COLORS khi mua 02 lốc Sữa chua uống tiệt trùng TH true YOGURT 180ml.
Và còn rất nhiều khuyến mại khác.
TH True Milk thường xuyên tổ chức chương trình khuyến mại với chu kỳ tính trên tháng và năm, do khách hàng mục tiêu của nhãn hàng là gia đình nói chung mẹ bỉm sữa, học sinh và trẻ em nói riêng, thế nên các chương trình khuyến mại đánh vào tâm lý của khách hàng bằng cách khuyến mại thêm sản phẩm: mua 1 tặng 1, mua 4 tặng 1,... hay đối với trẻ em là đồ chơi, dụng cụ học tập.
Hoạt động PR (quan hệ công chúng)
31
Hình 3.9: Lễ trao 39.000 ly sữa của TH True Milk
39.000 ly sữa tươi sạch của Tập đoàn TH trao tặng sẽ được Công đoàn y tế Việt Nam chuyển vào các điểm nóng dịch Covid-19 tại Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh để tiếp sức cho lực lượng tuyến đầu chống dịch. Chiều nay 17.5, tại Hà Nội, Tập đoàn TH tiếp tục trao 39.000 ly sữa tươi sạch cho Công đoàn y tế Việt Nam để động viên, tiếp sức lực lượng cán bộ y tế ở tuyến đấu chống dịch Covid-19. Đại diện Tập đoàn TH, cho biết từ khi dịch Covid-19 xuất hiện tại Việt Nam, doanh nghiệp này đã có nhiều chương trình hoạt động tặng máy thở, sữa tươi sạch, thức uống tốt cho sức khỏe tới đội ngũ cán bộ y tế, tình nguyện viên, người dân, học sinh vùng cách ly…để tiếp sức, cổ vũ cộng đồng chung tay chống dịch Covid-19. Nhờ các hoạt động gây quỹ từ thiện này, tập đoàn TH True Milk đã tạo ra sức ảnh hưởng lớn đến khách hàng trong việc phổ cập thương hiệu đến người dân.
32
Bán hàng cá nhân:
Hình 3.10: Sản phẩm tại TH True mart
Lực lượng bán hàng của công ty TH True Milk là các cửa hàng TH True Mart, mỗi cửa hàng sở hữu cho mình lực lượng nhân viên riêng, và tất cả hệ thống sử dụng đồng phục theo quy định, giúp khách hàng dễ nhận biết thương hiệu. Nhân viên TH True Mart khi được tuyển chọn sẽ yêu cầu cao về trách nhiệm và thái độ làm việc nghiêm túc, hòa nhã đồng thời trong quá trình làm việc sẽ luôn được training để phù hợp với sự phát triển của công ty và nhu cầu của khách hàng.
33
CHƯƠNG IV: ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC CHO MARKETING HỖN HỢP HỖN HỢP
1. CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
Có nhiều ý kiến cho rằng thiết kế bao bì của TH True Milk quá đơn giản. Bao bì không gây được sự chú ý của trẻ em - Đối tượng dùng sữa chủ yếu.
TH True Milk có thể tạo một dòng bao bì cho trẻ em, cùng dòng sản phẩm là sữa tiệt trùng, TH True nên tạo ra một nhân vật hư cấu từ những sự vật mang tính thuần khiết, sạch tự nhiên, ví dụ nhân vật hư cấu từ giọt nước, để thêm phần gần gũi với trẻ em nhưng vẫn nêu đúng tiêu chí từ nhãn hàng TH True Milk “Thật sự thiên nhiên”. Nên dùng sữa hộp 180ml và in hình nhân vật hư cấu như trên để thu hút đối tượng là trẻ em, học sinh - khách hàng mục tiêu của nhãn hàng, về dung tích 180ml phù hợp với lượng hấp thụ chất dinh dưỡng của trẻ em, không dư thừa hay thiếu.
Hình 4.1: Nhân vật hư cấu nhóm chúng em đề xuất
34
Hình 4.2: Sản phẩm theo bao bì chúng em đề xuất.
TH True Milk nên đa dạng hóa hương vị của sữa tiệt trùng bằng các sản phẩm hữu cơ không hóa chất, ngoài các hương vị truyền thống: dâu, chocolate,... Nhãn hàng nên kết hợp hương vị trái cây cùng sữa tiệt trùng để đa dạng hóa hương vị cũng như hàm lượng chất dinh dưỡng từ trái cây: kiwi, xoài,..
2. CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
Hiện nay số lượng doanh nghiệp làm về sữa tương đối nhiều và các mặt hàng càng trở nên đa dạng vì thế đây chính là thách thức của TH True Milk phải đối mặt. Khi ra mắt các dòng sản phẩm mới thì doanh nghiệp nên đưa ra đặc điểm nổi bật của sản phẩm để cho khách hàng biết đến.
TH True Milk vẫn sẽ phân phối trực tiếp đến các cửa hàng của mình là TH True mart và gián tiếp thông qua các kênh trung gian hệ thống cửa hàng bán lẻ như siêu thị, cửa hàng tiện lợi,...
Tuy nhiên, TH True Milk vẫn nên tập trung vào các đại lý ví dụ như cho họ các chương trình ưu đãi, khuyến mãi để họ trở thành những người bạn thân thiết và trung thành với doanh nghiệp. Thiết lập mối quan hệ hợp tác bền vững để cho việc phân
35
phối được trải dài trên toàn quốc chứ không tập trung vào một khu vực và tăng cường hệ thống quản lý kênh phân phối.
3. CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN
Truyền tải thông điệp truyền thông, đẩy mạnh quảng cáo
- Thông điệp “ TH True Milk - Mang nguồn dinh dưỡng đến gần bạn”. Để truyền tải thông điệp này một các hiệu quả nhất
- Về quảng cáo:
+ Đẩy mạnh việc sử dụng các kênh truyền hình như VTV, HTV, SCTV,... để truyền tải sản phẩm đến người dùng.
+ Sử dụng các trang mạng xã hội phổ biến như YouTube,
Facebook, Tik Tok, Instagram,.. để chạy những quảng cáo và đi đôi với nó là hợp tác với các Influencer để quảng cáo trở nên cuốn hút hơn.
+ Sử dụng các biển quảng cáo ngoài trời ở vị trí thích hợp, nhiều người qua lại để tạo sự chú ý với khách hàng.
Khuyến mại:
Áp dụng cho mọi khách hàng và tất cả các hình thức mua hàng online và trực tiếp
- Áp dụng tại tất cả các hệ thống phân phối của TH True Milk: Các chương trình như đãi như khi mua 2 lốc sữa sẽ được tặng một hộp sữa tươi organic hương vị mới như: xoài, kiwi,...
+ Áp dụng tại cửa hàng và website của TH True Mart