Đúng v i cái tên đã mang b dày l ch s m t th i hào hùng th ng l i, khách s nớ ề i ử ộ ờ ắ ợ ạ đã kh ng đ nh đẳ i ược ch đ ng c a mình không ch trên th trỗ ư ủ ỉ i ường trong nước và còn c th trả i ường qu c t . Trong su t h n 40 năm đi vào ho t đ ng cho đ n nay, kháchố ế ố ơ ạ ộ ế s n Th ng L i cũng không it l n g p kho khăn nh ng v n co đạ ắ ợ ầ ặ ư ẫ ược m t v tri c nhộ i ạ tranh nh t đ nh trong c ch c nh tranh gay g t c a th trấ i ơ ế ạ ắ ủ i ường nước nhà là nh : ờ
- Khách s n Th ng L i đạ ắ ợ ược xây d ng trên m t khuôn viên n m sát H Tây,ư ộ ằ ô không khi yên bình và thoáng mát, t o cho du khách m t không gian ngh dạ ộ ỉ ưỡng t tố nh t, tránh xa s n ào t p n p c a các khu ph . Đây là m t v tri thu n l i choấ ư ô ấ ậ ủ ố ộ i ậ ợ ngu n tài nguyên du l ch. G n các di tich văn hoa l ch s c a Hà N i nh đ n, chùa,ô i ầ i ử ủ ộ ư ề làng ngh .ề
- Đ i ngũ lãnh đ o co chuyên môn, không ng ng tìm tòi, đ i m i các phộ ạ ừ ổ ớ ương pháp qu n lý. Đ ng th i h luôn n m b t và d n d t đ i ngũ nhân viên d dàngả ô ờ ọ ắ ắ ẫ ắ ộ ễ phát huy h t kh năng và năng l c, hoàn thành xu t s c các nhi m v đế ả ư ấ ắ ệ u ược giao. Không nh ng v y h thữ ậ ọ ường xuyên ph i ki m tra, hả ể ưỡng d n và đôn đ c h n chẫ ố ạ ế các sai xot đ giúp cho công vi c kinh doanh luôn thu n l i.ể ệ ậ ợ
- Đ i ngũ nhân viên co trình đ nghi p v tộ ộ ệ u ương đ i v ng. Đ c bi t đ i v i m tố ữ ặ ệ ố ớ ộ khách s n co b dày l ch s nh v y, nhân viên thạ ề i ử ư ậ ường là nh ng nhân vi n t n t yữ ệ ậ u v i khách s n và co kinh nghi m lâu năm v i ngh , giúp cho công vi c tr nên dớ ạ ệ ớ ề ệ ở ễ dàng h n.ơ
- Đi m m nh c a khách s n Th ng L i đo là s đa d ng v d ch v b sung nhể ạ ủ ạ ắ ợ ư ạ ề i u ổ ư : sauna masage, sàn nh y, gi t là, b b i hả ặ ể ơ ướng ra phia h , sân Tennis, h c vi nô ọ ệ Golf,... D ch v b sung v a h p d n l i v a co th kéo dài th i gian l u trú c ai u ổ ừ ấ ẫ ạ ừ ể ờ ư ủ khách hàng khi ngh dỉ ưỡng t i đây.ạ
- D ch v kinh doanh khách s n là m t d ch v vô hình, vi c cung ng và si u ạ ộ i u ệ ư ử d ng d ch v ph i cùng m t lúc, nên đôi khi trong khách s n x y ra tình tr ngu i u ả ộ ạ ả ạ thi u h t nhân l c t i m t s b ph n, đ c bi t là d ch v ăn u ng khi co h i ngh ,ế u ư ạ ộ ố ộ ậ ặ ệ i u ố ộ i h i th o, s ki n,....Khách s n đã th c hi n vi c đào t o chéo, giúp cho nhân viênộ ả ư ệ ạ ư ệ ệ ạ các b ph n khác co th h c h i độ ậ ể ọ ỏ ược các công vi c khác nhau, đ m b o n đ nhệ ả ả ổ i nhân l c tham gia cung ng và n đ nh đư ư ổ i ược quá trinh kinh doanh c a khách s n.ủ ạ