Vận dụng các kỹ thuật yểm trợ bán hàng

Một phần của tài liệu Phân tích thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm của xí nghiệp và đề xuất một số biện pháp (Trang 29 - 30)

Yểm trợ hay hỗ trợ cho công tác tiêu thụ là đòn bảy quan trọng trong quá trình tiêu thụ. Không phải cứ đầu t- nhiều tiền vào ph-ơng thức này sẽ đem lại hiệu quả cao ngay. Bên cạnh đó các ph-ơng thức này phải dựa trên chất l-ợng hàng hoá tốt khi sử dụng và trung thực với ng-ời tiêu dùng. Không giống nh-u một số hàng hoá khác. Mặt hàng thuốc chữa bệnh khi quảng cáo hay thông báo, tiếp thị đến cho khách hàng, phải trung thực không quá phô tr-ơng, có thể gây mặccảm cho ng-ời tiêu dùng sau này.

Các biện pháp hỗ trợ tiêu thụ phải đ-a đ-ợc các thông tin chân thành, trung thực và đi vào lòng ng-ời, có tính thuyết phục khách hàng. Hỗ trợ cho tiêu thụ cần phải có những ng-ời biết chào hàng, gây cảm tình và tạo thiện cảm lâu dài với khách hàng.

Nghệ thuật bán hàng giúp cho nhân viên tiếp thị, bán hàng hiểu đ-ợc tâm lý, nhu cầu của khách hàng và tạo cho khách hàng tin t-ởng về sản phẩm của xí nghiệp, dẫn đến quyết định mua.

Xí nghiệp cũng cần phải tăng thêm tỷ lệ quảng cáo trên các ph-ơng tiện thông tin đại chúng nhiều hơn, quảng cáo đúng nơi, đúnglúc, vào đúng thời điểm sẽ mang lại hiệu quả cao hơn và chiếm lĩnh đ-ợc thị tr-ờng rộng hơn, sớm hơn, quảng cáo phải tạo đ-ợc từ khách hàng sự ham muốn.

Xí nghiệp cần phải mở thêm các hội nghị về khách hàng, trao đổi th-ờng xuyên với họ về công tác tiêu thụ, rút ra những kinh nghiệm từ những nh-ợc điểm hay thiếu sót trong từng giai đoạn cụ thể. Hội ng hị khách hàng thông qua đó, lắng nghe phân tích ý kiến khách hàng, từ đó biết đ-ợc nhu cầu, sở thích nguyện vọng của họ… từ đó có chiến l-ợc đầu t- tốt hơn.

Tham gia các hội chợ triển lãm sẽ giúp xí nghiệp giới thiệu đ-ợc sản phẩm của mình qua đó trực tiếp, tiếp xúc với nhiều khách hàng mới. Hội chợ triển lãm là nơi tổng hợp các nhu cầu, ý muốn của ng-ời tiêu dùng. Xí nghiệp có thể quảng cáo thông qua sự tài trợ cho các cuộc thi. Hay tổ chức các cuộc thi tìm hiểu về xí nghiệp với khách hàng và có giải th-ởn g để tạo sự ham muốn của khách hàng với xí nghiệp.

Mở thêm các cửa hàng giới thiệu sản phẩm để mở rộng phạm vi bán hàng cho xí nghiệp, tăng khối l-ợng khách hàng mới. Mở rộng các kênh phân phối, l-u thông hàng, sử dụng biện pháp marketing trong phân phối.

Một phần của tài liệu Phân tích thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm của xí nghiệp và đề xuất một số biện pháp (Trang 29 - 30)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(33 trang)