Chương trình “Thu cũ – đổi mới”
Chiến dịch phiêu cùng xe chất
Chiến dịch “Vạn quà tri ân – Tin yêu lan toả”
Đây là các chiến dịch và Vinfast đã làm với mục đích đưa xe Vinfast tới gần hơn với mọi người, mang cơ hội sở hữu xe Vinfast trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Các chiến dịch này cũng đã đạt được những thành công nhất định trong lòng công chúng khi nhận được sự ủng hộ đông đảo và to lớn của người dân Việt Nam với một tinh thần mãnh liệt tự hào rẳng Việt Nam cũng có thể tự sản xuất oto.
Không chỉ dừng lại ở việc được lòng công chúng, Vinfast cũng thành công nhờ những chiến lược kinh doanh, marketing hiệu quả khi ngay từ đầu đã xác định được: mục tiêu chiến dịch, khách hàng mục tiêu, phân khúc thị trường, lựa chọn công cụ marketing phù hợp.
13.2.Đề xuất chiến lược Digital Marketing mới:
-Tới đây thì Vinfast cũng sẽ có lễ kỉ niệm 5 năm ra mắt tại thị trường Việt Nam vì vậy chúng ta có thể phát động một chiến dịch hướng tới ngày kỉ niệm ý nghĩa này.
- Chiến lược đề xuất: “Vinfast – Trao gửi niềm tin – Bứt phá giới hạn”
Hướng phát triển: sẽ là 1 campaign online với nội dung là một câu hỏi về lịch sử hình thành và phát triển của hãng xe Vinfast sau đó sẽ là tham gia vòng quay may mắn để nhận quà và các phần thưởng giá trị.
-Mục tiêu của chiến dịch:
+Tri ân tới những khách hàng đã đồng hành, ủng hộ Vinfast trong chặng đường 5 năm của mình.
+Công bố những thành công mà Vinfast đã đạt được trong hành trình đưa xe Việt vươn ra thế giới.
+Khẳng định niềm tin mà mọi người đặt vào Vinfast là hoàn toàn có căn cứ, và hãy tiếp tục ủng hộ cho doanh nghiệp.
-Đối tượng khách hàng mục tiêu:
Oto: những business manager, CEO, Artist… Xe điện: học sinh, sinh viên…
+Khách hàng đang có đơn đặt hàng với Vinfast. -Thời gian chạy chiến dịch:
+Dự kiến: bắt đầu vào giữa tháng 6/2022 và kết thúc vào cuối tháng. -Ngân sách dự kiến: khoảng 2-5 tỷ.
14.PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG VINFAST
14.1Người tiêu dùng :
Đại dịch Covid-19 đã khiến hầu hết các phương thức vận chuyển hàng ngày bị gián đoạn, từ máy bay đến các phương tiện vận tải công cộng hay các phần mềm gọi xe. Thay vào đó, người dùng ưu tiên sử dụng phương tiện di chuyển cá nhân để đảm bảo an toàn cho bản thân và gia đình. Không riêng gì các nước trên thế giới, nhu cầu sử dụng ô tô cá nhân tại Việt Nam cũng tăng mạnh sau khi dịch bệnh bùng phát.
Khi COVID-19 bùng phát, nhiều khách hàng không thể đến showroom mua xe, nhiều hãng và đại lý quyết định bán xe qua Internet. Ngay cả khi hết giãn cách, ngày càng nhiều người có xu hướng mua xe trực tuyến, nhà bán lẻ lên lịch lái thử, giao xe mới đến nhà hoặc văn phòng của người mua. Trong khi đó, các showroom, gian trưng bày trở nên vắng tanh.
Các mẫu xe VinFast được người tiêu dùng yêu thích đánh giá cao bởi thiết kế sang trọng, giá cả hợp lí với nhiều tính năng hiện đại như: hỗ trợ lái, quản lý xe thông minh, điều khiển bằng giọng nói, cảnh báo và tự động sửa lỗi từ xa, ghi nhớ hệ thống giải trí của người dùng, quãng đường đi được sau 01 lần sạc theo chuẩn NEDC khoảng 285 km, hỗ trợ sạc nhanh khoảng 18 phút có thể di chuyển được khoảng 180km.
Chiến lược tiếp cận khách hàng mục tiêu của VinFast là đánh vào truyền thông trên mạng xã hội, nơi người dùng đang phần lớn sử dụng. Social Media và truyền thông truyền
VinFast là nắm rõ truyền thông, hiểu tâm lý người tiêu dùng và biết vận dụng, tận dụng nhiều nguồn truyền thông mạnh để gia tăng uy tín cho họ. Việc ra mắt ở Paris Motor Show, LA Auto show 2021 chính là một trong số đó.
14.2 Công ty
Trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp, thị trường xe hơi thế giới nói chung và thị trường xe hơi Việt Nam nói riêng đã trải qua nhiều khó khăn và biến động. VinFast gần đây đã công bố báo cáo tài chính nửa đầu năm 2021. Vinfast ghi nhận khoản lỗ 11,3 nghìn tỷ đồng (491,3 triệu đô la Mỹ), tăng gần gấp đôi so với cùng kỳ năm ngoái - 6,6 nghìn tỷ đồng (287 triệu đô Mỹ). Dù là “biểu tượng” ô tô Việt Nam, nhưng thực tế, VinFast vẫn là một tên tuổi khá mới trong ngành ô tô chỉ 4 năm hoạt động và hơn 2 năm bán xe. Do đó, khả năng sinh lời của doanh nghiệp vẫn là một thách thức. Năm ngoái, nhà sản xuất xe hơi nội địa đã bán được khoảng 30.000 chiếc xe, một số lượng đủ để chiếm 10% thị trường địa phương nhưng còn rất xa so với mục tiêu hàng năm là bán được 250.000 xe
Hãng ô tô Việt Nam đang đẩy mạnh phát triển, mở rộng hơn nữa chiến lược tăng trưởng tại thị trường châu Âu và Bắc Mỹ ngoài kế hoạch ra mắt ban đầu tại Đức, Pháp và Hà Lan vào năm 2022.
VinFast là một trong những thương hiệu sản xuất xe nổi tiếng nhất tại Việt Nam. Để đạt được những thành tựu nổi bật về định vị thương hiệu, thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng, VinFast đã xây dựng và áp dụng những chiến lược Marketing hiệu quả : Social media marketing: Với sự phổ biến không thể phủ nhận, Social Media rõ ràng là những nền tảng hiệu quả để doanh nghiệp có thể tiếp cận đến một số lượng lớn khách hàng, triển khai các chiến dịch Marketing phù hợp để thu hút họ và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Hiểu được tầm quan trọng của Social Media, VinFast cũng đã tận dụng mạng xã hội để quảng bá thương hiệu và thu hút khách hàng.
Sử dụng Influencer marketing : Influencer đang là một xu hướng và chắc chắn nó là lựa chọn không thể thiếu trong chiến dịch Marketing của thương hiệu tầm cỡ như VinFast. Thậm chí, đây còn được cho là điểm quan trọng trong chiến lược truyền thông của “thương hiệu ô tô đầu tiên tại Việt Nam”.
Chú trọng nhận diện thương hiệu: Ta có thể thấy được Vingroup chi rất mạnh tay trong việc xây dựng thương hiệu VinFast cũng như phát triển các mẫu ô tô. Không khó để nhận ra hãng xe Việt muốn đặt yếu tố chất lượng lên hàng đầu và định vị thương hiệu là một hãng sản xuất xe cao cấp.
Đánh giá hoạt động marketting: Có thể thấy chiến lược marketing của VinFast định vị
không chỉ tại thị trường nội địa Việt Nam mà còn đánh cả ra quốc tế với những tham vọng lớn hơn rất nhiều trong tương lai
14.3 Đối thủ cạnh tranh :
Tesla
- Năm 2020, Tesla nắm giữ 23% thị phần xe điện toàn cầu. Dự báo tới năm 2025, Tesla vẫn dẫn đầu thị trường nhưng thị phần giảm xuống còn 21%.
- Tesla là một thương hiệu lớn, mẫu xe điện của hãng này rất đa dạng với thiết kế sang trọng cùng nhiều tính năng hiện đại, công nghệ độc quyền. Các dòng xe của Tesla được sở hữu công nghệ tối tân, hiện đại. Các công nghệ của xe điện Tesla có thể sánh với các bộ phim viễn tưởng như “Back to the future". Một trong số các công nghệ mà Tesla sẽ áp dụng trong tương lai chính là hệ thốngxe ô tô tự động lái.. Ngoài ra, giá cả của một chiếc xe điện Tesla rất phải chăng, đáng để bạn chọn mua và trải nghiệm.
CHIẾẾN LƯỢC MARKETING C A TESLA T O NẾN S THÀNH CÔNG VỦ Ạ Ự ƯỢT B C CH V I 0 ĐÔỒNGẬ Ỉ Ớ
Áp dụng chiến lược marketing truyền miệng Tạo dựng hình ảnh một thương hiệu vì môi trường
Tận dụng tối đa sức mạnh của mạng xã hội: biến khách hàng thành người truyền
thông cho thương hiệu. -
15. CÁC CÔNG CỤ DIGITAL MARKETING CỦA VINFAST
15.1 SEO(Search Engine Marketing) & PPC(Pay Per Click Advertising)
15.2 Social Media :
Loại hình thức marketing được Vinfast thực hiện thông qua phương tiện truyền thông hay mạng xã hội VD:Facebook,Istagram,Tik Tok,Youtube ….
Ưu điểm:Có mặt trên tất cả các mạng xã hội Lượt theo dõi trên các trang mạng cao
Luợt truy cập ổn định Nhược điểm:
Tỷ lệ phản hồi người dùng kém
Cần tăng cường quảng cáo trên facebook
Facebook:
Youtube:
15.3 Mobile Marketing :
Ưu điểm:website tương thích với thiết bị di động Có app riêng của Vinfast
Nhược điểm:
15.4 Content Marketing:
Ưu điểm:
-Có những video hay hình ảnh quảng cáo kết hợp với ca sĩ và người nổi tiếng như Space Speaker hay David Beckham
-Content Marketing cá nhân hóa đa tương đối thành công phù hợp từng đối tượng khách hàng
Nhược điểm:
-Còn ít và chưa có nhiều ấn tượng
15.5 Hoạt động Digital Marketing đề xuất:
-Affiliate Marketing (Tiếp thị liên kết)
Là hình thứ Vinfast quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua các kênh quảng bá trực tuyến của các đối tác kiếm tiền (pulisher) đến khách hàng.Vinfast sẽ trả tiền hoa hồng cho Pulisher khi khách hàng thực hiện mua hàng
Giúp cho hình ảnh của Vinfast được lan tỏa rộng rãi hơn cũng như số lượng sản
phẩm bán ra nhiều hơn
-Landing page:Vinfast chưa thực sự có Landing page và cần tạo nhiều Landing page
16.ĐÁNH GIÁ
Chiến dịch Digital Marketing mà VinFast đã thực hiện chính là tiền đề vững chắc để xây dựng và cải thiện, mở rộng và phát triển những hoạt động khác trong tương lai.
VinFast truyền thông trên mọi mặt trận, có thể thấy chiến lược marketing của
VinFast định vị không chỉ tại thị trường nội địa Việt Nam mà còn đánh cả ra quốc tế với
những tham vọng lớn hơn rất nhiều trong tương lai. Những sản phẩm của VinGroup trước đây đã chứng tỏ chất lượng tuyệt vời đến như thế nào, và với màn ra mắt lần này tại Paris Motor Show thì chiến lược Marketing VinFast được kỳ vọng sẽ làm nên chuyện cho VinGroup và đưa Việt Nam lên một tầm cao mới sánh ngang các thương hiệu đình đám.
Với chiến dịch đề xuất “Vinfast – Trao gửi niềm tin – Bứt phá giới hạn”, VinFast sẽ càng để lại 1 dấu ấn quan trọng đối với khách hàng đã luôn quan tâm và ủng hộ VinFast. Hơn nữa, còn giúp tăng sự uy tín chất lượng và định vị thương hiệu trong lòng khách hàng.