3.1.3.1. Nguyên nhân chủ quan
- Một trong những nguyên nhân thuộc về phía doanh nghiệp là việc tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu máy chế biến chè chưa được thực hiện một cách chuyên môn hóa cao. Các nghiệp vụ được giao cho mỗi phòng ban, ví dụ nghiệp vụ kiểm tra hàng hóa được giao cho phòng kỹ thuật, các nghiệp vụ còn lại được giao cho phòng XNK và phòng kinh doanh. Tuy nhiên lại chưa có sự chuyên môn hóa cao trong mỗi phòng ban, ở đây công ty chưa phân công nghiệp vụ chuyên môn cho mỗi người nên hiệu quả làm việc không cao. Mỗi người trong phòng ban đều biết những công việc cơ bản nhưng họ cần phải tập trung chuyên môn vào một nghiệp vụ nhất định thì kết quả công việc mới cao. Và như vậy là cơ sở để đánh giá chất lượng công việc và khuyến khích người lao động.
- Một nguyên nhân nữa là công ty chưa có sự tìm hiểu kỹ lưỡng về thói quen, phong cách làm việc của những đối tác mới nên trong quá trình thực hiện hợp đồng không có sự ăn khớp giữa hai bên, đã đến tồn tại trong một số khâu như việc giao hàng, việc kiểm tra hàng nhập.
-Trình độ chuyên môn của nhân viên kỹ thuật chưa cao nên đã không phát hiện ra được những sai sót của hàng hóa khi kiểm tra.
3.1.3.2. Nguyên nhân khách quan
Bên cạnh những nguyên nhân chủ quan về phía doanh nghiệp trong việc thực hiện hợp đồng thì còn có những nguyên nhân khách quan mà doanh nghiệp không kiểm soát
được như những nguyên nhân về hệ thống các quy định pháp luật của nhà nước, các thủ tục hành chính rườm rà mất thời gian ( ví dụ như thủ tục hải quan phức tạp) ,hệ thống cơ sở hạ tầng của xã hội chưa đáp ứng tốt cho việc giao nhận và vận chuyển hàng hóa (phương tiện giao thông, đường xá, thông tin liên lạc), hay tiến trình làm việc của một số các tổ chức tín dụng, phong cách làm việc của bộ máy hải quan ảnh hưởng đến quy trình thực hiện hợp đồng của doanh nghiệp...