I. PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚ
3.Mục tiêu Marketing của Công ty trong thời gian tới.
Trong thời gian tới, (2003-2008) Công ty nên có các chính sách phù hợp để giữ vững và gia tăng thị phần, nâng cao khả năng cạnh tranh, bảo vệ uy tín và phát huy thế mạnh của Công ty. Cụ thể đó là:
+ Tiến hành đa dạng hoá sản phẩm, đa dạng hóa kinh doanh, tạo dựng vị thế nhãn hiệu của Công ty trên thị trường trong nước và quốc tế. Tăng cường hệ thống các đại lý, cửa hàng, kho, trạm, đội vận chuyển cơ động và phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng đông đảo, năng động nhiệt tình phân bố rộng rãi khắp toàn quốc. Ngoài ra, Công ty cần thiết lập kênh phân phối vươn tới các thị trường trong khu vực.
+ Gia tăng các loại hình hoạt động thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm như tăng cường quảng cáo trên báo, đài, truyền hình, thiết lập trang web và giới thiệu sản phẩm trên mạng, tăng cường các hoạt động dịch vụ bổ sung, bảo hành, sửa chữa, tư vấn lắp đặt...Tuy phải chi phí khá lớn nhưng chắc chắn sẽ đem hiệu quả cao cho Công ty.
+ Tiếp tục giảm giá để nâng cao khả năng cạnh tranh giá của Công ty với các đối thủ cạnh tranh.
+ Điều chỉnh hoặc thay đổi cơ cấu, chức năng và nhiệm vụ của nhân sự các phòng ban; điều chỉnh lương hợp lý.
+ Công ty sẽ đạt được thị phần lớn nhất ở miền Bắc và thị phần tương đối ở miền Trung và miền Nam.
Việc xác định mục tiêu Marketing phải dựa theo mục tiêu kinh doanh của Công ty và là cơ sở cho việc xác định các mục tiêu của từng tham số trong Marketing mix. Mục tiêu Marketing nói chung và mục tiêu của sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến bán hàng nói riêng của Công ty chỉ có thể đem lại hiệu quả khi nó được thực hiện trong mối liên kết biểu hiện ở cây mục tiêu của Công ty. Trong cây mục tiêu muốn đạt được mục tiêu trên cao thì phải đạt được các mục tiêu ở mức độ thấp hơn, những mục tiêu cuối cùng là những mục tiêu cần phải đạt được trước nhất.
Mục tiêu của chiến lược Công ty và chiến lược kinh doanh Mục tiêu của chiến lược sản phẩm
Mục tiêu của chiến lược Marketing
Mục tiêu của chiến lược giá
Mục tiêu của chiến lược phân phối Mục tiêu của chiến lược xúc tiến hỗn hợp
Mục tiêu: + Định vị sản phẩm. + Phát triển sản phẩm mới + Nhãn hiệu sản phẩm. +Bao bì đóng gói + Các lĩnh vực khác. Mục tiêu: + Định giá cho sản phẩm. + Cách thức định giá. +Phân biệt giá
+ Điều chỉnh giá. +Các lĩnh vực khác.
+ Thiết kế kênh phân phối + Tổ chức và quản lý kênh.
+ Các quyết định về phân phối sản phẩm +Các lĩnh vực khác.
Mục tiêu:
+ Quảng cáo + khuyến mại
+ Tổ chức và tham gia hội chợ, triển lãm. + Bán hàng trực tiếp
+ Quan hệ công chúng.
Sơ đồ 8: Cây mục tiêu của Công ty.