Mục tiêu truyền thông:
Độ nhận diện của người tiêu dùng đối với gói cước ST90 tăng 20% so với năm 2020 Đạt 250,000 lượt đăng ký và gia hạn gói cước ST90 trong vòng 3 tháng sau khi diễn ra chiến dịch truyền thông.
Lượt tải ứng dụng My Viettel và lượt truy cập website tăng 10%
Với quy mô thương hiệu Viettel Telecom và độ quen mặt của khách hàng với thương hiệu, Viettel có thể đạt được mục tiêu trên.
Đối tượng truyền thông:
Tính đến tháng 7/2017, mạng 4G đã phủ sóng hầu hết Việt Nam cho thấy nhu cầu sử dụng 4G là vô cùng lớn. Theo thống kê của Appota, Việt Nam có khoảng 70% dân số sử dụng điện thoại và 64% phần trăm trong số đó đã đăng ký 3G và 4G.
Tháng 12/2020, dân số Việt Nam có 97,3 triệu người với hơn 70 triệu người sử dụng mạng xã hội tương đương 73% dân số. Tính đến năm 2019, thế giới có hơn 41% người dùng của mạng xã hội TikTok là thanh thiếu niên từ 16 đến 24 tuổi, đây cũng chính là nhóm đối tượng mà gói cước ST90K hướng đến.
Thời gian trung bình sử dụng mạng xã hội của người Việt Nam đã tăng từ 4 giờ lên 5,1 giờ một ngày. Bởi vì, ngày nay các hoạt động đời sống xã hội đều đã được số hóa nên việc đăng ký 4G đã trở nên cần thiết. Sau khi đại dich Covid bùng phát từ tháng 5/2021, khai báo y tế, kiểm tra chứng nhận 2 mũi vắc xin Covid đã trở thành một công việc bắt buộc khi đến bất cứ địa điểm nào. Việc này ban đầu tạo ra nhiều khó khăn cho những người lao động có thu nhập trung bình khi phải làm quen với cái yếu tố đa liên tục thay đổi của cuộc sống bình thường
mới nhưng dần dần đã trở thành một lực đẩy để họ bắt kịp với sự thay đổi chóng mặt của xã hội. Đây cũng là nhóm khách hàng mà gói cước ST90K đang tiếp cận. Ngoài những điều trên, nhóm khách hàng này sẽ có sự tò mò nhất định với những điều mới mẻ mà internet mang lại như những tin tức hay các sự kiện nổi bật trên các trang mạng xã hội. Từ đó nhu cầu đăng ký gói 4G để cập nhật tin tức liên tục sẽ tăng cao hơn.
Thông điệp truyền thông: Gói cước ST90 sẽ đồng hành cùng mọi người ở mọi nơi và giúp mọi người giải quyết mọi việc từ giải trí đến công việc hay mua sắm. Cùng với đó là tốc độ 4G vô cùng nhanh đảm bảo được yếu tố thời gian trong công việc và cuộc sống.