Mục tiêu :
Nhân viên sẽ cam kết gắn bó nhiều hơn với công việc nếu như họ được quyền phát biểu về chúng. Họ có khuynh hướng tin tưởng và ủng hộ những quyết định mà trong đó có phần của họ tham gia. Điều này làm cho công việc sẽ có nhiều ý nghĩa hơn đối với nhóm và cá nhân.
Giải pháp :
Một trong những phương pháp hiệu quả để mở rộng việc tham gia của nhân viên là lôi kéo họ vào trong việc xác định các mục tiêu công việc. Giao thêm trách nhiệm cho họ vì chìa khoá phát triển tinh thần trách nhiệm của nhân viên là người quản lý dám chấp nhận rủi ro và tin tưởng nơi nhân viên của mình.
Một vài phương pháp được nhân viên đề xuất nhiều như :
- Nên uỷ quyền cho nhân viên tự quyết định và họ sẽ tự chịu trách nhiệm về công việc khi người quản lý đi vắng nếu công việc có thể bị chậm tiến độ. - Nên giảm bớt việc phải qua quá nhiều phòng ban trước khi nhận được quyết
định về công việc.
- Cho phép, khuyến khích, lắng nghe nhân viên đề xuất ý kiến.
4.2.2. Động viên thông qua cơ hội thăng tiến
Thăng chức và tạo điều kiện thăng tiến là những phần thưởng và sự công nhận rằng nhân viên có thể hoàn thành trách nhiệm được giao. Thăng chức lên một vị trí cao hơn hoặc uỷ quyền thêm một nhiệm vụ là một hình thức động viên khen thưởng mạnh mẽ. Hầu hết nhân viên đều muốn được thăng chức, rất ít người muốn ở mãi một vị trí nhất là những người có hoài bão và năng lực. Thiên Hoà có lực lượng lao động trẻ vì vậy việc tạo cho họ thấy được cơ hội thăng tiến để họ cố gắng hơn thực sự là một điều cần thiết.
Công ty cần có thêm nhiều biện pháp để đánh giá năng lực, hiệu quả công việc của nhân viên để từ đó xem xét, đề bạt bằng cách đặt ra những mục tiêu cụ thể, rõ ràng và đòi hỏi nhiều kỹ năng hơn để thực hiện, khắc phục nhiều khó khăn hơn. Điều này thúc đẩy nhân viên cố gắng học tập, suy nghĩ tìm mọi cách để tự hoàn thiện mình.
4.2.3. Động viên thông qua đào tạo
Mục tiêu :
Mỗi nhân viên không chỉ tự phát triển, mà họ cũng cần được đào tạo. Họ có năng khiếu, có khả năng và đam mê nhưng họ cần có người giúp họ. Nếu như hôm nay chúng ta không có những kế hoạch cụ thể cho nhân viên có năng lực và trình độ cao thì một ngày nào đó chúng ta không thể theo đuổi kịp những thay đổi của thế giới và kết quả là chúng ta sẽ bị rớt lại phía sau trong cuộc cạnh tranh trên thị trường.
Chỉ khi đào tạo thành công một đội ngũ nhân viên nằm vững, có năng lực chuyên môn, phù hợp với tình hình thực tế kinh doanh thì công ty mới có thể đứng vững và phát triển trên thương trường.
Những nhân viên được đào tạo bài bản luôn là chìa khóa dẫn đến thành công cho những công ty nhỏ. Các nghiên cứu cho thấy phần lớn những nhân viên làm việc hiệu quả, hoàn thành tốt công việc là những nhân viên được đào tạo một cách thích hợp.
Giải pháp :
Để nâng cao hiệu quả của chương trình đào tạo thì trước khi chọn một chương trình đào tạo nên tham khảo ý kiến của toàn thể nhân viên trong công ty xem họ có thực sự cảm thấy rằng chương trình đào tạo đó là cần thiết đối với công việc hiện tại của họ không.
Hoặc để cho nhân viên tự đề xuất xem họ cần thêm những kiến thức gì để có thể làm tốt nhất công việc của mình từ đó lựa chọn những chương trình phù hợp sao cho chương trình đó mang lại lợi ích tốt nhất cho nhân viên cũng như công ty. Và đại đa số đều muốn được đào tạo thêm kiến thức về : quản lý sản xuất, quản lý con người, giao tiếp...
Sau mỗi chương trình đào tạo nên cho nhân viên đánh giá về chương trình và giáo viên dẫn dắt khóa đào tạo này vì nhân viên này là người ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng đào tạo.
Những khóa đào tạo nên dành cho những nhân viên chủ động đề xuất lên với ban lãnh đạo trước rồi kế đến là cho những nhân viên cố mục tiêu công việc rõ ràng. Công ty nên dành cho nhân viên những khóa đào tạo định kỳ như : đào tạo cho nhân viên mới về kiến thức sản phẩm, đào tạo về vệ sinh, an toàn lao động...