Giáo dục trong hai năm 2009 – 2010.
Công ty CP sách dân tộc – NXB Giáo dục là một đơn vị hoạt động lâu năm
và có uy tín trên thị trường. Không những vậy, công ty lại sở hữu một cửa hang có vị trí rất thuận lợi trung tâm sách của thủ đô. Ở đây thường diễn ra các sự kiện, hoạt động văn hóa chào mừng các ngày lễ lớn của đất nước và rất đông du khách nước ngoài tham quan. Vì vậy, công ty có rất nhiều thuận lợi trong việc giới thiệu và quảng bá sản phẩm cũng như hình ảnh của công ty mình.
Theo báo cáo kết quả tiêu thụ trong 2 năm 2009_2010 của công ty
Bảng số 3:
Kết quả tiêu thụ trong 2 năm 2009_2010 của Công ty CP sách dân tộc – NXB Giáo dục
Năm Trung tâm T1 Nghiệp vụ
Doanh số Doanh thu Doanh số Doanh thu
2009 8.181.923.423 7.805.623.635 5.298.630.550 3.709.012.080
2 năm 19.821.841.270 19.088.803.524 11.090.431.880 8.049.636.940
(Nguồn: Công ty CP sách dân tộc – NXB Giáo dục)
Theo kết quả đạt được của công ty trong 2 năm ta thấy:
• Doanh số và doanh thu bán XBP của công ty đã tăng cao.
• Tham gia trực tiếp kinh doanh bán hàng phục vụ hội nghị
• Chương trình tại trợ văn hóa năm nay tuy không triển khai được vì yếu tố khách hàng. Tuy nhiên phòng đã bám sát công việc nên xuất kho tài trợ được trên 200.000.000đ
Bảng số 4:
* Kết quả tiêu thụ theo từng mặt hàng tại Công ty CP sách dân tộc – NXB Giáo dục Mặt hàng Năm 2009 (số bản) Năm 2010 (số bản) Tỷ lệ (%) 2010/2009 Sách chính trị 13.900 9.400 62.2 Sách giáo dục 85.900 83.100 96.7 Sách thiếu nhi 128.640 95.540 71.7 Sách âm nhạc thể thao 12.876 9.290 69.8 Học ngữ từ điển 59.824 65.100 107.3 Sách khoa học kỹ thuật 74.150 70.120 93.2 Sách kinh tế 15.280 12.130 79.4 Sách kinh tế chính trị 7.106 29.950 421.5 Sách nông nghiệp 4.460 2.560 57.4 Sách pháp luật 23.600 11.870 50.3 Sách tài trợ 20 70 350 Tập san 540 810 150 Sách văn học – lịch sử 61.112 63.680 104.2 Sách hạ giá 5.444 685 12.6 Văn hóa phẩm 1.560.000 555.000 35.6
(Nguồn: Công ty CP sách dân tộc – NXB Giáo dục)
Thông qua bảng số liệu này ta thấy rõ ba mặt hàng tiêu thụ mạnh nhất tại công ty sách là sách Giáo dục, sách Thiếu nhi và Văn hóa phẩm trong đó văn hóa phẩm đạt số lượng tiêu thụ lớn nhất. Nguyên nhân chủ yếu là do mặt hàng văn hóa phẩm ngày càng đa dạng, phong phú đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng. Văn hóa phẩm có rất nhiều chủng loại cũng như sự sắp xếp khác nhau nên đã tạo được sự hấp dẫn lôi cuốn hơn rất nhiều so với sách. Với mặt hàng này khả năng làm nảy sinh nhu
cầu khi tiếp xúc bằng thị giác là rất lớn. Tâm lý khách hàng thông thường dễ bị tác động bởi ý thích nhất thời, đặc biệt là trẻ em. Từ đó nhu cầu được nảy sinh, nhất là vào thời điểm như đầu năm học và giữa kì. Còn đối với sách, có thể nói công ty là địa chỉ cung cấp lớn nhất sau hệ thống phân phối của các công ty sách thiết bị trường học. Vào mùa vụ cao nhất là sát mùa thi, lượng sách giáo dục được tiêu thụ rất mạnh, sách giáo khoa chỉ bán theo đợt, nhưng sách tham khảo thì bán được quanh năm. Do nắm bắt được nhu cầu của đông đảo học sinh nên lượng sách tham khảo được lấy từ nhiều nhà cung cấp khác nhau, đáp ứng được tối đa nhu cầu. Thiếu nhi luôn là đối tượng được quan tâm vì sách giành cho lứa tuổi này khá phong phú, chiếm 1/5 diện tích tầng 3. Mảng sách này tiêu thụ rất mạnh nhất là vào dịp hè. Tuy nhiên mức độ và khả năng tiêu thụ có sự thay đổi rõ rệt trong 2 năm 2009_2010. Trong các mảng trên có hai mặt hàng vẫn tăng là học ngữ từ điển và sách kinh tế chính trị. Điều này có thể nhận thấy rằng nhu cầu học tập ngoại ngữ là rất cao. Bạn đọc ngày nay đặc biệt là tầng lớp học sinh sinh viên, trí thức ngày càng quan tâm nhiều hơn đến tình hình phát triển đất nước và xu thế phát triển chung của thế giới. Mặt hàng sách kinh tế chính trị luôn chiếm số lượng lớn trong các mặt hàng kinh doanh của tổng công ty, bởi đây là tiếng nói của Đảng. Nó vạch ra con đường để toàn đảng, toàn dân noi theo. Cũng chính vì công ty rất nhạy bén nên luôn luôn kịp thời biến các thời điểm chính trị thành thời cơ kinh doanh. Mỗi dịp chào mừng các sự kiện chính trị, công ty luôn tổ chức các đợt phát hành sách nên mặt hàng này trong năm 2010 tiêu thụ rất mạnh. Điều này chứng tỏ tổng công ty rất quan tâm đến tình hình chính trị xã hội của đất nước. Đây cũng là một cách thức hiệu quả tạo dựng được hình ảnh của công ty trong mắt người dân.
Mặc dù sách giáo dục, sách thiếu nhi, văn hóa phẩm là ba mặt hàng đứng đầu danh sách tiêu thụ nhưng đến năm 2010, mặt hàng sách giáo dục lại giảm 2800 bản tương đương 3.3%. Mặt hàng văn hóa phẩm cũng giảm tới 1.005.000 bản tương đương 64,4%. Sở dĩ có tình trạng như vậy là vì năm 2009, 2010, cả thế giới lâm vào tình trạng khủng hoảng kinh tế, và Việt Nam cũng không nằm ngoài xu thế chung đó. Giảm mạnh nhất phải kể đến mặt hàng sách thiếu nhi, năm 2010 đạt 71,7% với
lượng bản tiêu thụ giảm 28,3%.
Nhiều loại sách như sách nông nghiệp, sách pháp luật, âm nhạc, thể thao không phải thế mạnh để khai thác song công ty vẫn tiến hành hoạt động tiêu thụ. Số lượng tiêu thụ cũng có sự thay đổi, thấp hơn nhiều so với các năm trước. Một số biến động thay đổi tổ chức bộ máy cán bộ lãnh đạo của công ty năm 2010 cũng có sự thay đổi ảnh hưởng rất lớn đến công tác định hướng và tổ chức kinh doanh của doanh nghiệp này.
Nói tóm lại, thông qua bảng số liệu cũng như thực tế hoạt động tiêu thụ XBP ta nhận thấy luôn có một tỷ lệ nhất định về mức độ tiêu thụ các mặt hàng. Mảng sách văn học nghệ thuật vẫn chiếm tỷ lệ nhất định về mức độ tiêu thụ các mặt hàng. Mảng sách văn học nghệ thuật vẫn chiếm tỷ lệ lớn nhất khoảng 30%., tiếp đến là sách thiếu nhi 20%, sách chính trị xã hội khoảng 20%, sách khoa học kĩ thuật 15%, còn lại là các loại sách khác. Để có thể tiến hành khai thác hiệu quả hơn vào các thời kì kinh doanh.
Bảng số 5:
Kết quả tiêu thụ theo hình thức bán hàng Chỉ
tiêu Năm 2009 Năm 2010 Tỷ lệ %
2010/2009 Doanh thu(tỷ đồng) Số bản Tỷ lệ % Doanh thu(tỷ đồng) Số bản Tỷ lệ % DT Số bản Doanh thu Số bản DT Số bản Toàn công ty 43.4 4.989.000 100 100 38.3 1.888.000 100 100 88.2 37.8 Bán buôn 24 4.283.778 55.3 85.9 26.4 1.263.000 69 66.9 110 29.5 Bán lẻ 19.4 705.222 44.7 14.1 11.9 625.410 31 33.1 61.3 88.7
Trong năm 2009, số lượng bản sách tiêu thụ bán lẻ chiếm 14,1% trong tổng lượng XBP tiêu thụ. Trong khi tỷ trọng bán buôn là 85,9%. Năm 2010, con số này là 33.1% và 66.9%. Điều này nói lên rằng trong 2 năm vừa qua, công ty rất chú trọng đẩy mạnh bán buôn. Vì vậy mà doanh thu của hoạt động bán buôn vẫn chiếm ưu thế: năm 2008 là 55,3% và năm 2009 là 69% trong tổng số doanh thu toàn công ty. Số lượng XBP tiêu thụ qua hình thức này chứng tỏ tổng công ty vẫn là địa chỉ tin cậy trong việc duy trì bạn hàng lâu năm. Tuy nhiên nguyên nhân dẫn đến kết quả trên là do mức chiết khấu tổng công ty trong quá trình bán hàng. Khách hàng mua buôn thì tùy theo lượng mua, tùy theo thời điểm mua cũng như mối quan hệ sẽ được chiết khấu tối đa. Điều này các nhà sách tư nhân đều rất linh hoạt nhưng cũng cần hiểu rằng việc hoạch toán kinh doanh của họ không đầy đủ cùng với việc hạn chế được tối đa các chi phí. Trong khi đó, khách mua lẻ của tổng công ty phải mua đúng theo giá bìa. Đứng trước sự cân nhắc về giá cả, cùng là mặt hàng XBP đó, các cửa hàng tư nhân giảm giá tối đa 25% _ 50% thì khách hàng sẽ đến với họ. Tổng lượng tiêu thụ của năm 2010 chỉ còn 37,8% so với năm trước. Trong đó cả hai hình thức đều giảm. so với năm 2009 lượng XBP bán buôn đã giảm 3.021.188 bản tương đương với 71.5%. Có thể nói đây là thời điểm kinh doanh không mấy thuận lợi của công ty. Do những bất ổn trong khâu tổ chức đã ảnh hưởng đến khâu bán lẻ.
Bằng nhiều biện pháp xúc tiến diễn ra thường xuyên trong năm, công ty không những đảm bảo các nghĩa vụ hoạt động về mảng chính trị mà còn không ngừng thúc đẩy hoạt động tiêu thụ. Với hàng triệu bản XBP tiêu thụ hàng năm, công ty đã góp phần quan trọng trong việc làm lành mạnh hóa thị trường. Thị trường XBP với rất nhiều vấn đề còn bất ổn nhưng với sự cố gắng nỗ lực của tập thể cán bộ, công ty đã phát hành ra thị trường những XBP chính thống, đảm bảo về nội dung và chất lượng theo định hướng của Đảng và Nhà nước. Không chỉ nhân dân thủ đô mà hoạt động tiêu thụ còn được đẩy mạnh đến các vùng miền xa xôi của Tổ quốc. Qua đó công ty đã góp phần tuyên truyền chủ trương đường lối tư tưởng lãnh đạo của Nhà nước.