2.1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Bệnh viện Hoàn Mỹ Bình Phước
Ngày 06/10/2011: Bệnh viện Đa khoa Thánh Tâm được thành lập, là bệnh viện đa khoa tư nhân đầu tiên tại Tỉnh Bình Phước bởi hai người sáng lập là Ông Thái Văn Công và Ông Thái Văn Bằng với quy mô 160 giường và có đầy đủ các chuyên khoa
Ngày 21/08/2017: Bệnh viện Đa Khoa Thánh Tâm chính thức gia nhập tập đoàn Y Khoa Hoàn Mỹ, là tập đoàn Y tế tư nhân lớn nhất Việt Nam (với 22 năm hình thành và phát triển)
Ngày 02/11/2018: chính thức đổi tên thành Bệnh viện Hoàn Mỹ Bình Phước Từ năm 2011 – 2017: Bệnh viện Hoàn Mỹ Bình Phước thành lập được đầu tư về cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất và phát triển với đầy đủ các chuyên khoa, số giường bệnh: 160 giường
Từ năm 2018 – 2019: Bệnh viện HMBP tập trung nguồn lực để phát triển với đầy đủ các chuyên khoa, định hướng các chuyên khoa tiềm năng (Sản, Ngoại, HSCC và khu khám bệnh)
Từ 2019 – nay: Đi theo Sứ Mệnh tất cả vì bệnh nhân, đặt an toàn người bệnh lên hàng đầu để phát triển bền vững
Tình hình đội ngũ nhân lực năm 2021: Tổng số: 262 nhân sự
- Nhóm trực tiếp: 183 nhân sự gồm
Tổng số Bác sĩ: 50 nhân sự
Tổng số điều dưỡng, kỹ thuật viên, nữ hộ sinh, dược sĩ: 133 nhân sự
- Nhóm Sales & Marketing: 5 nhân sự
Chi tiết tình hình chất lượng đội ngũ nhân lực:
Bảng 2.1. Cơ cấu nhân sự Bệnh viện Hoàn mỹ Bình Phước năm 2021
Số lượng CKII Thạc sĩ/ Đại Cao Trung Phổ
nhân viên CKI học đẳng Cấp thông
Bác sĩ 50 4 82 18 Điều dưỡng 101 26 72 3 /Nữ hộ sinh Kỹ thuật viên 20 9 7 4 Dược sĩ 12 3 2 7 Sales & 5 4 1 Marketing Khối hỗ trợ 74 27 19 13 15 Tổng cộng 262 4 28 87 101 27 15
Nguồn: Phòng Nhân sự Bệnh viện Hoàn Mỹ Bình Phước
2.1.1.2. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi và chiến lược của Bệnh viện Hoàn Mỹ Bình Phước
Tầm nhìn: Là Bệnh viện uy tín, chất lượng hàng đầu được công nhận.
Sứ mệnh: Cam kết cung cấp dịch vụ y tế chất lượng và mang đến sự trải
nghiệm tốt cho cộng đồng Giá trị cốt lõi - Tất cả vì bệnh nhân - Tinh thần tự chủ - Hợp tác chặt chẽ - Liêm minh chính trực
- Không ngừng đổi mới
- Chuẩn mực xuất sắc
- An toàn bệnh nhân
- Hài lòng bệnh nhân/ Trải nghiệm của bệnh nhân
- Xây dựng đội ngũ
- Cải tiến chất lượng liên tục ứng dụng LEAN SIX SIGMA
2.1.1.3. Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của Bệnh viện Hoàn Mỹ Bình Phước
Sơ đồ 2.1. Sơ đồ tổ chức Bệnh viện Hoàn Mỹ Bình Phước
GIÁM ĐỐC BỆNH VIỆN
CÁC HỘI ĐỒNG KHỐI Y KHOA PHÒNG NHÂN
SỰ P. QUẢN TRỊ PHÒNG ĐIỀU
LS DƯỠNG PHÒNG KHTH KHOA KHÁM
KHOA XÉT KHOA NHI
NGHIỆM
KHOA DƯỢC KHOA HSCC
KHOA NGOẠI KHOA SẢN
PHỤ KHOA NỘI KHOA GMHS
KHOA CĐHA KHOA TNT
& TDCN
KHOA YHCT- TỔ DINH PHCN DƯỠNG TỔ KSNK PHÒNG QTCL PHÒNG PTKH& MARKETING PHÒNG MUA PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ HÀNG TOÁN TỔ TÀI TỔ KẾ TOÁN CHÍNH
TỔ BẢO HIỂM TỔ THU PHÍ
PHÒNG VẬN HÀNH PHÒNG CSKH PHÒNG CNTT PHÒNG HÀNH PHÒNG M&E CHÍNH PHÒNG TTBYT
Nguồn: Phòng Nhân sự Bệnh viện Hoàn Mỹ Bình Phước
Bộ máy tổ chức tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Bình Phước gồm:
- Giám đốc Bệnh viện
- Các phòng gồm: các khoa trực thuộc khối chuyên môn báo cáo cho Giám đốc chuyên môn) và các phòng báo cáo trực tiếp cho Giám đốc Bệnh viện
Chức năng, nhiệm vụ:
- Ban giám đốc: Xây dựng chiến lược phát triển Bệnh viện hàng năm và theo kế hoạch trung hạn của Tập đoàn. Điều hành và kiểm soát tất cả các hoạt động của Bệnh viện
- Các khoa: Nội, ngoại, sản nhi, hồi sức cấp cứu, thận nhân tạo, xét nghiệm, gây mê hồi sức, chẩn đoán hình ảnh và thăm dò chức năng, y học cổ truyền – phục hồi chức năng: đều thực hiện công tác khám và điều trị cho bệnh nhân theo chuyên môn từng khoa
- Phòng nhân sự: Thực hiện công tác tuyển dụng, đào tạo, xây dựng chính sách phúc lợi cho người lao động. Phòng nhân sự còn có chức năng quản trị và tư vấn cho Ban giám đốc Bệnh viện những việc liên quan đến người lao động. Quản
trị: thiết lập mục tiêu
sắp xếp nguồn lực bệnh viện để đạt mục tiêu
Quyết định
hoạt động của Bệnh viện. Dự đoán nguồn cung và cầu cho mỗi vị trí công việc. Dự đoán về tình hình thiếu hụt hoặc dư lao động với những thời điểm cụ thể, lên kế hoạch để hạn chế hoặc loại bỏ sự thiếu hụt hoặc dư lao động tại những thời điểm cụ thể. Về mặt vận hành: Cung ứng nguồn nhân lực, đào tạo và phát triển, quan hệ lao động..
- Phòng tài chính: Thực hiện công việc liên quan đến tình hình tài chính và nghiệp vụ kế toán Bệnh viên. Chịu trách nhiệm đăng ký khám đầu vào và thu viện phí của Bệnh nhân. Thực hiện công việc liên quan đến nghiệp vụ Bảo hiểm, chịu trách nhiệm giải trình với Cơ quan Bảo hiểm về những vấn đề trong hồ sơ bệnh án để giảm thiểu rủi ro xuất toán.
- Phòng vận hành: Phân tích, báo cáo và đưa giải pháp cho các số liệu bất thường/các yêu cầu mở rộng dịch vụ Bệnh viện/hoạt động cải tiến. Phân tích, đề xuất và phối hợp thực hiện các cải tiến liên quan đến vấn đề hoạt động hằng ngày của Bệnh viện/khoa/phòng. Xây dựng, điều chỉnh và hỗ trợ kiểm soát MTP (kế hoạch trung hạn) của Bệnh viện.