2.1: Facebook
Hiện nay tại Việt Nam có khoảng 70% dân số sử dụng facebook. Với số lượng người sử dụng lớn, facebook đã trở thành nền tảng mới không chỉ cung cấp thơng tin về sản phẩm mà cịn là nơi để chia sẻ, phản hồi về sản phẩm 1 cách nhanh chóng và dễ dàng. Với xu hướng này Vinamilk cũng đã có cho riêng 1 fanpage cho doanh nghiệp trên nền tảng này với gần 700.000 lượt thích và theo dõi.
Hình 2.1.1: Fanpage của Vinamilk trên Facebook
Doanh nghiệp có thể giảm thiểu chi phí tiếp thị. Khách hàng có thể dễ dàng biết đến sản phẩm thông qua fanpage. Điều này, có thể giúp bạn tiết kiệm được nhiều chi phí trong việc quảng bá hOnh ảnh thương hiệu và sản phẩm của doanh nghiệp đến khách hàng tiềm năng
Trên fanpage, có thể đăng tải nhiều hOnh ảnh và video sinh động để thu hút khách hàng 1 cách dễ dàng. Cập nhật thơng tin về sản phẩm nhanh chóng với tần suất 2-3 bài đăng 1 ngày
2.2: Youtube
Kênh youtube chính thức của vinamilk nơi cập nhật những video mới nhất của Tập đoàn Vinamilk Việt Nam được đưa lên từ 14/10/2014.Kênh luôn cập nhật video giới thiệu sản phẩm hằng ngày với nhiều nội dung phong phú và hấp dẫn.
Hình 2.2.1: Kênh Youtube chính thức của Vinamilk
Đến thời điểm hiện tại kênh đã đã đăng tải 1,1 nghOn video và có 1,96 triệu lượt theo dõi
Tại kênh sẽ tOm thấy sẽ tOm thấy tất cả những video thông tin về Vinamilk, những đoạn phim quảng cáo, sản phẩm hay chương trOnh truyền thông 1 cách trực quan và sinh động nhất.
2.3: Instagram
Instagram là 1 nền tảng xã hội khá mới đối với Vinamilk. Số bài đăng khiêm tốn là 100 bài đăng nhưng đã thu hút được 14.000 người theo dõi.
Dễ dàng đăng tải nội dung, tiếp cận tới đối tượng khách hàng trẻ dễ dàng hơn và không bị trôi bài.
Hình 2.3.1: Tài khoản Intagram của Vinamilk