Song song v i nh ng thành công mà khách s n đ t đớ ữ ạ ạ ược thì không th tránhể được nh ng h n ch v n còn t n đ ng:ữ ạ ế ẫ ô ọ
- Khách s n đã ho t đ ng trên 40 năm, vì v y c c u ki n trúc không còn phùạ ạ ộ ậ ơ ấ ế h p v i yêu c u ph c v khách qu c t nh hi n nay. Th trợ ớ ầ u u ố ế ư ệ i ường du l ch hi n nayi ệ c nh tranh vô cùng gay g t b i các khách s n liên doanh đạ ắ ở ạ ược đ u t xây d ng v iầ ư ư ớ l i ki n trúc m i và hi n đ i còn khách s n Th ng L i thì v n nh ngày đ u m iố ế ớ ệ ạ ạ ắ ợ ẫ ư ầ ớ ho t đ ng m c dù đã co thay đ i và xây d ng thêm. Nh ng đi u đo v n là ch a đạ ộ ặ ổ ư ư ề ẫ ư ủ đ khách s n Th ng L i chi m để ạ ắ ợ ế ượ ưc u th kinh doanh.ế
- Không ch là v ki n trúc xây d ng mà c s v t ch t c a khách s n cũng đãỉ ề ế ư ơ ơ ậ ấ ủ ạ xu ng c p nhiêu dù đã đố ấ ược c i t o, thay m i nh ng ch là nh và v a, ch a t oả ạ ớ ư ỉ ỏ ừ ư ạ được bước đ t phá và khác bi t. Đi u này làm nh hộ ệ ề ả ưởng tr c ti p đên ch t lư ế ấ ượng d ch v c a khách s n.i u ủ ạ
- Ch t lấ ượng d ch v ch a cao, các s n ph m d ch v cũng ch a đáp ng và th ai u ư ả ẩ i u ư ư ỏ mãn được các nhu c u ngày càng phong phú và đa d ng nên khách hàng thầ ạ ường sẽ chi s d ng s n ph m 1 l n.ử u ả ẩ ầ
- Khách s n ch a co nhi u khoa hu n luy n đào t o nhân viên đ nâng cao tayạ ư ề ấ ệ ạ ể ngh nghi p v , đ i ngũ lao đ ng v n ch a th phát tri n h t năng l c và ch aề ệ u ộ ộ ẫ ư ể ể ế ư ư đ nh hi ướng được h t kh năng làm vi c c a mình. ế ả ệ ủ
- Khách s n ch a co nhi u s đãi ng đ c bi t đ thu hút đạ ư ề ư ộ ặ ệ ể ược các ngu n nhânô l c tài gi i.ư ỏ
- Đ tu i lao đ ng trung bình c a đ i ngũ lao đ ng hi n nay khá cao. Trong khiộ ổ ộ ủ ộ ộ ệ đ i ngũ lao đ ng tr còn khá it và ch a độ ộ ẻ ư ược đào t o đ phát tri n. Đi u này cũngạ ể ể ề cho th y đ u vào c a khách s n v n ch a th c nh tranh đấ ầ ủ ạ ẫ ư ể ạ ược v i khách s n liênớ ạ doanh khác. Th tri ường c nh tranh khá gay g t, các khách s n s n t p đoàn liênạ ắ ạ ạ ậ doanh liên t c b sung các đ i ngũ nhân viên tr co năng l c và đã đu ổ ộ ẻ ư ược đào t o bàiạ b n. Đây là m t trong nh ng kho khăn mà khách s n Th ng L i c n xem xét thêmả ộ ữ ạ ắ ợ ầ
- M c dù t p thi trặ ậ ường khách hàng c a khách s n Th ng L i ch y u là kháchủ ạ ắ ợ ủ ế Trung Qu c và n i đ a, khách s n v n c n ph i co nh ng bi n pháp qu ng cáo thúcố ộ i ạ ẫ ầ ả ữ ệ ả đ y đ thu hút đẩ ể ược nh ng nhi u t p th trữ ề ậ i ường qu c t .ố ế
- Kh năng c nh tranh v i các đ i th v nhi u m t còn r t y u. Kh năng ho tả ạ ớ ố ủ ề ề ặ ấ ế ả ạ đ ng marketing còn ch a t t, ch a h tr độ ư ố ư ỗ ợ ược nhi u cho vi c xác đ nh các thề ệ i i trường m c tiêu, xây d ng và hoàn thi n các chinh sách s n ph m h p d n nh mu ư ệ ả ẩ ấ ẫ ằ thu hút khách du l ch.i