Hệ thống quản lý đội xe FMS (Fleet Management Software) là một phần mềm giúp hệ thống quản lý trung tâm có thể liên kết được với các xe đang chạy. Phần mềm này có khả năng quản lý, lưu trữ, giám sát lộ trình chuyến đi, báo các thông tin, hiệu suất làm việc của xe, giúp đảm bảo an toàn cho người lái cũng như chiếc xe đang vận hành.
FMS mang lại rất nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp vận tải, nhất là những doanh
nghiệp cần phải quản lý xe lớn, nhiều loại xe khác nhau. Chẳng hạn:
Việc quản lý bằng hệ thống FMS sẽ không làm doanh nghiệp phải lo lắng đến các
hoạt động thường ngày của các xe. Khi có xe hoạt động, số liệu sẽ tự động cập nhật vào phần mềm, giúp cho việc theo dõi được dễ dàng hơn.
Các số liệu của FMS sẽ nhắc nhở chúng ta cần phải bảo dưỡng khi xe hết dầu hoặc
đến thời gian bảo dưỡng. Do đó, nó cũng tiết kiệm rất nhiều chi phí liên quan đến việc bảo trì xe, thời gian và năng suất hoạt động của xe.
45
Hệ thống quản lý đội xe còn có định vị GPS giúp dễ dàng theo dõi các xe khi đang
lưu thông trên đường. Việc này còn giúp doanh nghiệp dễ dàng điều hành các lộ trình của xe sao cho phù hợp nhất.
Ưu điểm của hệ thống là giúp các lái xe minh bạch trong quá trình sử dụng xe. Điều
này được thể hiện qua việc theo dõi tốc độ, các thói quen lái xe tích hợp trong phần mềm FMS.
Thanh toán hóa đơn dễ dàng cho khách hàng. Khi hoàn thành công việc, phần mềm
FMS sẽ thống kê cụ thể thời gian giao-nhận hàng của khách, lô hàng, quãng đường di chuyển, địa điểm bốc dỡ [18].
Hình 3.3. Mô hình hệ thống FMS