Tương tự nhiều quốc gia Châu Á khác, hệ thống cấp bậc và thâm niên ở Thái Lan có ý nghĩa quan trọng, do đó các nhân viên cao cấp và các doanh nhân sẽ muốn gặp những đại diện ở vị trí tương tự với họ, chứ không muốn gặp
những đại diện ở vị trí thấp hơn. Vì vậy, trong tất cả các vấn đề quan trọng nên liên hệ với người có chức vụ cao nhất.
Cũng vì sự coi trọng hệ thống thứ bậc, người Thái Lan luôn cố gắng xác định vị trí của đối tác trong hệ thống phân cấp để dành cho họ sự tôn trọng phù hợp. Để quá trình này diễn ra đơn giản hơn, người đại diện đàm phán cho doanh nghiệp có thể cung cấp danh thiếp (danh thiếp này đã hiển thị rõ vai trò và chức vụ của họ trong công ty) cho các đối tác Thái Lan.
Người Thái Lan dễ thương lượng và đàm phán. Trên thực tế, người Thái thích việc thỏa hiệp ngay cả khi điều đó là không cần thiết. Họ mong đợi những cam kết dài hạn từ các đối tác kinh doanh của họ và sẽ tập trung chủ yếu vào những lợi ích lâu dài. Mặc dù mỗi bên đều phải theo đuổi lợi ích tốt nhất của mình, nhưng người Thái không chấp nhận sự cạnh tranh và cố gắng đạt được các giải pháp đôi bên cùng có lợi, tránh đối đầu và luôn để lại lối thoát cho bên kia. Điều này cho thấy sự linh hoạt và sự sẵn sàng của người Thái trong việc điều tiết cho phù hợp với các đối tác kinh doanh. Thỉnh thoảng, khi ký kết hợp đồng, thỏa thuận có thể khác so với lúc đàm phán, đặc biệt nếu tình hình có thay đổi đột xuất (trong trường hợp cả hai bên đều có sự linh hoạt).
Người Thái thích mặc cả. Họ mong đợi sẽ làm được nhiều điều trong một cuộc đàm phán và có thể kết thúc nếu bạn từ chối. Họ có thể sử dụng một loạt các kỹ thuật đàm phán một cách khá thành thạo. Giai đoạn thương lượng của một cuộc đàm phán có thể rất rộng. Giá thường dao động hơn 40% giữa giá trị ban đầu và thỏa thuận cuối cùng.