- Chi phí nghiên cứu, phát triển sản phẩm và đầu tư vào quảng cáo cao.
- Mặc dù Milo có thế mạnh là đa dạng sản phẩm tuy nhiên đó cũng là điểm yếu vì một số loại sản phẩm có thể không phù hợp với nhiều thị trường.
- Do NESTLE có quá nhiều sản phẩm không chỉ có Milo nên năng suất không cao trên dây truyền cố định.
- Các ý tưởng quảng cáo tuy thông minh, sáng tạo nhưng vẫn có những sơ hở, hạn chế tạo điều kiện cho đối thủ lợi dụng nó.
2.5.3 Đe dọa (T)
- Các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh về mặt dinh dưỡng, chất lượng không hề thua kém Milo.
Vì là một thị trường tìm năng nên có nhiều đối thủ cạnh tranh tham gia vào ngành. Các đối thủ có tiềm lực mạnh từ nước ngoài và có doanh nghiệp có chi phí thấp trong nước. Không những cho ra đời các sản phẩm mới, chất lượng cao, được khách hàng tin dùng, mà các đối thủ còn đẩy mạnh chiến dịch Marketing quảng cáo thông qua các phương tiện truyền thông phổ biến hiện nay. Một khi thị trường trở nên phức tạp và đa dạng sự lựa chọn, thì áp lực để giữ vững vị trí “nhà vô địch” đối với dòng thức uống dinh dưỡng của Milo là vô cùng lớn. Thông qua số liệu thứ cấp mà chúng tôi đã tìm được, có thể đúc kết sơ lược về “cuộc chạy đua” giữa các thương hiệu sữa như biểu đồ sau:
- Các đối thủ càng nhiều dẫn đến nguyên liệu khan hiếm và chi phí nguyên liệu tăng.
- Mặc dù Milo có thế mạnh là đa dạng sản phẩm tuy nhiên đó cũng là điểm yếu vì một số loại sản phẩm có thể không phù hợp với nhiều thị trường nên sẽ không đem lại kết quả tốt nếu tiếp tục sản xuất, kinh doanh.
2.5.4 Cơ hội (O)
- Với phương châm chất lượng sản phẩm đặt lên hàng đầu, Milo được tin chắc rằng có thể thu hút nhiều người tiêu dùng quan tâm đến sản phẩm hơn trong môi trường có tốc độ tăng trưởng kinh tế cao, thu nhập ổn định.
- Nhu cầu về nguồn thực uống dinh dưỡng ngày càng có tiềm năng phát triển cao - NESTLE gia nhập WTO giúp mở rộng thị trường.
- Các ý tưởng từ chiến lược quảng cáo của Milo gần gũi với người tiêu dùng, sự gắn bó với thương hiệu ngày càng tăng.
CHƯƠNG 3: Đề XUẤT VÀ GIẢI PHÁP
3.1 Giải pháp
Giải pháp hoàn thiện chiến lược sản phẩm và chiến lược quảng cáo :
- Hiện nay, tại các thành phố trung ương số trẻ em mắc bệnh thừa cân rất nhiều cụ thể: thành phố thị xã ,thị trấn : 10%, khu vực khác : 7%. Bên cạnh đó sản phẩm sữa milo có khá nhiền chất béo và đường. Vì vậy mở rộng thêm các sản phẩm sữa ít đường, không đường dành cho trẻ em có tình trạng thừa cân hoặc những người không thích uống ngọt sử dụng là việc cần thiết.
- Yêu cầu của khách hang ở mỗi thị trường đối với sản phẩm ngày càng cao, vì vậy nghiên cứu và tạo ra các sản phẩm phù hợp với từng thị trường.
- Dòng sản phẩm Milo chỉ có 1 hương vị duy nhất nên việc tạo ra thêm nhiều hương vị khác nhằm tránh sự nhàm chán.
- Thực hiện bảo hộ nhãn hiệu riêng của sản phẩm.
- Khách hàng luôn ưa chuộng sự đổi mới trong sản phẩm, vì vậy nên có sự cải tiến trong sản phẩm vì dụ như cần cho ra các sản phẩm 2 trong 1 nhằm gia tăng tối đa sự tiện ích của sản phẩm.
- Lập đường dây hotline riêng hoặc các dịch vụ tư vấn trực tiếp tại các trang web đối với đối tượng là khách hàng mua qua mạng nhằm giải quyết thắc nắc của họ tạo ra sự hài lòng cho khách hàng.
- Tích cực truyền thông, quảng cáo, đề ra các chiến lược quảng cáo gần gũi và đánh vào tâm lý người tiêu dùng để thu hút nhiều khách hàng mới và giữ chân khách hàng trung thành đặc biệt tập trung vào lượng khách hàng mục tiêu.
3.2 Đề xuất cho công ty
- NESTLE nên phân loại các danh mục sản phẩm của Milo để chọn lựa và tập trung sản xuất những loại phù hợp với từng thị trường,
- Chú trọng nghiên cứu, nâng cao vào việc bổ sung canxi vào sữa và tăng chiều cao bởi milo hiện giờ đã cung cấp vượt trội năng lượng cho các hoạt động của trẻ em, - Ngoài quảng cáo đẩy mạnh phương diện truyền thông tiếp thị công ty nên đưa ra
các hoạt động chiêu thị khác như: tiến hành các chương trình khuyến mãi, tiếp cực tổ chức các sự kiện thể thao, từ thiện nhiều hơn.
- Tạo ra bao bì với mẫu mã thu hút, tác động tích cực đến môi trường.
- Đẩy mạnh hơn nữa các chiến dịch bảo vệ môi trường nhằm tạo thiện cảm với khách hàng.
3.3 Đề xuất đối với Nhà Nước
- Đảm bảo sự công bằng về quyền lợi giữ gìn thương hiệu độc quyền cho công ty trong sản phẩm, ý tưởng quảng cáo, chiến lược marketing bằng cách đưa ra các luật lệ chặt chẽ.
- Tạo điều kiện hội nhập cho các doanh nghiệp nước ngoài tiếp cận thị trường trong nước.
KẾT LUẬN
Hiện nay không chỉ đứng trong top đầu thế giới về mặt thực phẩm và thức uống Nestle còn đang hướng để trở thành tập đoàn hàng đầu trong việc quan tâm tới dinh dưỡng và sức khỏe của sản phẩm đối với người tiêu dùng. Với câu sologan “Good food, Good life”, hình ảnh những sản phẩm của Nestle ngày càng đi sâu vào tâm trí của người tiêu dùng trên toàn thế giới và đặc biệt là sản phẩm Milo ở thị trường Việt Nam. Mặc dù vẫn vấp phải sự canh tranh rất khốc liệt từ những đối thủ khác đặc biệt là Ovaltine nhưng Milo vẫn khẳng định được vị trí của mình đối với sự trung thành của người tiêu dùng không chỉ qua việc phát triển chiến lược marketing sản phầm mà còn thành công trong chiến lược quảng cáo đúng đắn, khôn khéo. Tuy trong thị trường này Milo có rất nhiều điểm mạnh và cơ hội để phát triển nhưng không vì thế mà bỏ qua, lơ là những điểm còn yếu hay những thách thức để đứng vững trước các đối thủ cạnh tranh. Vì thế, chú trọng đề xuất, thực hiện để cải thiện hơn nữa các chiến lược marketing là việc làm quan trọng.
TÀI LIỆU THAM KHẢO https://doanhnhanplus.vn/nestle-milo-tiep-tuc-dau-tu-huong-den-nguoi-tieu-dung-114655.html http://www.nhandan.org.vn/bandoc/item/37835602-nestle-milo-ra-san-pham-moi-tai-thi-truong-viet- nam.html? fbclid=IwAR2uAOD8uK5E2FHiQtm4UtyA2KwwEdkJ5K6MOIa9pdhibilMYYaQ2Bo8BHI http://danviet.vn/tin-tuc/milo-tai-tro-dung-cu-the-thao-hoc-duong-cho-10-truong-tai-tphcm- 489286.html?fbclid=IwAR0qTzBYpTcAqJ0b25Bz_9zdW8IJuPGpGv2ov9j4MS4Ih-00ep3B_4WiD7Y https://baomoi.com/milo-da-cung-cap-ra-thi-truong-viet-nam-hon-10-ty-hop-sua-trong-25- nam/c/29831506.epi https://marketingai.admicro.vn/chien-luoc-marketing-cua-milo-con-duong-tro-thanh-chi-dai-cua-nganh- fmcg/?fbclid=IwAR1Yo-TwIu3hXJu5YQhiQyUGZ7n4g-QboLU56NUhKhnTgNskY6ilwhVi64I https://vietnambiz.vn/ovaltine-tan-dung-tot-so-ho-cua-milo-khong-vi-pham-luat-canh-tranh-92676.htm https://giadinhvietnam.com/20000-nguoi-tham-du-su-kien-milo-ngay-hoi-di-bo-d110571.html https://www.brandsvietnam.com/16609-Dai-chien-truyen-thong-giua-Milo-Ovaltine-Gay-can-ngay-tu-hiep- dau http://vnmedia.vn/kinh-te/201705/nha-may-san-xuat-sua-milo-tri-gia-70-trieu-usd-chinh-thuc-hoat-dong-tai- hung-yen-567853/ https://lamthueassignment.com/chien-luoc-marketing-san-pham-cua-milo/ https://www.slideshare.net/itsmehuyentrang/slide-crm-nestle