PHẦN II : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
2.1. Giới thiệu khái quát về Ngân hàng TMCP Đông Á– chi nhánh Huế
2.1.3. Tình hình lao động của ngân hàng Đông Á– chi nhánh Huế
Nguồn lao động là một trong các yếu tố quan trọng có ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của một doanh nghiệp nói chung và ngân hàng Đông Á nói riêng. Vì vậy, đội ngũ nhân viên của ngân hàng Đông Á được tuyển dụng kỹ lưỡng, có chuyên môn sâu trong lĩnh vực phù hợp với ngân hàng, có kinh nghiệm, kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt với khách hàng, nhanh nhẹn, nhạy bén với con số và đặc biệt phải cẩn thận.
Bảng 2. 1. Tình hình laođộng của ngân hàng Đông Á –chi nhánh huế(2017-2019)
Đơn Vị:Người
Chỉtiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 2018/2017 2019/2018
SL(người) TL(%) SL(người) TL(%) SL(người) TL(%) +/- (%) +/- (%)
Tổng số LĐ 50 100 38 100 40 100 -12 -24 2 5,26 I.Phân theo TĐHV 1.Đại học, cao đẳng 44 88 35 92,11 38 95 -9 -20,45 3 8,57 2.Trung cấp, sơ cấp 5 10 2 5,26 2 5 -3 -60 0 0 3.Lao động phổthông 1 2 1 2,63 0 0 0 0 -1 -100 II.Theo giới tính 1.Nam 20 40 18 47,37 18 45 -2 -10 0 0 2.Nữ 30 60 20 52,63 22 55 -10 -33,33 2 10
Biểu đồ2. 1. Tình hình nhân sựtheo trìnhđộhọc vấn tại ngân hàng
Đông Á –Chi nhánh Huế(2017-2019)
(Nguồn: Phòng PTKD ngân hàngĐông Á –Chi nhánh Huế)
Dựa vào bảng 2.1 và biểu đồ 2.1 cho ta thấy được, đa phần nhân sự tại ngân hàng Đông Á –Chi nhánh Huế được tuyển dụng chủ yếu là đại học, cao đẳng. Cụthể theo từng năm, năm 2017 tổng số lao động tại ngân hàng là 50 người trong đó chuyên môn Đại học, cao đẳng có tới 44 người và chiếm tỷtrọng đến 88%. Đến năm 2018 thì số lao động có xu hướng giảm nhẹchỉ còn 38người và chuyên môn đại học, cao đẳng có tới 35 người và chiếm tỷ trọng là 92,11%. Năm 2018 lao động thuộc đại học, cao đẳng tại ngân hàng có xu hướng giảm đi 9 người tương ứng giảm 20,45% so với năm 2017. Năm 2019 số lao động lại tăng nhưng không đáng kể tổng là 40 người và đại học, cao đẳng chiếm tới 38người và chiếm tỷtrọng 95% và năm 2018 so với 2019 thì tăng lên 3 người tương ứng với 8,57%. Còn nguồn lao động thuộc chuyên môn trung học, phổthông thì tương đối ít và không đáng kể trong các năm. Qua 3 năm trên cho ta thấy được, ngân hàng Đông Á - chi nhánh huế luôn chú trọng đến trình độ chuyên môn nghiệp vụ nhằm đảm bảo chất lượng, uy tín, sự chuyên nghiệp của ngân hàng để đáp ứng được những điều tốt nhất cho ngân hàng Đông Á cả hiện tại và trong tương lai. 44 35 38 5 2 2 1 1 0 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 2017 2018 2019
Biểu đồ2. 2. Tình hình nhân sựtheo giới tính tại ngân hàng Đông Á –
Chi nhánh huế(2017-2019)
(Nguồn: Phòng PTKD ngân hàngĐông Á –Chi nhánh Huế)
Dựa vào bảng 2.1 và biểu đồ2.2 cho ta thấy được số lao động nữluôn nhiều hơn nam qua các năm. Cụthể, năm 2017tổng số lao độnglà 50 người, trong đónam chỉ có 20người và tỷtrọng chỉchiếm 40%nhưng số lao động nữcó tới 30người và chiếm tỷ trọng lên đến 60% trong tổng số lao động. Năm 2018, tổng số lao động lại giảm nhẹ còn 38 người, trong đó nam có 18người và chiếm tỷtrọng 47,37% trong khi nữcó 20 người và tỷtrọng chiếm 52,63% trong tổng số lao động. Như vậy, năm 2018 lao động nam giảm đi 2 người tương ứng với 10%, còn nữgiảm đi 10 người tương ứng 33,33% so với 2017. Đến năm 2019, tổng số lao độngcó 40 người, cụ thể là nam có 18 người chiếm tỷlệ 45% và nữ là 22 người và chiếm tỷtrọng 55% tổng số lao động, cho thấy nam không đổi và nữ tăng lên 2 người tương ứng với tăng lên 10% so với năm 2018. Qua bảng sốliệu trên ta cũng có thể thấy được, đa sốnhân sựcủa ngân hàng Đông Á – Chi nhánh Huế ưu tiên nữ hơn nam, điều đó ta cũng có thể hiểu được là do tính chất công việc của ngân hàng luôn đòi hỏi sự nhạy bén, tỉ mỉ, cẩn thận, chu đáo, chăm chỉ đặc biệt gâyấn tượng, thiện cảm cho khách hàng, vì vậy nhu cầu tuyển dụng nhân sự của các ngân hàng điều ưu tiên nữnhiều hơn.
20 18 18 30 20 22 0 5 10 15 20 25 30 35 2017 2018 2019 Nam Nữ