64,14 Tổng 328 100 323 100 304 100
(Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2018 - 2020)
Qua bảng số liệu trên cho thấy, trình độ cử nhân đại học chiếm tỷ trọng khá cao chỉ đứng sau lực lượng lao động phổ thông trong giai đoạn từ 2018-2020, luôn giữ khoảng hơn 20%. Cụ thể, năm 2018, số nhân sự đại học là 67 người chiếm 20,43%, đến
27
năm 2019 con số này là 65 người, chiếm 20,12%, mặc dù giảm hơn so với năm 2018 là 2 người, nhưng tỷ trọng vẫn chỉ giảm đi 0,31%. Điều này là do Công ty có giảm nhân sự so với năm trước. Đến năm 2020, trình độ đại học là 64 người, chiếm 21,05%, tăng 0,93%. Tổng số nhân sự thuộc Công ty có xu hướng tăng qua các năm, năm 2019 là 323 người, đến năm 2020 con số này đã giảm còn 304 người.
Do nhận thức được tầm quan trọng của nguồn lực con người đối với hiệu quả kinh doanh cũng như sự tồn tại của Công ty, do đó Công ty Cổ phần nước khoáng Quảng Ninh luôn không ngừng nỗ lực phát triển, đào tạo và nâng cao tay nghề cho các nhân viên trong Công ty.
- Trình độ quản lý doanh nghiệp
Hiệu quả kinh doanh phụ thuộc rất lớn vào trình độ quản lý kinh tế của doanh nghiệp. Trình độ quản lý kinh tế thể hiện ở việc đề ra và thực hiện tốt các quyết định của các cấp quản lý. Khi một quyết định kinh doanh được cho là đúng và được triển khai một cách bài bản hợp lý sẽ tạo cho doanh nghiệp một động lực lớn để đẩy mạnh sản xuất. Ngược lại nếu quyết định quản lý không chính xác, thực thi thiếu bài bản và không hợp lý sẽ tạo ra sức cản không nhỏ đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thậm chí kéo doanh nghiệp xuống bờ vực phá sản. Đội ngũ các nhà quản lý đặc biệt là các nhà quản lý cấp cao, lãnh đạo doanh nghiệp có vai trò bậc nhất. Những người quản lý thực hiện quản lý bằng cái tâm và cái tầm thì mới có thể giữ vững vị trí của doanh nghiệp trên thị trường. Bởi họ là những người đưa ra các chiến lược, phương hướng kinh doanh. Các nhà quản lý sẽ trực tiếp xây dựng các kế hoạch, tổ chức thực hiện, kiểm tra và đánh giá quá trình thực hiện kế hoạch. Do đó nếu nhà quản lý có trình độ, năng lực sẽ đảm bảo các hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả cao.
Bộ máy quản lý doanh nghiệp có vai trò quan trọng trong việc đưa ra các quyết định, chiến lược cho sự phát triển của Công ty. Công ty Cổ phần nước khoáng Quảng Ninh có đội ngũ quản lý có trình độ cao, giàu kinh nghiệm trong việc quản lý, vận hành Công ty. Hiện tại Công ty Cổ phần nước khoáng Quảng Ninh có hội đồng quản trị, đại hội đồng cổ đông gồm 6 thành viên, trong đó hội đồng đều có trình độ trên đại học và đại học, Công ty có 1 giám đốc, là người điều hành trực tiếp các hoạt động hàng ngày của Công ty và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị về việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao.
Từ khi được thành lập, dưới sự quản lý của ban quản lý, Công ty đã giành được những thành công đáng kể, đưa Công ty phát triển đi lên, mở rộng thị trường kinh doanh, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh, giúp Công ty tồn tại và phát triển được như ngày nay.
28
Cơ sở vật chất, kỹ thuật của doanh nghiệp là yếu tố vật chất hữu hình quan trọng phục vụ cho quá trình kinh doanh của doanh nghiệp, làm nền tảng để doanh nghiệp tiến hành các hoạt động kinh doanh của mình. Cơ sở vật chất đem lại sức mạnh kinh doanh cho doanh nghiệp trên cơ sở sức sinh lời của tài sản, làm gia tăng thu nhập trên một đồng tài sản bỏ ra, góp phần củng cố tiềm lực tài chính cho doanh nghiệp. Khi cơ sở vật chất kỹ thuật tốt, doanh nghiệp có xu hướng tập trung nguồn tài chính vào việc khai thác hiệu quả cơ sở vật chất, kỹ thuật của mình. Trong khi đó, cơ sở vật chất của doanh nghiệp không tốt, lạc hậu sẽ khiến doanh nghiệp chú trọng đến việc thu hút vốn nhằm nâng cao chất lượng cơ sở vật chất và phân bổ vốn kinh doanh của mình một phần để nâng cao cơ sở vật chất cho doanh nghiệp .
Bên cạnh đó, dù cơ sở vật chất chiếm tỷ lệ lớn hay nhỏ thì đều có vai trò quan trọng thúc đẩy các hoạt động kinh doanh, đồng thời tác động tích cực đến hiệu quả của các giải pháp tài chính trong doanh nghiệp bởi nếu cơ sở vật chất kỹ thuật tốt sẽ giúp việc triển khai các giải pháp tài chính trở nên khoa học và chính xác hơn, giúp đội ngũ cán bộ quản lý tài chính đưa ra các quyết định tài chính sang suốt và kịp thời hơn. Thêm vào đó, Công ty luôn đổi mới các thiết bị kỹ thuật, đổi mới công nghệ nhằm mục đích tạo ra các sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng.
b) Nhóm các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
- Môi trường cạnh tranh
Cạnh tranh là quy luật tất yếu trong cơ chế thị trường. Nguy cơ rủi ro cạnh tranh trong sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của thị trường Việt Nam cùng với quá trình mở cửa đối với các tổ chức kinh doanh nước ngoài tham gia vào thị trường khiến các doanh nghiệp luôn trong một áp lực lớn. Công ty Cổ phần nước khoáng Quảng Ninh là một mô hình doanh nghiệp điển hình trong cuộc đua cạnh tranh này, Ngành đồ uống có thị trường sôi động hơn bao giờ hết. Số lượng doanh nghiệp trong ngành cũng có độ phủ cao trên cả nước, thêm vào đó là sự gia nhập của nhiều thương hiệu nước ngoài. Do vậy cuộc cạnh tranh giành thị phần đang diễn ra khá gay gắt. Cuộc chạy đua về công nghệ khoa học, chất lượng sản phẩm, đáp ứng thị hiếu tiêu dùng... làm cho chi phí vận hành và đầu tư phát triển doanh nghiệp ngày càng tăng cao. Mặc dù vậy cạnh tranh cũng tạo động lực và tạo dựng cơ hội cho doanh nghiệp có chiến lược đầu tư, chính sách nhân sự hợp lý, nắm bắt được tính quy luật và sự phát triển của thị trường để nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình .
- Môi trường kinh tế
Sự phát triển của nền kinh tế thường được đánh giá thông qua tốc độ tăng trưởng tổng thu nhập quốc dân (GDP), sự biến động về lạm phát, lãi suất hay tỷ giá hối đoái,... Các yếu tố này tác động đến mọi chủ thể tham gia vào nền kinh tế, đặc biệt gây ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nói chung cũng như tình
29
hình kinh doanh của Công ty Cổ phần nước khoáng Quảng Ninh nói riêng. Tăng trưởng kinh tế toàn cầu đang chững lại, tiến trình phục hồi thương mại, sản xuất đang bị mất đà. Bối cảnh tình hình đại dịch Covid-19 tác động lớn cho nền kinh tế. Nhờ có nền tảng vững chắc, nền kinh tế Việt Nam đã thể hiện sức chống chịu đáng kể trong những giai đoạn khủng hoảng, mới đây là đại dịch Covid-19. Năm 2020, Việt Nam là một trong số ít các quốc gia ghi nhận tăng trưởng GDP dương khi đại dịch bùng phát. Tổng sản phẩm trong nước GDP năm 2020 ghi nhận đạt 1,43%%. Về chất lượng tăng trưởng kinh tế bình quân giai đoạn 2016 - 2019 đạt 44,46% cao hơn nhiều so với giai đoạn trước đó. Lạm phát cũng được kiểm soát, giảm từ 7,7% bình quân giai đoạn 2011-2015 xuống 3,1% bình quân giai đoạn 2016 - 2017, năm 2018 là 3,54%, năm 2019 giảm xuống còn 2,79% và năm 2020 là 3,13% do tình hình dịch Covid-19. Việt Nam cũng như cả thế giới đang đối mặt với một nền kinh tế “ tăng trưởng mới” bằng biện pháp “ sống chung” với đại dịch Covid-19.
- Môi trường chính trị, pháp luật
Các yếu tố thuộc môi trường chính trị - pháp luật chi phối mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Sự ổn định chính trị được xác định là một trong những tiền đề quan trọng cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Sự thay đổi của môi trường chính trị có thể ảnh hưởng có lợi cho một nhóm doanh nghiệp này nhưng lại kìm hãm sự phát triển của nhóm doanh nghiệp khác và ngược lại. Hệ thống pháp luật hoàn thiện không thiên vị là một trong những tiền đề ngoài kinh tế của kinh doanh.
Môi trường chính trịổn định luôn luôn là tiền đề cho việc phát triển và mở rộng các hoạt động đầu tư của các doanh nghiệp, các tổ chức cá nhân trong và ngoài nước. Các hoạt động đầu tư nó lại tác động trở lại rất lớn tới các hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Môi trường pháp lý bao gồm Luật, các văn bản dưới Luật, các quy trình kỹ thuật sản xuất tạo ra một hành lang cho doanh nghiệp hoạt động, các hoạt động của doanh nghiệp như sản xuất kinh doanh cái gì, sản xuất bằng cách nào, bán cho ai ở đâu, nguồn đầu vào lấy ở đâu đều phải dựa vào các quy định của pháp luật. Các doanh nghiệp phải chấp hành các quy định của pháp luật, phải thực hiện các nghĩa vụ của mình với nhà nước, với xã hội và với người lao động như thế nào là do luật pháp quy định (nghĩa vụ nộp thuế, trách nhiệm đảm bảo vệ sinh môi trường, đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp...). Có thể nói luật pháp là nhân tố kìm hãm hoặc khuyến khích sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp, do đó ảnh hưởng trực tiếp tới các kết quả cũng như hiệu quả của các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Việt Nam được xem như là một quốc gia có tình hình chính trị - an ninh ổn định trên thế giới, đây là một trong những điều kiện quan trọng để thu hút vốn đầu tư nước ngoài và giúp các doanh nghiệp trong nước phát triển ổn định. Hiện nay Việt Nam đã gia nhập WTO nên tình hình cạnh tranh sẽ diễn ra ngày càng gay gắt hơn, do đó Công ty Cổ
30