Phòng Khách Hàng
Phòng khách hàng là bộ phận thực hiện toàn bộ nghiệp vụ, quy trình tín dụng liên quan đến khách hàng gồm cả cá nhân và doanh nghiệp. Đồng thời, liên tục đưa ra các phương án, đề xuất mới trực tiếp cho Ban Giám đốc đưa dịch vụ ngân hàng ngày càng phát triển.
Phòng Ngân Quỹ
Phòng Ngân Quỹ là bộ phận tuân thủ nghiêm ngặt quy định về quản lý kho quỹ của Ngân hàng Nhà nước và Ngân hàng TMCP Ngoại Thương nói riêng. Cán bộ thuộc phòng sẽ tiến hành quản lý, thực hiện mọi hoạt động về ngoại tệ, nội tệ, giấy tờ có giá, . . . và các nghiệp vụ thuộc ngân quỹ khác.
Phòng Thanh Toán Thẻ
Thẻ là sản phẩm cơ bản và được khách hàng ưa chuộng nhất trong Ngân hàng bởi tính năng thanh toán không sử dụng tiền mặt ngày càng được ưa chuộng vừa thuận lợi, an toàn hiện nay. Đồng thời đưa ra các giải pháp, ý tưởng để phấn đấu mở rộng mạng lưới ATM của Vietcombank trải rộng và phát triển trên toàn quốc.
Phòng Kế Toán Thanh Toán
Đây là bộ phận chịu trách nhiệm trực tiếp về hoạt động nội bộ của chi nhánh. Nhân viên kế toán sẽ giám sát công việc kế toán để các nghiệp vụ liên quan đến kế toán được thực hiện theo đúng yêu cầu của Ngân hàng Nhà nước và của Ngân hàng. Các viên chức sẽ đảm nhận công việc kế toán và kiểm toán các khoản chi tiêu tài chính nội bộ của ngân hàng và các dự án hợp tác. Đồng thời, báo cáo tài chính năm của ngân hàng sẽ được lập.
việc. Xây dựng các quy trình tuyển dụng của chi nhánh như đăng tin, thu nhận hồ sơ, thi và phỏng vấn. . . tiến hành đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng, kiến thức cho không chỉ cán bộ mới mà cả cán bộ cũ thường xuyên theo từng đợt để đảm bảo cán bộ được cập nhập, học hỏi kiến thức chuyên ngành một cách hiệu quả. Đưa ra các chính sách tiền lương, chính sách lao động hay chế độ nhân viên tuân theo quy định Vietcombank nói chung và phù hợp với chi nhánh hay từng bộ phận nói riêng.
Phòng Kiểm Tra Nội Bộ
Nhằm đảm bảo mọi hoạt động ngân hàng diễn ra đúng quy định Ngân hàng nhà nước và của Vietcombank, phòng kiểm tra nội bộ sẽ lên kế hoạch kiểm tra theo định kì các báo cáo tài chính, chỉ tiêu hoạt đông. Kiểm tra việc tuân thủ nội quy, chính sách của các cán bộ. Tiến hành báo cáo kết quả trước Ban Giám Đốc, Hội đồng để kiểm soát hoạt động ngân hàng, đề xuất biện pháp cải tiến và kịp thời đưa ra giải pháp kịp thời cho ngân hàng.