7. Cấu tra luận văn
2.2.3. Thực trạng về tâm lực
Ngoài yếu tố về trình độ chuyên môn, kỹ năng, kinh nghiệm làm việc, sức khỏe bản thân thì chất lượng nhân lực còn cần lao động phải có ý thức, trách nhiệm với công việc, nhiệm vụ được giao; thái độ làm việc với cấp trên, đồng nghiệp, đối tác, khách hàng và việc áp dụng nghiêm chỉnh các nội quy, quy định về kỷ luật lao động trong công ty. Công ty thực hiện đánh giá thông qua các hoạt động hằng ngày của lao động, bộ phận phụ trách là phòng nhân sự kết hợp với các quản lý chi nhánh. Tại các chi nhánh sẽ do quản lý tại chi nhánh đánh giá hàng ngày và gửi trực tiếp cho nhân sự vào cuối mỗi tháng để tiến hành tổng hợp, báo cáo và có thể bị trừ vào lương để cảnh cáo và tránh tiếp diễn đối với những đối tượng vi phạm.
Nhân viên của Công ty được đánh giá là năng động, sáng tạo, ham học hỏi và nhiệt tình trong công việc nhưng bên cạnh đó v n còn một số bộ phận, việc chấp hành doanh nghiệp, kỷ luật lao động v n còn hạn chế, cụ thể:
+ Về tình trạng đi muộn và về sớm v n còn xảy ra tại Công ty, v n còn tình trạng làm việc riêng trong giờ (đọc báo, vào mạng internet, chơi game..). V n còn tồn tại tâm lý làm việc mong muốn hết giờ khiến cho chất lượng công việc không được đảm bảo, công việc vào cuối giờ phải giải quyết thường để tồn đến hôm sau;
+ Về thái độ của đội ngũ nhân lực trình độ cao của Công ty, họ ngại sự thay đổi, hạn chế nhất là khả năng chuyển đổi công việc, khả năng thích ứng với những thay đổi trong lĩnh vực vận tải hàng hải.
Bảng 2.6: Đ nh gi tinh thần, th i ộ làm việc c ngƣời l o ộng trong Công ty TNHH Eikoh Việt N m gi i oạn 2018 - 2020
TT Tiêu chí Năm 2018 (Số v ) Năm 2019 (Số v ) Năm 2020 (Số v ) Chênh lệch 2018/2019 Chênh lệch 2019/2020 +/- % +/- % 1 Đi muộn, về sớm 241 185 72 -56 76,76 -113 38,92 2 Nghỉ không lý do 29 35 12 6 120,69 -23 34,29 3 Làm việc riêng trong giờ làm
việc 62 74 47 12 119,35 -30 63,51 4 Rời bỏ vị trí làm việc không
có lý do 31 48 29 17 154,84 -19 60,42 5 Sử dụng máy móc của công
ty vào mục đích cá nhân 11 15 7 4 136.36 -8 46,67
6
Gây mâu thu n cãi nhau hoặc đánh nhau với đồng nghiệp trong công ty
7 5 3 -2 71,42 -2 60
7 Gian lận khi bán hàng 9 7 2 -2 77,78 -5 28,57 8 Vi phạm nội quy lao động 69 75 50 6 108,7 -25 66,67
(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự của Công ty TNHH Eikoh Việt Nam)
Qua bảng 2.6 ta thấy, tình trạng đi muộn, về sớm được xảy ra nhiều nhất trong công ty, cụ thể cao nhất vào năm 2018 là 241 vụ; năm 2019 giảm đi 56 vụ so với 2018. Tuy năm 2019 số lượng giảm nhưng tổng số vụ đi muộn, về sớm v n khá cao. Năm 2020, công ty siết chặt quản lý và có nhiều biện pháp xử lý nên số vụ giảm chỉ còn 72, giảm so với 2019 là 113 vụ và chiếm 38,92%. Cho thấy các quy định của công ty về đi làm đúng giờ đang phát huy được hiệu quả.
Những trường hợp làm việc riêng trong giờ làm việc hiện tại còn rất phổ biến, năm 2018 có 62 vụ; đến năm 2019 tăng thêm 12 vụ so với năm 2018; năm 2020 đã giảm 30 vụ so với 2019 chứng tỏ người lao động đã ý thức được việc làm của mình ảnh hưởng đến công ty nên sửa đổi sao cho phù hợp.
Tình trạng vi phạm nội quy lao động về quy định phong cách ăn mặc, nội quy phòng dịch, nội quy phòng cháy chữa cháy tại công ty,… v n còn cao. Điều này thể hiện rõ qua tỷ lệ người lao động không chấp hành về nội quy lao động của công ty, năm 2019 cao nhất với 75 vụ, tăng thêm 6 vụ so với 2018. Thấy được điều đó công ty đưa ra nhiều biện pháp khắc vụ như các chính sách phạt, kết quả là năm 2020 số vụ đã giảm 25 vụ so với 2019. Đây là một dấu hiện đáng mừng và phải phát huy để hoàn thiện công tác nâng cao chất lượng nhân lực tại công ty.
Bên cạnh đó, còn có nhiều trường hợp vi phạm khác như: nghỉ việc không lý do, rời bỏ vị trí làm việc không lý do, sử dụng tài sản công ty vào mục đích cá nhân, gây mâu thu n, gian lận bán hàng. Tuy nhiên so hai trường hợp trên thì chiếm tỷ lệ thấp hơn. V n cần đưa ra những biện pháp phù hợp để can thiệp và giảm thiểu các hiện tượng này. Năm 2020, công ty đã thực hiện nhiều công tác thắt chặt kịp thời để quản lý, kiểm tra, giám sát người lao động. Để nâng cao ý thức thực hiện của người lao động cần bổ sung thêm nhiều cơ chế thưởng, phạt hợp lý đối với những trường hợp vi phạm.