Các giả thuyết đã nêu ở trên có thể tổng hợp trong mô hình nghiên cứu lý thuyết dự kiến dưới đây:
Hình 2.6. Mô hình nghiên cứu(dự kiến)
KHOẢNG CÁCH VĂN HÓA QUỐC GIA KHOẢNG CÁCH YẾU TỐCHỦ NGHĨA
CÁ NHÂN (CDIDV)
KHOẢNG CÁCH YẾU TỐ THỂ HIỆN ĐAM MÊ CÁ NHÂN(CDIND)
KHOẢNG CÁCH YẾU TỐ KHOẢNG
CÁCH QUYỀN LỰC (CDPDI)
KHOẢNG CÁCH YẾU TỐ NAM TÍNH
(CDMAS)
KHOẢNG CÁCH YẾU TỐ ĐỊNH HƯỚNG DÀI HẠN (CDLTO)
KHOẢNG CÁCH YẾU TỐTRÁNH SỰ RỦI RO (CDUAI) H1a,b H3a,b H4a,b H5a,b H2a,b H6a,b Biến kiểm soát
- Động cơ du lịch của khách khi đến thăm tài nguyên du lịch văn hóa ở điểm đến
- Kinh nghiệm du lịch quá khứ ở điểm đến - Đặc điểm nhân khẩu học: tuổi, trình độ, thu nhập
Đánh giá của khách du lịch
quốc tế về mức độ quan
trọng của tiêu chí trong việc tạo nên sức hấp dẫn
của tài nguyên du lịch văn
hóaở điểm đến
Đánh giácủa khách du lịch
quốc tế về sứchấp dẫn từ
các thuộc tính của tài nguyên du lịch văn hóa ở
Bảng 2.5. Tổng hợpcác giả thuyết nghiên cứu
KÝ
HIỆU GIẢ THUYẾT
H1:
Khoảng cách của yếu tố chủ nghĩa cá nhân (CDIDV) trong văn hóa giữa
hai quốc gia ảnh hưởng tới đánh giá củakhách du lịch quốc tếvề sức hấp
dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến
H1a:
Khoảng cách của yếu tố chủ nghĩa cá nhân (CDIDV) trong văn hóa giữa hai quốc gia ảnh hưởng thuận chiều tới đánh giá của KDL quốc tế về mức độ quan trọng của tiêu chí trong việc tạo nên sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến
H1b:
Khoảng cách của yếu tố chủ nghĩa cá nhân (CDIDV) trong văn hóa giữa hai quốc gia có ảnh hưởng nghịch chiều tới đánh giá của KDL quốc tế về sức hấp dẫn từ các thuộc tính của TNDL văn hóa ở điểm đến.
H2:
Khoảng cách của yếu tố tránh sự rủi ro (CDUAI) trong văn hóa giữa hai
quốc giacó ảnh hưởng tới đánh giá củakhách du lịch quốc tếvề sức hấp
dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến
H2a:
Khoảng cách của yếu tố tránh sự rủi ro (CDUAI) trong văn hóa giữa hai quốc gia ảnh hưởng thuận chiều tới đánh giá của KDL quốc tế về mức độ quan trọng của tiêu chí trong tạo nên sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến
H2b:
Khoảng cách của yếu tố tránh sự rủi ro (CDUAI) trong văn hóa giữa hai quốc gia có ảnh hưởng nghịch chiều tới đánh giá của KDL quốc tế về sức hấp dẫn từ các thuộc tính của TNDL văn hóa ở điểm đến
H3:
Khoảng cách của yếu tố thể hiện đam mê cá nhân (CDIND) trong văn
hóa giữa hai quốc gia có ảnh hưởng tới đánh giá của khách du lịch quốc
tếvề sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến
H3a:
Khoảng cách của yếu tố thể hiện đam mê cá nhân (CDIND) trong văn hóa giữa hai quốc gia ảnh hưởng thuận chiều tới đánh giá của KDL quốc tế về mức độ quan trọng của tiêu chí trong việc tạo nên sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến
H3b:
Khoảng cách của yếu tố thể hiện đam mê cá nhân (CDIND) trong văn hóa giữa hai quốc gia ảnh hưởng nghịch chiều tới đánh giá của KDL quốc tế về sức hấp dẫn từ các thuộc tính của TNDL văn hóa ở điểm đến
H4:
Khoảng cách của yếu tố khoảng cách quyền lực (CDPDI) trong văn hóa
giữa hai quốc giacóảnh hưởng tới đánh giá củakhách du lịch quốc tếvề
KÝ
HIỆU GIẢ THUYẾT
H4a:
Khoảng cách của yếu tố khoảng cách quyền lực (CDPDI) trong văn hóa giữa hai quốc gia ảnh hưởng thuận chiều tới đánh giá của KDL quốc tế về mức độ quan trọng của tiêu chí trong việc tạo nên sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến
H4b:
Khoảng cách của yếu tố khoảng cách quyền lực (CDPDI) trong văn hóa giữa hai quốc gia ảnh hưởng nghịch chiều tới đánh giá của KDL quốc tế về sức hấp dẫn từ các thuộc tính của TNDL văn hóa ở điểm đến
H5:
Khoảng cách của yếu tố nam tính (CDMAS) trong văn hóa giữa hai quốc
gia có ảnh hưởng tới đánh giá của khách du lịch quốc tế về sức hấp dẫn
của TNDL văn hóa ở điểm đến
H5a:
Khoảng cách của yếu tố nam tính (CDMAS) trong văn hóa giữa hai quốc gia ảnh hưởng thuận chiều tới đánh giá của KDL quốc tế về mức độ quan trọng của tiêu chí trong việc tạo nên sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến
H5b:
Khoảng cách của yếu tố nam tính (CDMAS) trong văn hóa giữa hai quốc gia có ảnh hưởng nghịch chiều tới đánh giá của KDL quốc tế về sức hấp dẫn từ các thuộc tính của TNDL văn hóa ở điểm đến
H6:
Khoảng cách của yếu tố định hướng dài hạn (CDLTO) trong văn hóa
giữa hai quốc giacóảnh hưởng tới đánh giá củakhách du lịch quốc tếvề
sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến
H6a:
Khoảng cách của yếu tố định hướng dài hạn (CDLTO) trong văn hóa giữa hai quốc gia ảnh hưởng thuận chiều tới đánh giá của KDL quốc tế về mức độ quan trọng của tiêu chí trong việc tạo nên sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến
H6b:
Khoảng cách của yếu tố định hướng dài hạn (CDLTO) trong văn hóa giữa hai quốc gia ảnh hưởng nghịch chiều tới đánh giá của KDL quốc tế về sức hấp dẫn từ các thuộc tính của TNDL văn hóa ở điểm đến
Nguồn: Tổng hợp đề xuất của tác giả
Ngoài 06 giả thuyết chính của mô hình nghiên cứu, tác giả thực hiện kiểm định ảnh hưởng của các yếu tố thuộc đặc điểm cá nhân người tiêu dùng gồm: động cơ du lịch của khách khi đến thăm TNDL văn hóa, kinh nghiệm du lịch quá khứ ở điểm đến và các đặc điểm nhân khẩu học để xem xét mối quan hệ kiểm soát của các yếu tố này tới đánh giá của KDL quốc tế về sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở Việt Nam.
TIỂU KẾT CHƯƠNG 2
Kết quả nghiên cứu của chương hai đã tổng hợp được được những vấn đề có liên quan đến chủ đề nghiên cứu của luận án.
Thứ nhất, tổng quan nghiên cứu về sức hấp dẫn của tài nguyên, của điểm đến du lịch và đo lường sức hấp dẫn của TNDL văn hóa qua đánh giá của KDL quốc tế. Theo đó, đo lường sức hấp dẫn của TNDL văn hóa qua đánh giá của KDL quốc tế sẽ được thực hiện theo các nội dung (1) xác định các tiêu chí tạo nên sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến; (2) đo lường đánh giá của KDL quốc tế về mức độ quan trọng của tiêu chí trong việc tạo nên sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến; (3) đo lường đánh giá của KDL quốc tế về mức độ hấp dẫn từ các thuộc tính của TNDL văn hóa ở điểm đến.
Thứ hai, tổng quan lý thuyết đo lường khoảng cách văn hóa quốc gia và khẳng định sự phù hợp của lý thuyết Hofstede, công thức Jackson (2001) trong nghiên cứu ảnh hưởng của khoảng cách văn hóa quốc gia đến đánh giá của KDL quốc tế về sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến.
Thứ ba, tổng quan các nghiên cứu về mối quan hệ ảnh hưởng của khoảng cách văn hóa quốc gia tới sở thích, nhận thức và hành vi của KDL quốc tế đối với điểm đến, với TNDL, từ đó, xác định khoảng trống trong nghiên cứu về ảnh hưởng của khoảng cách văn hóa quốc gia đến đánh giá của KDL quốc tế về sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến.
Thứ tư,từ khoảng trống nghiên cứu và tổng quan các nghiên cứu trước, chương hai đã đề xuất mô hình nghiên cứu lý thuyết và các giả thuyết về mối quan hệ giữa các biến trong mô hình nghiên cứu.
TIỂU KẾT CHƯƠNG 3
Kết quả nghiên cứu của chương 3 đã trình bày về các phương pháp nghiên cứu, phương pháp phân tích số liệu, dữ liệu phù hợp với đề tài và mục đích nghiên cứu của luận án. Cụ thể là:
Thứ nhất, mô tả quy trình thực hiện nghiên cứu và các phương pháp nghiên cứu, phương pháp thu thập, phân tích số liệu, dữ liệu phù hợp để đạt được mục đích nghiên cứu luận án.
Thứ hai, bằng các kết quả tổng quan tài liệu và phỏng vấn sâu ở tiếp cận định tính, các thang đo lường các nhân tố trong mô hình nghiên cứu đã được tổng hợp và trình bày làm cơ sở để xây dựng bảng hỏi và thực hiện các phân tích ở chương sau.
Thứ ba, sử dụng phân tích mô tả, chương 3 của luận án cũng đã trình bày tổng quan về mẫu điều tra với các số liệu phân tích nhân khẩu học bao gồm giới tính, độ tuổi, thu nhập, trình độ.
CHƯƠNG 4. KẾT QUẢNGHIÊN CỨU
Nội dung của chương 4 trình bày các kết quả phân tích của luận án, cụ thể là: (1) Kết quả kiểm định thang đo và phân tích nhân tố đối với các biến trong mô hình nghiên cứu; (2) Kết quả nghiên cứu ảnh hưởng của khoảng cách văn hóa tới đánh giá của KDL quốc tế về sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến; (3) Kết quả phân tích ảnh hưởng kiểm soát của độ tuổi, trình độ, thu nhập, động cơ du lịch của khách khi đến thăm TNDL văn hóa ở điểm đến và kinh nghiệm du lịch quá khứ ở điểm đến tới đánh giá của KDL quốc tế về sức hấp dẫn của TNDL văn hóa.
4.1. Kiểm tra các thang đo trong mô hình nghiên cứu
4.1.1. Kiểm tra độ tin cậy của các thang đo
4.1.1.1. Độ tin cậy của thang đo Đánh giá của khách du lịch về mức độ quan
trọng củatiêu chí trong việctạo nên sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa
ở điểm đến
Thang đo “Đánh giá của KDL quốc tế về mức độ quan trọng của tiêu chí trong việc tạo nên sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến” (ký hiệu: TC) gồm 18 biến quan sát. Phân tích cho thấy hệ số Cronchbach’s Alpha của nhân tố này là 0,746. Có 04 biến quan sát bị loại do có hệ số tương quan biến tổng nhỏ hơn 0,3 hoặc giá trị CA khi loại biến lớn hơn CA ban đầu. Kết quả kiểm định như sau:
Bảng 4.1. Kết quả kiểm định thang đo Đánh giá của khách du lịch về mức độ
quan trọng củatiêu chí trong việctạo nên sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa ở điểm đến
Ký
hiệu Tên biến quan sát
Tương
quan biến
tổng
Kết quả
Đánh giá của khách du lịch về mức độ quan trọng của tiêu chí trong
việc tạo nên sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa ở điểm đến CA = 0,746
TC1 Mức độ quan trọng của tiêu chí điểm đến có số lượng TNDL
văn hóa nhiều 0,440 Tiếp tục
TC2 Mức độ quan trọng của tiêu chí điểm đến có sự đa dạng về
loại hình TNDL văn hóa 0,516 Tiếp tục
Ký
hiệu Tên biến quan sát
Tương
quan biến
tổng
Kết quả
hóa quy mô lớn
TC4 Mức độ quan trọng của tiêu chí tiếp cận tới TNDL văn hóa ở
điểm đến thuận lợi 0,396 Tiếp tục
TC5 Mức độ quan trọng của tiêu chí TNDL văn hóa ở điểm đến có
sức chứa du lịch lớn 0,075 Loại bỏ
TC6 Mức độ quan trọng của tiêu chí hoạt động bảo tồn TNDL văn
hóa ở điểm đến có hiệu quả -0,457 Loại bỏ
TC7 Mức độ quan trọng của tiêu chí điểm đến có nhiều TNDL văn
hóa được công nhận ở cấp độ cao -0,043
Loại bỏ
TC8 Mức độ quan trọng của tiêu chí TNDL văn hóa ở điểm đến có
tính nguyên vẹn cao 0,516 Tiếp tục
TC9 Mức độ quan trọng của tiêu chí TNDL văn hóa ở điểm đến có
tính nguyên gốc cao 0,621 Tiếp tục
TC10 Mức độ quan trọng của tiêu chí TNDL văn hóa ở điểm đến
nổi tiếng 0,553 Tiếp tục
TC11 Mức độ quan trọng của tiêu chí TNDL văn hóa ở điểm đến có
tính độc đáo cao 0,610 Tiếp tục
TC12 Mức độ quan trọng của tiêu chí TNDL văn hóa ở điểm đến
đẹp 0,657 Tiếp tục
TC13 Mức độ quan trọng của tiêu chí cảnh quan xung quanh TNDL
văn hóa ở điểm đến đẹp 0,308 Tiếp tục
TC14 Mức độ quan trọng của tiêu chí TNDL văn hóa ở điểm đến có
tính sống động cao 0,519 Tiếp tục
TC15 Mức độ quan trọng của tiêu chí TNDL văn hóa ở điểm đến
phù hợp với các nhu cầu của KDL quốc tế 0,487 Tiếp tục
TC16 Mức độ quan trọng của tiêu chí bầu không khí tâm lý xung
quanh TNDL văn hóa ở điểm đến dễ chịu 0,383 Tiếp tục
TC17 Mức độ quan trọng của tiêu chí phong tục, lối sống của người
địa phương xung quanh TNDL văn hóa ở điểm đến thú vị 0,514 Tiếp tục
TC18 Mức độ quan trọng của tiêu chí sự thân thiện, hiếu khách của
người dân địa phương xung quanh TNDL văn hóa ở điểm đến 0,629 Tiếp tục
4.1.1.2. Độ tin cậy của thang đo Đánh giá củakhách du lịchvề sức hấp dẫntừ
các thuộc tínhcủa tài nguyên du lịch văn hóa ở Việt Nam
Đánh giá của KDL quốc tế về sức hấp dẫn từ các thuộc tính của TNDL văn hóa ở Việt Nam (TT) gồm 18 biến quan sát. Phân tích cho kết quả hệ số Cronchbach’s Alpha của nhân tố là CA = 0,756. Có 05 biến quan sát bị loại bỏ do có hệ số tương quan biến tổng nhỏ hơn 0,3 hoặc giá trị CA khi loại biến lớn hơn CA ban đầu. Kết quả kiểm định được thể hiện như sau:
Bảng 4.2. Kết quả kiểm định thang đo Đánh giá của khách du lịchvề sức hấp dẫn
từ các thuộc tính của tài nguyên du lịch văn hóa ở điểm đến
Ký
hiệu Tên biến quan sát
Tương
quan biến
tổng
Kết quả
Đánh giá của khách du lịch về sức hấp dẫn từ các thuộc tính của tài
nguyên du lịch văn hóa ở điểm đến CA = 0,756
TT1 Sức hấp dẫn từ thuộc tính số lượng TNDL văn hóa ở điểm đến
0,679
Tiếp tục
TT2 Sức hấp dẫn từ thuộc tính đa dạng các loại hình TNDL văn hóa ở điểm đến
0,657
Tiếp tục
TT3 Sức hấp dẫn từ thuộc tính quy mô của TNDL văn hóa ở điểm
đến
-0,415
Loại bỏ
TT4 Sức hấp dẫn từ thuộc tính thuận lợi trong tiếp cận với TNDL văn hóa ở điểm đến
0,591
Tiếp tục
TT5 Sức hấp dẫn từ thuộc tính sức chứa của TNDL văn hóa ở điểm đến
-0,392
Loại bỏ
TT6 Sức hấp dẫn từ thuộc tính hiệu quả của hoạt động bảo tồn TNDL văn hóa ở điểm đến
-0,027
Loại bỏ
TT7 Sức hấp dẫn từ thuộc tính cấp độ công nhận của TNDL văn hóa ở điểm đến
0,241
Loại bỏ
TT8 Sức hấp dẫn từ thuộc tính nguyên vẹn của TNDL văn hóa ở điểm đến
0,650
Ký
hiệu Tên biến quan sát
Tương
quan biến
tổng
Kết quả
TT9 Sức hấp dẫn từ thuộc tính nguyên gốc của TNDL văn hóa ở điểm đến
0,002
Loại bỏ
TT10 Sức hấp dẫn từ thuộc tính nổi tiếng của TNDL văn hóa ở điểm đến
0,524
Tiếp tục
TT11 Sức hấp dẫn từ thuộc tính độc đáo của TNDL văn hóa ở điểm đến
0,651
Tiếp tục
TT12 Sức hấp dẫn từ thuộc tính vẻ đẹp của TNDL văn hóa ở điểm đến
0,383
Tiếp tục
TT13 Sức hấp dẫn từ thuộc tính vẻ đẹp cảnh quan xung quanh TNDL văn hóa ở điểm đến
0,448
Tiếp tục
TT14 Sức hấp dẫn từ thuộc tính sống động của TNDL văn hóa ở điểm đến
0,373
Tiếp tục
TT15 Sức hấp dẫn từ thuộc tính phù hợp với các nhu cầu của KDL quốc tế của TNDL văn hóa ở điểm đến
0,538
Tiếp tục
TT16 Sức hấp dẫn từ thuộc tính bầu không khí tâm lý xung quanh TNDL văn hóa ở điểm đến
0,412
Tiếp tục
TT17 Sức hấp dẫn từ thuộc tính phong tục, lối sống của người dân địa phương xung quanh TNDL văn hóa ở điểm đến
0,449
Tiếp tục
TT18 Sức hấp dẫn từ thuộc tính thân thiện và hiếu khách của người dân địa phương xung quanh TNDL văn hóa ở điểm đến
0,590
Tiếp tục
Nguồn: Tổng hợp kết quả nghiên cứu của tác giả 4.1.1.3. Độ tin cậy của thang đo động cơ du lịch của khách khi đến thăm tài nguyên du lịch văn hóa ở điểm đến
Động cơ du lịch của khách khi đến thăm TNDL văn hóa ở điểm đến gồm có 5 biến quan sát. Kết quả phân tích hệ số Cronchbach’s Alpha của thang đo này là CA = 0,726. Hệ số tương quan biến tổng (Item-Total Correlation) của cả 5 biến quan sát đều thỏa mãn điều kiện lớn hơn 0,3. Kết quả kiểm định được trình bày như sau: