3.2. Đề xuất
3.2.2. xuất cho doanh nghiệp, người dùng
- Nâng cao nhận thức bảo mật cho nhân viên
“Lỗ hổng công nghệ nguy hiểm nhất nằm ở yếu tố con người”.
Shark Phạm Thanh Hưng trong chương trình Shark Tank Việt Nam đã chỉ ra đúng rủi ro bảo mật lớn nhất trong cơng nghệ nói chung và bảo mật nói riêng, đó là con người. Kể cả khi doanh nghiệp E-commerce đã trang bị hệ thống phòng thủ kiên cố, chỉ một sai sót của một nhân viên trong q trình vận hành cũng có thể khiến tin tặc xâm nhập được vào tổ chức và phá hoại. Đó là lý do việc tổ chức các lớp đào tạo ngắn hạn về bảo mật và kiến thức sử dụng internet là quan trọng trong việc tăng cường an ninh mạng cho tổ chức.
-Vận động người dân thực hiện giao dịch thanh toán điện tử trong các giao dịch thương mại điện tử
Giải thích cho họ thấy được lợi ích khi sử dụng, tăng cường giáo dục tài chính trong cộng đồng dân cư nhằm trang bị kiến thức và cách thức sử dụng giao dịch thanh tốn khơng sử dụng tiền mặt. Thường xuyên cập nhật thông báo các kiểu lừa gạt đến với khách hàng để khách hàng biết và không làm theo những chỉ dẫn lừa đảo. Khuyến khích đặt mật khẩu có độ bảo mật cao, khơng tiết lộ số tài khoản số thẻ khi không thật sự cần thiết. Nếu khách hàng vẫn duy trì phương thức thanh tốn dùng tiền mặt, khi nhận được hàng mới tiến hành thanh toán. Đối với những giao dịch được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán cần kiểm tra kĩ lưỡng sản phẩm trước khi chấp nhận thanh toán.
49
KẾT LUẬN
Trong kỷ nguyên số, tiền mặt đã khơng cịn là hình thức thanh tốn duy nhất được sử dụng trong giao dịch thương mại điện tử. Với sự phát triển của khoa học cơng nghệ, thay vì thanh tốn bằng tiền mặt, người tiêu dùng hay doanh nghiệp có thể lựa chọn rất nhiều phương thức thanh toán điện tử hiện đại giúp các giao dịch kinh tế được diễn ra nhanh chóng thuận lợi hơn. Điều đó địi hỏi hệ thống pháp luật nước ta phải cập nhật hoàn thiện hàng ngày hàng giờ để theo kịp thị trường, bảo đảm an tồn thanh tốn cho người dân. Bên trên là bài nghiên cứu của nhóm em về an tồn thanh toán trong giao dịch thương mại điện tử và thực trạng an tồn thanh tốn tại Việt Nam. Các doanh nghiệp đã và đang tích cực hội nhập thúc đẩy hoạt động thanh tốn khơng dùng tiền mặt dưới sự quản lý của cơ quan nhà nước, tuân thủ đúng pháp luật. Tuy nhiên, cơng nghệ ngày càng phát triển và các hình thức thanh tốn ngày càng đa dạng, khơng chỉ ở Việt Nam mà trên thế giới, sự phát triển của cơng nghệ ln đi trước hành lang pháp lý, địi hỏi nhà nước phải tích cực hơn nữa trong hồn thiện hành lang pháp lý để bảo đảm an tồn thanh tốn trong thương mại điện tử.
51
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. https://dnict.vn/index.php/tintuc/tinxahoi/3948-d-m-b-o-an -toan -an-ninh- trong-
thanh -toan -khong-dung-ti-n-m-t
Đảm bảo an tồn, an ninh trong thanh tốn khơng dùng tiền mặt
2. https://vnisa.org.vn/mot-so-khuyen-nghi-ve-an-toan-thong-tin-trong-thanh- toan-dien-tu/
Một số khuyến nghị về an tồn thơng tin trong thanh toán điện tử
3. http://lapphap.vn/Pages/tintuc/tinchitiet.aspx?tintucid=210858
Quy định về thanh tốn qua ví điện tử của một số nước, những gợi mở cho Việt Nam
4. https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/thuc-trang-thanh-toan-dien-tu-tai-viet- nam-va-mot-so-kien-nghi-51187.htm
Thực trạng thanh toán điện tử ở Việt Nam và một số kiến nghị
5. https://www.phunuonline.com.vn/ship-cod-doi-thu-dang-gom-cho-thuong- mai-
dien-tu-viet-nam-a1428555.html
Ship COD đối thủ đáng gờm cho thương mại điện tử Việt Nam
6. https://bepro.vn/tin-tuc/trung-gian-thanh-toan-va-nhung-loai-hinh-dich-vu- trung-gian/
Trung gian thanh tốn và những loại hình dịch vụ trung gian
7. https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/co-hoi-va-thach-thuc-doi-voi-doanh- nghiep-kinh-doanh-dich-vu-phat-hang-thu-tien-cod-tai-viet-nam-64291.htm Cơ
hội và thách thức đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ phát hàng thu tiền COD tại Việt Nam
8. Thông tư 39/2014/TT-NHNN 9. Nghị định 222/2013/NĐ-CP 10. Nghị định số 101/2012/NĐ-CP 11. Thông tư số 35/2016/TT-NHNN 12. TT 18/2018/TT-NHNN 13. 353/1997/QĐ-NHNN
14. Sách trắng Thương mại điện tử 2021