Cùng với sự phát triển chung của nền kinh tếđất nước và toàn hệ thống NHNo&PTNT Việt Nam, chỉ mới được thành lập và hoạt động trong 2 năm nhưng CN Láng Thượng đã từng bước phát triển, hoàn thiện vàđạt được những kết quảđáng khích lệ. Là một CN cấp 2 trực thuộc NHNo&PTNT Thăng Long, trong một thời gian ngắn nhưng CN đã huy động được khối lượng vốn lớn (tính đến cuối năm 2005 là 261 tỷđồng) với nguồn vốn như trên CN không những đảm bảo chủđộng đầu tư tín dụng góp phần phát triển kinh tế Thủđô mà còn điều chỉnh nguồn vốn về trung tâm.
Về số lượng tài khoản mặc dù còn rất ít song không ngừng tăng lên đáng kể qua các năm. Cho đến nay số lượng tài khoản đã tăng lên rất nhiều (400 tài khoản), số lượng mở và sử dụng thẻ ATM cũng tăng lên đáng kể. Với kết quả như trên CN Láng Thượng đã làm tốt công tác của mình và khai thác tương đối tốt dịch vụ thanh toán trong dân cư không chỉ trong khu vực địa bàn của CN mà còn mở rộng phạm vi ra các vùng lân cận. Đạt được những kết quả như trên là một sự cố gắng và nỗ lực rất lớn của toàn thể cán bộ công nhân viên của CN. Bên cạnh việc không ngừng đổi mới và phát triển CN cũng không ngừng tiếp tục thiết lập và củng cố, phát triển các mối quan hệ với khách hàng (các KH truyền thống, KH cũ và KH mới) nhằm tìm cách tiếp cận và khai thác tiềm năng KH của NH. Chính vì vậy mà công tác chăm sóc KH cũng thường xuyên được CN rất coi trọng vàđặt lên hàng đầu. Để thực hiện tốt công tác này CN luôn có những chính sách khuyến khích, ưu đãi cho KH, phục vụ KH tận tình và có những chính sách lãi suất phù hợp, đồng thời luôn lắng nghe những ý kiến, mong muốn của KH để không ngừng hoàn thiện dịch vụ của CN thoả mãn ngày càng tốt hơn nhu cầu của KH.
Một số kết quả chung mà chi nhánh Láng Thượng đãđạt được như vậy, song cụ thể từ kết quả hoạt động kinh doanh trong năm vừa qua đã cho thấy những mặt đạt được của CN như sau:
- CN đã củng cố vàổn định tổ chức làm tốt công tác quản lý vàđiều hành trong kinh doanh, ban hành qui chế làm việc của Ban Giám đốc phân công trong các văn bản chỉđạo của NH cấp trên được triển khai kịp thời.
- Chú trọng đến công tác huy động vốn, đa dạng hoá các phương thức huy động đặc biệt là thu hút nguồn tiền gửi từ các tầng lớp dân cư, các doanh nghiệp lớn nhằm đáp ứng nhu cầu vốn cho nền kinh tế. Đảm bảo ổn định về nguồn vốn kinh doanh.
- Công tác sử dụng vốn được quan tâm, mở rộng đầu tư tín dụng luôn đi đôi với bảo đảm coi trọng chất lượng tín dụng nên hiệu quảđầu tư vốn tín dụng NH có tác dụng tích cực đối với nền kinh tế, chưa có nợ quá hạn phát sinh. Thường xuyên thực hiện việc kiểm tra, phân tích thực trạng dư nợ tín dụng. Coi trọng công tác thẩm định đầu tư phù hiợp với cơ chế vàkhả năng quản lý.
- Thường xuyên quán triệt giáo dục CBCNV CN giữ gìn kỷ cương, đảm bảo đoàn kết nội bộ. Không ngừng học tập và nâng cao dần về trình độ chuyên môn, trình độ quản ký, trình độ lý luận, tin học đểđáp ứng với yêu cầu của kinh doanh hiện tại. Chấp hành và tuân thủ các qui trình nghiệp vụ của ngành, hạn chế các sai sót.
- Luôn coi trọng công tác kiểm tra và tự kiểm tra, chỉnh sửa kịp thời sau các đợt kiểm tra.