- Về phía Nhà nước cần tạo điều kiện hơn cho các doanh nghiệp trong việc vay vốn kinh doanh, mở rộng quy mô hoạt động, nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật, đào tạo cán bộ, nâng cao trình độ quản lý để từ đó làm tăng hiệu quả kinh doanh chung. - Hỗ trợ về thông tin: Nhà nước nên đưa ra những thông tin công khai về những định hướng ngắn hạn cũng như dài hạn trong một số lĩnh vực sau: các định hướng trong hoạt động nhập khẩu, nội dung của các Hiệp định song phương và đa phương, các cơ chế có thể thay đổi trong tương lai,...một cách nhanh chóng và chính xác. Điều này giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong hoạt động kinh doanh của mình.
- Hoàn thiện hệ thống văn bản pháp luật và các chính sách quản lí hoạt động xuất nhập khẩu: Hiện nay, hệ thống văn bản pháp luật của nước ta còn nhiều thiếu
sót và các chính sách quản lí chưa theo kịp những sự thay đổi của thị trường. Điều này làm cho các doanh nghiệp chưa nắm bắt được kĩ càng và bị thua thiệt trong khi kí kết hợp đồng với các đối tác nước ngoài.
Bên cạnh đó, các cơ quan có thẩm quyền nên đơn giản hóa các thủ tục, qui trình thực hiện khiếu nại để các doanh nghiệp có thể khiếu nại lên các cơ quan hữu quan mà không lo ngại về vấn đề thủ tục phức tạp, tốn kém thời gian và chi phí để theo đuổi các vụ kiện. Từ đó, có thể giúp các doanh nghiệp Việt Nam hội nhập tốt hơn trong giao thương quốc tế.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. PGS.TS Doãn Kế Bôn (2010), Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, NXB Chính trị - Hành chính, Hà Nội.
2. TS Đào Thị Bích Hòa, PGS.TS Doãn Kế Bôn, PGS.TS Nguyễn Quốc Thịnh, TS. Nguyễn Thị Mão (2006), Kỹ thuật thương mại quốc tế, NXB Thống kê, Hà Nội.
3. Báo cáo tài chính doanh nghiệp năm 2011, 2012, 2013, 2014, phòng Kế toán, Công ty cổ phần SIMTEK.
4. Bản kế hoạch phát triển doanh nghiệp, phòng Kinh doanh, Công ty cổ phần SIMTEK
5. Nghị định số 187/2013/NĐ-CP của Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật Thương mại về hoạt động mua bán hàng hóa quốc tế và các hoạt động đại lý mua, bán, gia công và quá cảnh hàng hóa với nước ngoài.
6. Thông tư 22/2014/TT-BTC của Bộ Tài chính quy định thủ tục hải quan điện tử đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu thương mại.
7.Website: http://www.simtek.vn/ 8. Website: http://www.customs.gov.vn/
PHIẾU KHẢO SÁT VỀ VIỆC GIÁM SÁT VÀ ĐIỀU HÀNH QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ MÁY CHIẾU TỪ THỊ
TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SIMTEK
Trường Đại học thương mại xin trân trọng cảm ơn quý Công ty đã tiếp nhận sinh viên : Vũ Công Tân – Khoa Thương mại quốc tế đến thực tập tại quý Công ty và tạo mọi điều kiện thuận lợi để sinh viên hoàn thành tốt giai đoạn thực tổng tập hợp ban đầu.
Trên cơ sở thông tin đã được thu thập và xử lý ban đầu, sinh viên đã lựa chọn đề tài nghiên cứu cho khóa luận tốt nghiệp của mình. Để giúp cho quá trình nghiên cứu làm khóa luận của sinh viên và đáp ứng nhu cầu thực tế của quý Công ty, rất mong nhận được sự giúp đỡ của quý ông ( bà) thực hiện khảo sát này. Xin chân thành cảm ơn!
Thông tin cá nhân
1. Họ và tên:………
2. Chức vụ: ………
1. Mức độ quan tâm của Công ty với việc giám sát và điều hành quá trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu
A. Rất quan tâm B. Quan tâm C. Ít quan tâm D. Không quan tâm
2. Xin ông ( bà) cho biết các nhân tố sau thì có ảnh hưởng đến hoạt động giám sát và điều hành quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu như thế nào
Trong đó thì các số mang ý nghĩa : 1: Không ảnh hưởng gì , 2: Ảnh hưởng ít , 3: Ảnh hưởng bình thường , 4: Ảnh hưởng lớn, 5: Ảnh hưởng rất lớn
Nhân tố bên trong DN:
1 2 3 4 5
A. Con người □ □ □ □ □
B. Kỹ thuật và công nghệ □ □ □ □ □
C. Mối quan hệ giữa Công ty và nhà xuất
khẩu □ □ □ □ □
Nhân tố bên ngoài DN
1 2 3 4 5
A. Sự biến động của thị trường □ □ □ □ □
B. Chính sách của chính phủ □ □ □ □ □
C. Đối tác kinh doanh □ □ □ □ □
D. Các trường hợp bất khả kháng □ □ □ □ □
3. Hoạt động giám sát của doanh nghiệp đối với quy trình thực hiện HĐNK diễn ra như thế nào?
A. Thường xuyên B. Định kì
C. Đột xuất
4. Đánh giá mức độ đáp ứng công việc, hiệu quả của hoạt động giám sát và điều hành quy trình thực hiện HĐNK tại Công ty
Trong đó: 1: Yếu; 2: Ttrung bình; 3: Khá; 4: Tốt; 5: Rất tốt
Hoạt động giám sát
1 2 3 4 5
A. Khối lượng, chất lượng hàng hóa □ □ □ □ □
B. Giá □ □ □ □ □
C. Thanh toán □ □ □ □ □
D. Việc thuê tàu □ □ □ □ □
E. Việc giao hàng của bên xuất khẩu □ □ □ □ □
F. Thủ tục hải quan □ □ □ □ □
Hoạt động điều hành
1 2 3 4 5
A. Khối lượng và chất lượng □ □ □ □ □
B. Hợp đồng vận tải □ □ □ □ □
C. Làm thủ tục hải quan □ □ □ □ □
D. Giao nhận hàng hóa □ □ □ □ □
E. Thanh toán hợp đồng □ □ □ □ □
DANH SÁCH CÂU HỎI PHỎNG VẤN
1. Công ty thương xảy ra những phát sinh gì trong 2 hoạt động điều hành và giám sát?
2. Công ty sử dụng những hình thức thanh toán nào? Thường sử dụng dịch vụ của ngân hàng nào?
3. Khi có hợp đồng thì ai là người chịu trách nhiệm liên hệ với ngân hàng, có mang tính chất cố định không?
4. Công ty thường mua hàng theo điều kiện nào? Có thường xuyên phải chịu trách nhiệm mua bảo hiểm và thuê tàu vận chuyển hàng hóa không?
5. Ai là người làm thủ tục và kê khai thuế? Công ty có sử dụng khai hải quan điện tử không? Quá trình sử dụng hải quan điện tử có gặp khó khăn gì hay không? Đối với hoạt động này, điều hành và giám sát như thế nào
6. Khi hàng về, ai thường chịu trách nhiệm đi nhận hàng, Công ty kiểm tra hàng hóa như thế nào?
7. Từ trước đến nay, Công ty đã từng khiếu nại chưa? Nếu có Công ty giám sát và điều hành công tác khiếu nại này như thế nào?
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU...1
1.1Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu...1
1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu...2
1.3 Mục đích nghiên cứu...3
1.4 Đối tượng nghiên cứu...3
1.5 Phạm vi nghiên cứu...3
1.6 Phương pháp nghiên cứu...3
1.7 Kết cấu của khóa luận...4 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIÁM SÁT VÀ ĐIỀU HÀNH QUI
2.1 Khái quát về hợp đồng nhập khẩu và qui trình thực hiện hợp đồng nhập
khẩu...5
2.1.1 Khái niệm và vai trò của hợp đồng nhập khẩu...5
2.1.2 Nội dung qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu...5
2.2 Giám sát qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu...8
2.2.1 Khái niệm và vai trò của giám sát qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu8 2.2.2 Nội dung và phương pháp giám sát qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu ...8
2.3 Điều hành qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu...10
2.3.1 Khái niệm và vai trò của điều hành qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu ...10
2.3.2 Nội dung và phương pháp điều hành qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu ...10
2.4 Một số nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động giám sát và điều hành qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu...14
CHƯƠNG 3 : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG GIÁM SÁT VÀ ĐIỀU HÀNH QUI TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ MÁY CHIẾU TỪ THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SIMTEK...16
3.1 Tổng quan về Công ty cổ phần SIMTEK...16
3.2 Khái quát về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp...17
3.3 Thực trạng việc giám sát và điều hành quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị máy chiếu từ thị trường Nhật Bản của công ty cổ phần SIMTEK...19
3.3.1 Thực trạng công tác giám sát quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị máy chiếu từ thị trường Nhật Bản của công ty cổ phần SIMTEK...19
3.3.2 Thực trạng công tác điều hành quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị máy chiếu từ thị trường Nhật Bản của Công ty cổ phần SIMTEK...23
3.4 Đánh giá chung về thực trạng công tác giám sát và điều hành qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị máy chiếu từ thị trường Nhật Bản của Công ty cổ phần SIMTEK...26
3.4.1 Những thành công đạt được...26
CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG GIÁM SÁT VÀ ĐIỀU HÀNH QUI TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ MÁY CHIẾU
TỪ THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SIMTEK...29
4.1 Định hướng phát triển của Công ty...29
4.2 Đề xuất một số giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động giám sát và điều hành qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị máy chiếu từ thị trường Nhật Bản của Công ty cổ phần SIMTEK...30
4.2.1 Tăng cường công tác giám sát việc thực hiện hợp đồng của đối tác...30
4.2.2 Phân công hợp lý nhân viên...31
4.2.3 Tổ chức nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ điều hành và giám sát...32
4.2.4 Thiết lập hệ thống công việc cũng như hệ thống cảnh báo sớm, tăng khả năng phản ứng kịp thời các tình huống phát sinh...34
4.2.5 Tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường...35
4.2.6 Chọn phương pháp giám sát hợp đồng phù hợp với đặc điểm của hoạt động nhập khẩu của Công ty...35
4.2.7 Xây dựng và củng cố mối quan hệ tốt đẹp với đối tác và các bên liên quan...36
4.2.8 Phân bổ công việc đồng đều giữa các phòng ban...36
4.3 Một số kiến nghị đối với nhà nước...36 TÀI LIỆU THAM KHẢO
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
Ký hiệu Tên bảng Trang
Mô hình 2.1 Mô hình điều hành qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu
12 Bảng 3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn
2011-2014
17
Bảng 3.2
Đóng góp của các lĩnh vực kinh doanh trong doanh thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
giai đoạn 2012-2014
17 Bảng 3.3 Một số thị trường nhập khẩu thiết bị của Công ty
giai đoạn 2012-2014
18
Bảng 3.4
Bảng đánh giá công tác giám sát quy trình thực hiện HĐNK thiết bị nghe nhìn từ thị trường Nhật Bản của
Công ty cổ phần SIMTEK
19 Biểu đồ 3.1 Thực trạng hoạt động giám sát các khâu trong qui trình
thực hiện hợp đồng nhập khẩu tại Công ty
21
Bảng 3.5
Bảng đánh giá công tác điều hành qui trình thực hiện HĐNK thiết bị nghe nhìn từ thị trường Nhật Bản của
Công ty cổ phần SIMTEK
23 Biểu đồ 3.2 Thực trạng hoạt động điều hành các khâu trong qui
trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu tại Công ty
23 Bảng 4.1 Một số chỉ tiêu hoạt động kinh doanh của Công ty 29
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Viết tắt Tiếng Việt Tiếng Anh
CIF Tiền hàng, phí bảo hiểm và
cước phí Cost, Insurance and Freight
L/C Thư tín dụng Letter of Credit
HS Mã số của hàng hóa xuất nhập khẩu
Harmonized Commodity Description and Coding System HĐNK Hợp đồng nhập khẩu
XNK Xuất nhập khẩu