Hiện nay, việc ban hành, sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật vẫn còn nhiều bất cập, thiếu tính đồng bộ thống nhất đã gây khó khăn cho q trình giải quyết các thủ tục hành chính của các cơ quan hành chính trong cả nước nói chung cũng như tại tỉnh Quảng Ngãi. Để khắc phục tình trạng này kiến nghị Chính phủ đẩy mạnh cơng tác chỉ đạo việc thực hiện đề án đơn giản hóa TTHC trên các lĩnh vực để tạo điều kiện thuận lợi cho việc giải quyết TTHC của các cơ quan, đơn vị tại tỉnh Quảng Ngãi, trong đó Trung tâm phục vụ hành chính cơng.
Thực hiện mơ hình mới địi hỏi năng lực cũng như tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ công chức phải nâng lên, khối lượng công việc nhiều hơn trước rất nhiều, trong đó có Trung tâm Phục vụ hành chính cơng tỉnh Quảng Ngãi. Do đó, kiến nghị Chính phủ thay đổi chính sách tiền lương, các chế độ phụ cấp phù hợp để khuyến khích, động viên tinh thần cán bộ cơng chức, viên chức hồn thành tốt nhiệm vụ được giao. Đồng thời, đây cũng chính là động lực để cán bộ cơng chức có thể đảm bảo được cuộc sống đúng nghĩa bằng tiền lương mà không cần hối lộ, khơng muốn nhận hối lộ để góp sức vào cơng cuộc phát triển nền kinh tế đất nước.
Đề xuất các Bộ chấp thuận để Trung tâm kết nối phần mềm một cửa của Trung tâm với phần mềm quản lý ngành; tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, giảm bớt thành phần hồ sơ quy định khi thực hiện thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết để tạo thuận lợi hơn cho người dân và doanh nghiệp.
Bộ và các cơ quan ngang bộ chỉ đạo các cơ quan được tổ chức theo hệ thống ngành dọc đặt tại địa phương được tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, phối hợp với Trung tâm và các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh trong giải quyết thủ tục hành chính.