Chiến l-ợc đa ph-ơng hoá thị tr-ờng

III- Chiến l-ợc xuất khẩu củaTổng Công ty chè Việt Nam (giai đoạn 2001-

1- Chiến l-ợc đa ph-ơng hoá thị tr-ờng

1.1mục tiêu chiến l-ợc

Để đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu chè thì vấn đề sống còn của Tct là phảI mở rộng đ-ợc thị tr-ờng xuất khẩu, vì nó là l-ng vốn lớn nhất để một ngành hàng kinh tế- kỹ thuật phát triển, nó quyết định toàn bộ kế hoạch sản xuất kinh doanh và sự phát triển trong t-ơng lai của TCT. Chính vì vậy TCT chủ tr-ơng giữ vững

Với thị tr-ờng quen thuộc nh- Liên Bang Nga, các n-ớc khác thuộc SNG, các n-ớc Đông Âu đã nhập chè Việt Nam gần 40 năm nay- Đây là thị tr-ờng truyền thống.Nên cần cố gắng duy trì phát triển ổn định và tăng thị nhập khẩu của họ đối với sản phẩm chè của ta. Cần chú ý đến công tác tiếp thị, nghiên cứu nhu cầu thị tr-ờng và thị tr-ờng ng-ời tiêu dùng chè ở thị tr-ờng này để có biện pháp nhằm nậng cao chất l-ợng sản phẩm xuất khẩu, kể cả bao bì, nhãn mác và hình thức đóng gói.

Chỉ tiêu đặt ra: xuất khẩu khoảng 10 -15 ngàn tấn/năm.

Thị tr-ờng Trung cận Đông bao gồm IRắc, Iran, LiBi…. Tuy là thị tr-ờng mới nh-ng cũng có nhiều triển vọng để mở rộng và ổn định. Mờy năm gần đây thị tr-ờng này đã nhập chè Việt Nam với một dung l-ợng khá lớn. Do vậy đay cùng là thị tr-ờng đáng chú ý cần có chính sách giữ vững và ổn định để tăng khối l-ợng và kim ngạch xuất khẩu, cần đẩy mạnh hơn nữa khâu tiếp thị, quảng cáo, giới thiệu sản phẩm mới của chè, nhát là những sản phẩm tổng hợp từ chè để có thể cạnh tranh với những đồ uống khác khích ứng với tập quán không dùng đồ uống có cồn của ng-ời dân theo đạo Hồi. Các nhà máy chế biến chè cần chú ý cảI tiến và đổi mới trang thiết bị để có thể sử dụng tồng hợp và đa dạng sản phẩm tổng hợp để xuất sang thị tr-ờng này.Với thị tr-ờng này chỉ tiêu đặt ra là đảm bảo mức xuất 20-25 ngàn tấn/năm.

Các thị tr-ờng Châu á nh- Nhật Bản, ĐàI Loan, Pakistan…các thị tr-ờng này đòi hởi chất l-ợng chè cao hơn. Các thị tr-ờng khác nh- Anh, Mỹ đã sử dụng chè của TCT. Đây là một trong những thị tr-ờng mới rất khó tính nh-ng cũng đầy hứa hẹn. Vì vậy TCT phảI có những chính sách đúng đắn và phảI đầu t- hơn nữa vào việc nắm bắt nhứng thông tin trên thị tr-ờng thế giới

NgoàI ra, TCT cần tăng c-ờng các hình thức liên doanh, liên kết và bao tiêu sản phẩm.Trong những năm tới TCT sẽ hợp tác với Mỹ , Nga, các n-ớc Đông âu, Irắc, Iran, mở rộng hợp tác với Nhật và ấn Độ nhằm tranh thủ vốn và công nghệ

1.2. Các biện pháp để thực hiện chiến l-ợc. Về phía Tổng công ty Về phía Tổng công ty

. Đáp ứng nhu cầu về mặt hàng cho từng thị tr-ờng cụ thể. Mặt hàng xuất khẩu chủ lực của TCT là chè đen mà thị tr-ờng chè đen thế giới lạI có tính cạnh tranh rất cao do việc cung cấp mặt hàng này tập trung chủ yếu ở những n-ớc sản xuất chè truyền thống lớn. Trong khi đó phần chè xuất khẩu của VIệt Nam chỉ bắng một phần nhỏ chè xuất khẩu của các n-ớc này. Do vậy chất l-ợng chè sản xuất ra cần phảI so sánh với sản phẩm chè trên thị tr-ờng thế giới với mức giá cả có tính cạnh tranh cao hơn so với những n-ớc xuất khẩu chè có tiếng.

Mặt khác chè đen là sản phẩm thông dụng trong sinh hoạt của hầu hết ng-ời dân các n-ớc trên thế giới nhất là ở các n-ớc Đông âu, Mỹ và Trung Đông. Chủng loạI chè đen lạI phù hợp với thị hiếu ng-ời tiêu dùng, cùng với sự đảm bảo chất l-ợng theo hợp đồng, giá chè đen còn đ-ợc cảI thiện hợp lý.

Vì vậy trong kế hoạch mở rộng và củng cố thị tr-ờng đã có lịch sử về hợp tác th-ơng mạI gần gũi nh- Nga và các n-ớc Trung Cận Đông. TCT đề ra chiến l-ợc tốt nhất cần làm lúc này là tập trung vào việc cảI thiện chất l-ợng chè đen theo công nghệ Orthodox. TCT cũng phảI nhận định đ-ợc rằng các thị tr-ờng Trung Cận Đông th-ờng yêu cầu loạI chè có vị đậm chủ yếu đ-ợc trồng ở những vùng đất thấp trong khi Nga lạI cần loạI chè có vị dịu hơn. Sản l-ợng chè chế biến theo công nghệ CTC cũng đ-ợc tăng lên để tiếp cận và củng cố vị tría của mình ở những thị tr-ờng đấu trộn chè lớn.

Phần chè xanh xuất khẩu sang các thị tr-ờng Châu á nh- ĐàI Loan, Nhật Bản , Pakistan… cũng có tiềm năng khá tốt ở thời kỳ này. Nh-ng TCT đã xác định rằng ch-a quan tâm nhiều đến việc xuất khẩu chè đóng gói bán lẻ mà cần giành thời gian để nâng cao uy tín thành ng-ời cung cấp chè có chất l-ợng cao, mọi sự đầu t- cho việc đóng gói sẽ tập trung cho thị tr-ờng nội tiêu.

TCT phảI xác định mục tiêu giữ chữ tín với bạn hàng bằng cách giao hàng theo đúng hợp đồng đã ký cả về số l-ợng và chất l-ợng. Thời gian thanh toán cũng nh- các ph-ơng thức thanh toán.

. Để mở rộng thị tr-ờng mới TCT phảI:

Tổ chức tham gia các hội chợ, các cuộc hội thảo về chiến l-ợc phát triển của ngành chè, mặt khác cần phảI dành ngân sách thích đáng cho:

- Việc cử các đoàn cán bộ đI khảo sát các thị tr-ờng mà TCT muốn tiếp cận.

- Tìm những thông tin về khách hàng mới trên mạng Internet.

Bên cạnh đó còn phảI đ-a thông tin từ bạn hàng đã có qua giới thiệu của câu lạc bộ doanh nghiệp hoặc phòng Th-ơng MạI và công nghiệp Việt Nam.

Mặt khác quảng cáo vừa là công cụ cho doanh nghiệp bán hàng đ-ợc nhanh và nhiều, nó vừa là ph-ơng tiện để dẫn dắt khách hàng mới đén với doanh

nghiệp.Do đó, TCT chè phảI chú trọng đến công việc quảng cáo. TCT phảI có chính sách để đầu t- chi phí cho quảng cáo

Khảo sát thị tr-ờng là một công tác vô cùng quan trọng, nó giúp TCT xác định đúng nhu cầu thị tr-ờng mà TCT sắp tiếp cận. TCT phảI sử dụng nhiều hình thúc quảng cáo nh-: quảng cáo trên các ph-ờng tiện thông tin đạI chúng, tham gia các hội chợ triển lãm, hội thảo quốc tế, quảng cáo trên niên giám th-ơng mạI của trung tâm thông tin th-ơng mạI- Bộ Th-ơng Mại.

TCT phảI thành lập bộ phận chuyên thu thập xử lý các thông tin về thị tr-ờng chè, tổ chức lớp học bồi d-ỡng để nâng cao năng lực đội ngũ làm công tác marketing. Để củng cố thêm mối quan hệ với các bạn hàng truyền thống cần phảI có chính sách về giá cả và một số đIều kiện -u đãI hơn cho các bạn hàng lâu năm.

Trong chiến l-ợc quảng cáo sắp tới của mình TCT chủ tr-ơng là:

- PhảI mở thêm các văn phòng đạI diện ở các thị tr-ờng lớn nh-: Anh, Pakistan, BaLan, Đức…

- Thông qua các tạp chí chè- cà phê của khu vực và thế giới để quảng cáo các sản phẩm của tổng công ty.

- Thông qua các tổ chức Quốc Tế hoặc thông qua các hiệp hội chè của những n-ớc sản xuất chè lớn trên thế giới để giới thiệu sản phẩm chè của mình.

- Tăng c-ờng hơn nữa việc đ-a cán bộ ra n-ớc ngoàI tiếp cận các thị tr-ờng lớn nhằm thực hiện mục tiêu đẩy mạnh xuất khẩu chè của tổng công ty.

Ngoài ra, TCT phối hợp với hiệp hội chè Việt Nam phát huy tốt vai trò của mình.

Hiệp hội chè Việt Nam là cơ quan t- vấn cho chính phủ về các chế độ, chính sách về việc phát triển chè, là đầu mối quan hệ hợp tác với các n-ớc, thống nhất sản xuất chế biến cho các thành phần kinh tế làm chè cả n-ớc mà nòng cốt là Tổng cồn ty chè VIệt Nam. Vì vậy, với t- cách là ng-ời đạI diện cho ngành chè TCT phảI có ý kiến đóng góp, đề xuất với chính Phủ trong vịêc củng cố và phát huy vai trò, tác dụng của hiệp hội chè trong vịêc hỗ trợ nghiệp vụ xuất khẩu, ổn định gía cả và n hững quy định hợp tác cần thiết để tránh việc tranh mua, tranh bán.

Thành lập các trung tâm kiểm tra chất l-ợng chè có đủ năng lực

Cuối cùng TCT cần củng cố và phát huy tốt vai trò của các trung tâm kiểm tra chất l-ợng nhằm kiểm ta chất l-ợng sản phẩm chè tr-ớc khi đ-a ra thị tr-ờng xuất khẩu, hạn chế tối đa sựu kêu ca của khách hàng về chất l-ợng ch è Việt Nam.