2.1. Hạn chế của đề tài
Bên cạnh những kết quả đạt được, nghiên cứu tồn tại một số hạn chế như sau: - Do nghiên cứu chỉ thực hiện cho khách hàng từng mua hàng trên kênh trực tuyến của Công ty trong năm 2020 nên tính đại diện của mẫu không cao.
- Do thời gian và kiến thức có hạn nên chưa thể nghiên cứu sâu vào các tiêu chí về hoạt động nội bộ của Công ty để đánh giá hiệu quả hoạt động Content marketing của Công ty.
- Do thời gian nghiên cứu còn hạn chế và sự hiểu biết của bản thân về Content Marrketing còn hạn hẹp, chưa sâu rộng. Nên trong quá trình làm nghiên cứu còn nhiều thiếu sót.
- Nghiên cứu chưa đưa ra được chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động của từng loại Content marketing.
Đề tài khóa luận liên quan đến “Hoạt động Content marketing trên kênh trực tuyến” này vẫn còn mới, vì vậy các nguồn tài liệu tham khảo có phần hạn chế. Những vấn đề nghiên cứu và phân tích của tác giả có thể chưa được chuyên sâu mặc dù đề tài mang ý nghĩa thực tiễn đối với đơn vị thực tập. Ngoài ra, bài khóa luận còn sử dụng nhiều thuật ngữ chuyên ngành, đa phần các thuật ngữ đó khó diễn tả theo nghĩa tiếng Việt, vì vậy có thể có sự sai sót trong từ ngữ diễn đạt.
- Các giải pháp được tổng hợp ra từ sự khảo sát, phân tích và tổng hợp nguồn thông tin, tuy nhiên vẫn ở góc độ quan điểm cá nhân tác giả. Nên việc áp dụng vào trong thay đổi thực tế cần có sự cân nhắc và điều chỉnh lại phù hợp với tình hình của Công ty theo từng thời điểm.
2.2. Hướng nghiên cứu tiếp theo
Việc tập trung nguồn lực về con người, về tài chính, cơ sở hạ tầng để hỗ trợ cho các hoạt động tiếp thị trên kênh trực tuyến, làm cho hoạt động này mang lại hiệu quả cao nhất đối với Công ty.
Xây dựng những mục tiêu, định hướng cụ thể cần đạt được từ hoạt động tiếp thị nội dung qua kênh trực tuyến của Công ty. Đảm bảo tăng số lượng khách hàng, lượng người yêu thích trang fanpage, website của Công ty. Góp phần vượt qua các đối thủ trong mảng kinh doanh trực tuyến.
Phương pháp và cách làm cụ thể, đúng đắn, hợp lý góp phần thu hút người dùng, khách hàng mua hàng trực tuyến chú ý đến website và fanpage, và tăng tính tương tác trên các kênh trực tuyến của Công ty.
Tìm hiểu các cách thức Content marketing mới, tham khảo các cách thức Content marketing hiệu quả từ các Công ty lớn khác. Từ đó lựa chọn chiến lược đi đúng đắn và hiệu quả.