Thứ nhất, tăng cường huy động vốn ngắn hạn trong các tổ chức kinh tế và dân cư. Đa dạng hoá các công cụ huy động vốn của ngân hàng, ngoài hình thức truyền thống là huy động tiền gửi thì cần phát hành thêm kỳ phiếu, trái phiếu.
Thứ hai, giảm thiểu thời gian trong quy trình xét cấp tín dụng. Cải tiến quy trình cho vay nhằm rút ngắn thời gian xét duyệt khoản vay. Cập nhật kịp thời các quy trình, nghiệp vụ liên quan đến cấp tín dụng để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Thứ ba, nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ nhân viên. Vì con người là vấn đề đặt ra đầu tiên trong một tổ chức. Chi nhánh cần mở ra các khoá học để đào tạo thêm cho nhân viên. Bên cạnh đó cần tạo động lực cho nhân viên bằng chế độ thưởng phạt rõ ràng và đúng lúc. Cấp trên cũng thường xuyên quan tâm đến nhân viên của mình, động viên họ hoàn thành tốt công việc của mình, từ đó nâng cao hiệu quả cho hoạt động chi nhánh. Thực hiện việc quản lý và đào tạo đội ngũ nhân viên làm việc đúng theo nguyên tắc, không bị khách hàng cám dỗ, dễ dãi trong việc xét duyệt hồ sơ cho vay, làm việc cẩn thận, tỉ mĩ để có thể tránh khỏi sai sót.
Thứ tư, hoàn thiện hoạt động marketing. Chủ động tìm kiếm khách hàng, thông qua đó có thể trực tiếp quảng bá về chi nhánh, giữ được quan hệ gắn bó và lâu dài với khách hàng. Thông qua các hội chợ, triễn lãm, cập nhật các poster, tờ rơi giới thiệu dịch vụ (đặt tại các quầy),…để giới thiệu những tiện ích và hoạt động của chi nhánh mình. Khi giao dịch với khách hàng nhân viên cần tạo cho họ niềm tin rằng chi nhánh mình sẽ đem lại cho họ những sản phẩm tốt nhất, chính họ sẽ góp phần làm cho chi nhánh ngày càng phát triển hơn.
KẾT LUẬN
lOMoARcPSD| 9797480
Báo Cáo Thực Tập lOMoARcPSD| 9797480
Tín dụng là hoạt động mang lại lợi nhuận cao cho ngân hàng. Trên cơ sở các trải nghiệm thực tế có được trong quá trình thực tập cùng với những tài liệu tham khảo, bài báo cao đã trình bày một cách cụ thể về thực trạng, những kết quả đạt được vfa những hạn chế về hoạt động cho vay ngắn hạn đối với khách hàng doanh nghiệp tại BIDV ĐSG. Trong bối cảnh ngày càng có sự cạnh tranh mạnh mẽ giữa các ngân hàng và sự thâm nhập của nhiều ngân hàng nước ngoài, BIDV phải thực hiện hiệu quả hơn nữa hoạt động cấp tín dụng nói chung và cho vay ngắn hạn đối với KHDN nói riêng. Tuy nhiên do kiến thức còn hạn chế nên báo cáo thực tập này không tránh khỏi các sai sót mong thầy/cô, các anh/chị trong ngân hàng và các bạn đóng góp ý kiến để được hoàn thiện hơn.
Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn thầy Phan Diên Vỹ cùng các anh, chị trong phòng KHDN BIDV Chi nhánh Đông Sài Gòn đã tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành bài báo cáo thực tập tốt nghiệp này.
lOMoARcPSD| 9797480
Báo Cáo Thực Tập lOMoARcPSD| 9797480
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Giáo trình, sách giáo khoa:
Ths. Bùi Diệu Ánh, TS. Hồ Diệu, TS. Lê Thị Hiệp Thương (2011), Nghiệp vụ Tín dụng Ngân hàng, NXB Phương Đông.
Các văn bản pháp lý:
Quyết định số 2185/QĐ-HĐQT-BIDV về việc ban hành quy định tạm thời cho vay đối với Khách hàng doanh nghiệp.
Quyết định số 1565/QĐ-HĐQT-BIDV: Ban hành Hướng dẫn sản phẩm cho vay Ngắn hạn Khách hàng doanh nghiệp.
Các Website: https://www.bidv.vn/ (ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam)
https://www.tienphong.vn/kinh-te/bidv-giam-lai-suat-cho-vay-ngan-han-voi-cac- truong-hop-linh-vuc-uu-tien-1166204.tpo http://www.cophieu68.vn/
https://cic.org.vn/(Trung tâm thông tin tín dụng Quốc gia Việt Nam)