5. Phương pháp nghiên cứu
3.6. Giải pháp về lương thưởng và phúc lợi
Sau cùng lương thưởng và phúc lợi có ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên nên có nhiều giải pháp hơn như sau đây.
Đối với nhân viên mới vào nghề cần có những chính sách động viên khuyến khích, khen thưởng trước tập thể có nhận giấy khen và được công ty đưa đi đào tạo tại các lớp bài bản khi đạt năng suất cao.
Người lãnh đạo phải biết tình hình kinh tế, kết quả kinh doanh và nắm bắt thông tin tham khảo khung lương của công ty cùng ngành trên địa bàn để có cái nhìn tổng quát được giá trị của nhân viên trong từng loại công việc để quyết xem xét tăng thêm lương, định mức lương trả công cho nhân viên của mình cho hợp lý tùy loại hình công việc.
Muốn có tiền lương tốt luôn đi chất lượng lao động thì mỗi nhân viên sẽ được đánh giá xếp hạng khi cuối tháng theo nhiều mức độ để có phần thưởng tương xứng với công sức họ bỏ ra.
Có thưởng cho nhân viên đã giới thiệu được nguồn hàng đến với công ty để kích thích họ hơn trong việc giới thiệu.
Có mức thưởng cho nhân viên cho việc đã biết tiết kiệm trong sản xuất, đóng góp thường xuyên và có những món quà cho những dây chuyền luôn hoàn thành công việc xuất sắc trước thời hạn được giao.
Hàng ngày liên tục cập nhật và công khai những chính sách về lương thưởng để nhân viên biết được và cố gắng phấn đấu thật tốt thông qua cuộc họp nội bộ và thông báo trên những bản tin được đặt ở văn phòng mỗi bộ phận của công ty.
Nhưng công ty luôn giữ vững và luôn tăng cường hiệu quả trong hoạt động kinh doanh như đẩy mạnh doanh số bán ra cùng với giảm khoản chi phí bên cạnh đó là tăng cường cơ sở vật chất và kỹ thuật để có nhiều thu nhập để công ty trích một khoản tiền vào quỹ để khen thưởng và phúc lợi cho nhân viên của mình để họ tạo động lực làm việc.
Công ty phải có chế độ lương thưởng luôn rõ ràng và minh bạch, đầy đủ và còn phải đúng lúc, kịp thời.
Công ty chiếm đa số là nữ nên các ngày lễ về phụ nữ công ty nên công ty cần thể hiện sự quan tâm đối với họ như cuộc thi nấu ăn ,cắm hoa... và mỗi năm phải có các buổi tham quan du lịch vào những ngày dịp nghỉ lễ để họ nâng cao tinh thần làm việc cảm nhận mình được yêu thương tại công ty.
Có các chính sách giúp các trường hợp ốm đau, thai sản, tiếp xúc nhiều với chất độc hại hỏi thăm, động viên và có quà bồi dưỡng.
Công ty luôn luôn duy trì các hình thức thưởng khác nhau đặc biệt là thưởng cuối năm và thưởng cho những sáng kiến, thưởng cho giải quyết hàng tồn kho.
PHẦN III. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 3.1. Kết luận
Nhân viên là yếu tố cấu thành nên công ty và quyết định tới sự tồn tại, đi lên của Công ty. Với mục tiêu nghiên cứu là xác định mức độ của ảnh hưởng của các yếu tố là trách nhiệm của cá nhân đối với tổ chức, bố trí và sắp xếp công việc, cơ hội thăng tiến và phát triển, môi trường làm việc, sự công nhận đóng góp của cá nhân, lương thưởng và phúc lợi, sự hứng thú trong công việc đến động lực làm việc của nhân viên tại Công ty cổ phần may xuất khẩu Ngọc Châu. Xác định xem có sự khác biệt trung bình của động lực làm việc đối với các giá trị khác nhau của độ tuổi, trình độ học vấn, mức lương và giới tính hay không. Trên cơ sở đó giúp công ty đưa ra những chính sách thích hợp trong việc thúc đẩy nhân viên làm việc có hiệu quả, tăng năng suất lao động.
Trong nghiên cứu này đã sử dụng các phương pháp là phân tích thống kê mô tả đặc trưng của mẫu, đánh giá độ tin cậy của thang đo, phân tích nhân tố EFA, phân tích tương quan Pearson, kiểm tra các giả định hồi quy, phân tích hồi quy đa biến, kiểm định sự khác biệt trung bình. Qua đó kết quả nghiên cứu là tìm ra được 6 nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên trong công ty khi ban đầu đề xuất là 7 nhân tố. Trong đó có trách nhiệm của cá nhân đối với tổ chức tác động mạnh nhất tiếp theo là bố trí và sắp xếp công việc, cơ hội thăng tiến và phát triển, môi trường làm việc, sự công nhận đóng góp của cá nhân cuối cùng là lương thưởng và phúc lợi, còn nhân tố sự hứng thú trong công việc bị loại vì không đạt yêu cầu. Và còn giúp xác định không có sự khác biệt trung bình động lực làm việc đối với các giá trị khác nhau của độ tuổi, trình độ học vấn, mức lương hàng tháng và giới tính. Từ đó tôi có một số giải pháp giúp hoàn thiện hơn cho công ty về cách tạo động lực làm việc cho nhân viên, mong rằng qua bài nghiên cứu này tôi sẽ giúp được công ty nâng cao hơn nữa về động lực làm việc của nhân viên tại Công ty cổ phần may xuất khẩu Ngọc Châu.
3.2. Kiến nghị với cơ quan quản lý nhà nước
Cơ quản quản lý nên có các chính sách quan tâm hơn tới hoạt động sản xuất kinh doanh của các công ty trên địa bàn Tỉnh thừa thiên huế .
Cơ quan quản lý tạo mọi cơ hội thuận lợi để công ty tiếp cận với chính sách phát triển kinh tế, phát triển xã hội và các thủ tục pháp lý.
TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT
[1]. Đào Công Bình(2008), Thực hành kỹ năng quản trị nguồn nhân lực, nhà xuất
bản trẻ.
[2]. Trần Xuân Cầu(2008), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, Hà Nội, Đại học
Kinh tế Quốc dân.
[3]. Bùi Văn Chiêm(2008), Quản trị nhân lực, nhà xuất bản Đại học Huế
[4]. Trần Kim Dung(2001), Quản trị nguồn nhân lực, nhà xuất bản đại học quốc
gia TP.HCM.
[5]. Nguyễn Văn Điểm, Nguyễn Ngọc Quản(2007), Giáo trình quản trị nhân lực,
nhà xuất bản ĐH Kinh tế Quốc dân.
[6]. Nguyễn Khắc Hoàn(2010), Các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc của
nhân viên. Nghiên cứu trường hợp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu, chi nhánh Huế, Tạp chí khoa học, Đại học Huế, số 60.
[7]. Nguyễn Hữu Lam(1998),Hành vi tổ chức, nhà xuất bản giáo dục.
[8]. Hồ Thị Trà My(2015), Phân tích các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc
của nhân viên công ty may Hòa Thọ-Đông Hà.
[9]. Bùi Văn Nhơn(2006), Quản lý nguồn nhân lực xã hội, nhà xuất bản Đại học
Quốc gia.
[10]. Đỗ Thanh Năm(2008),Thu hút và giữ chân người giỏi, nhà xuất bản trẻ.
[11]. Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc(2008), Phân tích dữ liệu nghiên cứu
với SPSS(tập 1), nhà xuất bản Hồng Đức, Hà Nội.
[12]. Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc(2008), phân tích dữ liệu nghiên cứu
với SPSS(tập 2), nhà xuất bản Hồng Đức, Hà Nội.
[13]. Nguyễn Đình Thọ, Nguyễn Thị Mai Trang(2009), nghiên cứu khoa học trong
quản trị kinh doanh, nhà xuất bản Thống Kê.
[14]. Bùi Anh Tuấn, Phạm Thúy Hương(2009), Hành vi tổ chức, nhà xuất bản ĐH
Kinh tế Quốc dân
[15]. Lưu Kiếm Thanh(2015),“Nâng cao ý thức trách nhiệm của cán bộ đảng viên”, tạp chí cộng sản.
TIẾNG ANH
[16]. Gerbing and Anderson(1998),“An Update Paradigm for Scale Development Incorporing Unidimensionality and Its Assessments”, Journal of Marketing Research.
[17]. Hair(1998), Multivariate Data Analysis, Prentice-Hall International.
[18].Jabnoun and Al-Tamimi(2003),“Measuring perceived service quality at UAE commercial banks”, International Journal of Quality and Reliability Management [19]. Nunnally and Burnstein(1994), “Pschy Chometric Theory”, 3rd edition, McGraw Hill.
[20]. Nunnally, J.(1978),Psychometric Theory, New York, McGraw-Hill.
PHIẾU KHẢO SÁT
Mã số phiếu:………. Kính chào quý anh/ chị!
Tôi là sinh viên lớp K48 khoa Quản Trị Kinh Doanh – Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế. Tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc của nhân viên Công ty Cổ Phần May Xuất Khẩu Ngọc Châu . Mong Anh/ Chị dành ít phút trả lời những câu hỏi trong bảng hỏi dưới đây . Tôi khảo sát việc này để giúp công ty hiểu rõ hơn về nhân viên và có những giải pháp gắn bó hơn với nhân viên. Tôi xin cam đoan toàn bộ thông tin sẽ được giữ bí mật và chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu. Tôi rất mong nhận được sự hợp tác và giúp đỡ nhiệt tình của quý anh chị .
Tôi xin trân trọng cảm ơn.
Phần I: Đối với mỗi những phát biểu, Anh/chị hãy trả lời bằng cách đánh dấu X vào một trong các con số từ 1 đến 5; theo quy ước số càng lớn là Anh/chị càng đồng ý:
1. Rất không đồng ý 2. Không đồng ý 3. Trung lập
4. Đồng ý 5. Rất đồng ý
Ý KIẾN Mức độ đồng ý
Lương thưởng và phúc lợi
1 . Cách thức trả lương qua tài khoản ngân
hàng của công ty thuận tiện 1 2 3 4 5
2 . Công ty luôn trả lương đầy đủ cho anh ( chị)
1 2 3 4 5
3. Lương của anh ( chị ) tương xứng với sự đóng
góp của mình 1 2 3 4 5
4 . Tiền làm thêm tương xứng với công sức anh
(chị) bỏ ra 1 2 3 4 5
5 . Anh ( chị ) luôn được thưởng khi đạt kết quả
cao trong công việc 1 2 3 4 5
6 . Anh ( chị ) luôn nhận được tiền thưởng trong
dịp nghỉ lễ, tết 1 2 3 4 5
7. Anh ( chị ) được đóng bảo hiểm đầy đủ
1 2 3 4 5
Ý kiến
Mức độ đồng ý
Môi trường làm việc
8..Môi trường làm việc an toàn
1 2 3 4 5
9 . Có đầy đủ máy móc thiết bị hỗ trợ
1 2 3 4 5
10. Không gian làm việc bố trí hợp lý
1 2 3 4 5
11 . Không khí làm việc thoải mái
1 2 3 4 5
12 . Đồng nghiệp luôn hỗ trợ anh ( chị ) trong
công việc 1 2 3 4 5
13 . Cấp trên luôn quan tâm tới những khó khăn
trong công việc của anh ( chị) 1 2 3 4 5
14 . Anh ( chị ) dễ dàng bày tỏ ý kiến của mình
lên cấp trên 1 2 3 4 5
15 . Anh ( chị ) được đối xử công bằng 1 2 3 4 5
Bố trí và sắp xếp công việc Mức độ đồng ý
16 . Công việc được bố trí phù hợp với ngành
nghề đào tạo của anh (chị) 1 2 3 4 5
17 . Công việc được mô tả và hướng dẫn rõ ràng
1 2 3 4 5
18 . Anh (chị) sử dụng hết khả năng của mình
vào công việc 1 2 3 4 5
19 . Anh (chị ) được làm ở vị trí đúng với nguyện
vọng của mình 1 2 3 4 5
20 . Việc luân chuyển công việc phù hợp với trình
độ của anh ( chị ) 1 2 3 4 5
Sự hứng thú trong công việc Mức độ đồng ý
21 . Anh ( chị ) cảm thấy thích thú với công việc
hiện tại 1 2 3 4 5
22 . Mức độ căng thẳng của công việc là vừa phải
1 2 3 4 5
23 . Công việc hiện tại có tính thách thức anh/ chị
1 2 3 4 5
24 . Anh ( chị ) được tự chủ trong công việc
1 2 3 4 5
Phần II: Xin Anh/chị cho biết một vài thông tin cá nhân: Anh chị khoanh tròn vào câu trả lời đúng nhất .
1. Giới tính: A .Nam B. Nữ
2. Độ tuổi : A. 18- 24 B .25- 30 C .31- 35 D. Trên 35
3. Mức lương hàng tháng
A. Dưới 2 triệu B. 2– dưới 3 triệu C. 3– 4 triệu D .Trên 4 triệu
4. Bộ phận đang làm : A. Nhân viên sản xuất B. Nhân viên Văn phòng
5. Trình độ :
A. Lao động phổ thông B. Trung cấp, sơ cấp
C. Cao đẳng, Đại học C. Trên Đại học
Xin chân thành cám ơn sự hợp tác của anh/ chị! Chúc Anh/chị thành công trong cuộc sống!
Ý kiến Mức độ đồng ý
Cơ hội thăng tiến và phát triển
25 . Cơ hội để thăng tiến và phát triển của anh
(chị) tại công ty cao hơn các công ty khác 1 2 3 4 5
26 . Công ty luôn quan tâm tới việc đào tạo,
nâng cao trình độ cho anh ( chị ) 1 2 3 4 5
27 . Nội dung đào tạo có ích cho công việc của
anh 1 2 3 4 5
Sự công nhận đóng góp của cá nhân Mức độ đồng ý
28 . Công ty ghi nhận kịp thời những đóng góp
của cá nhân 1 2 3 4 5
29 . Công ty công khai khen thưởng sự đóng
góp của cá nhân trước tập thể 1 2 3 4 5
30 . Anh ( chị ) cảm thấy phấn khích trước sự
ghi nhận của công ty 1 2 3 4 5
Trách nhiệm của cá nhân đối với tổ chức Mức độ đồng ý
31 . Anh (chị) ý thức được tầm quan trọng của
mình trong công 1 2 3 4 5
32 . Anh( chị ) nhận thấy mình phải có trách
nhiệm trong việc duy trì và phát triển công ty 1 2 3 4 5
33 . Anh ( chị ) sẵn sàng cùng công ty vượt
qua mọi khó khăn 1 2 3 4 5
Động lực làm việc Mức độ đồng ý
34 . Nhìn chung, những chính sách và điều kiện làm việc mà công ty đưa ra tạo động lực và khuyến khích Anh/chị làm việc
1 2 3 4 5
35 . Anh/chị quyết định làm việc lâu dài tại
công ty 1 2 3 4 5
36 . Anh/chị hài lòng về những chính sách và
điều kiện làm việc mà công ty đưa ra 1 2 3 4 5
Diễn đạt và mã hóa thang đo
STT Diễn đạt Mã hóa
Lương thưởng và phúc lợi
1 Cách thức trả lương qua tài khoản ngân hàng của công ty thuận tiện LTPL1 2 Công ty luôn trả lương đầy đủ cho anh/chị LTPL2 3 Lương của anh/chị tương xứng với sự đóng góp của mình LTPL3 4 Tiền làm thêm tương xứng với công sức anh/chị bỏ ra LTPL4 5 Anh/chị luôn được thưởng khi đạt kết quả cao trong công việc LTPL5 6 Anh/chị luôn nhận được tiền thưởng trong dịp nghỉ lễ, tết LTPL6
7 Anh/chị được đóng bảo hiểm đầy đủ LTPL7
Môi trường làm việc
8 Môi trường làm việc an toàn MTLV1
9 Có đầy đủ máy móc thiết bị hỗ trợ MTLV2
10 Không gian làm việc bố trí hợp lý MTLV3
11 Không khí làm việc thoải mái MTLV4
12 Đồng nghiệp luôn hỗ trợ anh/chị trong công việc MTLV5 13 Cấp trên luôn quan tâm tới những khó khăn trong công việc của
anh/chị
MTLV6
14 Anh/chị dễ dàng bày tỏ ý kiến của mình lên cấp trên MTLV7
15 Anh/chị được đối xử công bằng MTLV8
Bố trí và sắp xếp công việc
16 Công việc được bố trí phù hợp với ngành nghề đào tạo của anh/chị BTCV1 17 Công việc được mô tả và hướng dẫn rõ ràng BTCV2 18 Anh/chị sử dụng hết khả năng của mình vào công việc BTCV3 19 Anh/chị được làm ở vị trí đúng với nguyện vọng của mình BTCV4 20 Việc luân chuyển công việc phù hợp với trình độ của anh/chị BTCV5
Sự hứng thú trong công việc
21 Anh/chị cảm thấy thích thú với công việc hiện tại HTCV1 22 Mức độ căng thẳng của công việc là vừa phải HTCV2 23 Công việc hiện tại có tính thách thức anh/ chị HTCV3
24 Anh/chị được tự chủ trong công việc HTCV4
Cơ hội thăng tiến và phát triển
25 Cơ hội để thăng tiến và phát triển của anh/chị tại công ty cao hơn các công ty khác
CH1
26 Công ty luôn quan tâm tới việc đào tạo, nâng cao trình độ cho anh/chị CH2 27 Nội dung đào tạo có ích cho công việc của anh CH3
Sự công nhận đóng góp của cá nhân
28 Công ty ghi nhận kịp thời những đóng góp của cá nhân CNDG1 29 Công ty công khai khen thưởng sự đóng góp của cá nhân trước tập thể CNDG2 30 Anh/chị cảm thấy phấn khích trước sự ghi nhận của công ty CNDG3
Trách nhiệm của cá nhân đối với tổ chức
31 Anh/chị ý thức được tầm quan trọng của mình trong công ty TNTC1 32 Anh/chị nhận thấy mình phải có trách nhiệm trong việc duy trì và phát
triển công ty
TNTC2
33 Anh/chị sẵn sàng cùng công ty vượt qua mọi khó khăn TNTC3
Động lực làm việc
34 Nhìn chung, những chính sách và điều kiện làm việc mà công ty đưa ra tạo động lực và khuyến khích Anh/chị làm việc
DLLV1
35 Anh/chị quyết định làm việc lâu dài tại công ty DLLV2 36 Anh/chị hài lòng về những chính sách và điều kiện làm việc mà công ty
đưa ra
DLLV3 Đại học kinh tế Huế
PHỤ LỤC
Phụ lục I: Kiểm định độ tin cậy thang đo 1. Độ tin cậy của thang đo về lương thưởng và phúc lợi lần 1
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .851 7 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted LTPL1 21.52 16.821 -.008 .879 LTPL2 21.88 11.254 .693 .819 LTPL3 21.95 11.456 .674 .822