5. Bố cục đề tài
3.2. Nhu cầu thị trường, yêu cầu tuyển dụng và các kỹ năng cần có
Dựa trên báo cáo phân tích về quy mô và số lượng nhân sự tối thiểu cần phải có để có thể hoạt động của MXL, như sau:
STT Vị trí Số lượng
1 Phó Tổng giám đốc Kinh doanh 1
2 Phó Tổng giám đốc Kỹ thuật đầu tư 1
3 Giám đốc kinh doanh 1
4 Giám đốc kỹ thuật/đầu tư 1
5 Giám đốc đào tạo 1
6 Giám đốc Marketing 1 7 Trợ lý Ban giám đốc 3 8 Kế toán trưởng 1 9 Kế toán viên 1 10 Trưởng phòng nhân sự 1 11 Hành chính nhân sự 2
12 Chuyên viên kinh doanh 8
13 Chuyên viên kỹ thuật/đầu tư/quản trị rủi ro 10
14 Chuyên viên Marketing 1
15 Cộng tác viên (không giới hạn) >=20
16 Lễ tân 1
Tổng >=52
Bảng 3_Nhân sự
Theo bảng trên, hệ thống nhân sự cần có để có thể vận hành Công ty thành viên của MXV, bao gồm nhưng không giới hạn khoảng trên 50 nhân sự (Chưa tính hệ thống Chi nhánh/Văn phòng đại diện/Đại lý) trải dài ở các mảng chuyên môn khác nhau, đáp ứng yêu cầu cho cả các nhân sự đã có kinh nghiệm và mới ra trường.
Ngoài các vị trí liên quan đến điều hành trong Công ty, có thể liệt kê ra các yêu cầu chung đối với một vài bộ phận như:
a)Bộ phận tuyển dụng: Phụ trách tuyển dụng nhân sự đúng yêu cầu của các Phòng ban; Hỗ trợ nhân sự tiếp cận và làm quen văn hoá công ty; Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo);
b)Bộ phận phân tích thị trường: Theo dõi, cập nhật và viết tin tức mới và các bài phân tích về thị trường hàng hóa thế giới trên các kênh thông tin của Công ty; Theo dõi, tổng hợp, phân tích và đánh giá các số liệu, báo cáo có tác động đến giá cả hàng hóa thế giới; Theo dõi, tổng hợp, phân tích và đánh giá các số liệu, báo cáo có tác động đến giá cả hàng hóa thế giới…);
c)Yêu cầu: Có tư duy phân tích và tư duy phản biện tốt, đánh giá, đề xuất các giải pháp dựa trên những số liệu đã phân tích; Có kỹ năng giao tiếp; Kỹ năng quản trị dữ liệu; Kỹ năng làm việc nhóm và giải quyết vấn đề
d)Bộ phận kỹ thuật/quản trị rủi ro: Giám sát trực tiếp các hoạt động giao dịch, giám sát hệ thống tuân thủ quy định và ghi nhận các sự kiện rủi ro và phối hợp xử lý; Thực hiện các báo cáo đo lường, giám sát rủi ro theo sản phẩm, mảng rủi ro độc lập chuyên biệt trực tiếp, tham mưu cho Ban lãnh đạo; Giám sát trạng thái rủi ro so với hạn mức phê duyệt, báo cáo các vi phạm, theo dõi quy trình xử lý khi vi phạm hạn mức; Hỗ trợ bộ phận kinh doanh, giao dịch và các bộ phận nghiệp vụ khác theo quy định từng thời kỳ;
e)Yêu cầu: Có khả năng phân tích, đánh giá nhanh nhạy trước những biến động của thị trường. Cẩn trọng, tỉ mỉ, chính xác vì chỉ với một sai số nhỏ có thể dẫn đến hậu quả khó lường.
f)Bộ phận Marketing: Quản lý fanpage, website của công ty; Up bài lên fanpage và website; Làm các yêu cầu về thiết kế có khả năng xây dựng kế hoạch, định hướng nội dung, đóng góp ý tưởng nội dung sáng tạo cho các chiến dịch digital marketing trên các nền tảng như Facebook, Google, Youtube, Cốc Cốc, Zalo …; Quản lý và vận hành, tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo.…);
g)Yêu cầu: Có kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực quảng cáo, truyền thông, tiếp thị; Hiểu biết thành thạo và chuyên sâu về các công cụ Marketing online (SEO, SEM, Social media, Forum seeding, Email Marketing, Analytics,…) và offline (TVC, báo chí,…)
h)Bộ phận bán hàng và phát triển sản phẩm: Tìm kiếm, tư vấn, chăm sóc khách hàng; Cung cấp các thông tin cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, các khuyến nghị đầu tư; Hỗ trợ đào tạo cùng Học viện và training cho Cộng tác viên/Đại lý…)
i)Yêu cầu: Kỹ năng giao tiếp tốt, lắng nghe và thấu hiểu khách hàng; Kỹ năng thương lượng, đàm phán, thuyết phục; Kỹ năng xử lý tình huống; Kỹ năng quản lý thời gian; Kỹ năng chốt giao dịch; Kỹ năng am hiểu thị trường sản phẩm.
j)Phòng Tài chính – kế toán: Thực hiện các chức năng hỗ trợ nộp rút ký quỹ, tiền giao dịch của khách hàng và các hoạt động kế toán tổng hợp doanh nghiệp
Trên đây là một vài mô tả công việc và yêu cầu về nhân sự cho một số mảng trong các Công ty Thành viên của MXV. Tuy nhiên, cần nhấn mạnh rằng, trong xu hướng hội nhập quốc tế sâu rộng, thường xuyên làm việc với đối tác nước ngoài kĩ năng ngoại ngữ đóng vai trò quan trọng. Khả năng giao tiếp tốt là một yếu tố được coi trọng khi đặc điểm của ngành thường xuyên phải giao dịch, đàm phán với khách hàng và doanh nghiệp để đạt được hiệu quả công việc bên cạnh kiến thức chuyên môn vững chắc. Việc xác định rõ tố chất và khả năng của bản thân có là chìa khóa thành công mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp trong tương lai. Bên cạnh đó, các trường đại học cần chú trọng nâng cao chất lượng đào tạo, kết nối tốt hơn với các doanh nghiệp để sinh viên có cơ hội tiếp cận với các hoạt động nghiệp vụ khi còn trên ghế nhà trường.
Ngoài ra, các sinh viên sau khi tốt nghiệp các chuyên ngành được đào tạo tại trường, khi về làm việc tại các Thành viên trực thuộc MXV, CBNV còn được tham dự tập huấn các chương trình đào tạo nghiệp vụ do MXV và các Công ty thành viên tổ chức nên sinh viên sẽ được cung cấp kiến thức để hoạt động trong thị trường này.
Với thị trường nhân lực hội nhập cạnh tranh và yêu cầu của nhà tuyển dụng ngày càng khắt khe, mô hình Đào tạo – Doanh nghiệp Giao dịch hàng hoá phái sinh (MXV và các Công ty thành viên) chú trọng đào tạo thực tiễn là lựa
chọn đáng cân nhắc đối với các bạn trẻ trước ngưỡng cửa đại học, cung ứng cho xã hội những thế hệ sinh viên giỏi chuyên môn, vững tay nghề và chủ động nắm bắt cơ hội trên thị trường. Hi vọng rằng trong thời gian tới đây, hệ thống đào tạo của các trường Đại học, Cao đẳng, Dạy nghề thường xuyên cập nhật và mở thêm những ngành học mới đón đầu xu hướng công nghệ .
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1.Tổng cục thống kê họp báo công bố tình hình lao động việc làm quý III và tháng 9 năm 2021
https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thong-ke/2021/10/tong-cuc- thong-ke-hop-bao-cong-bo-tinh-hinh-lao-dong-viec-lam-quy-iii-va-9-thang- nam-2021/
2.Thông cáo báo chí tình hình lao động việc làm quý III và 9 tháng năm 2021
https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thong-ke/2021/10/thong-cao- bao-chi-tinh-hinh-lao-dong-viec-lam-quy-iii-va-9-thang-nam-2021/
3.Lao động việc làm và tác động của Covid 19 https://www.gso.gov.vn/wp- content/uploads/2021/10/LDVL_QIII_2021_FINAL-1.pdf
4.Giấy chứng nhận Thành viên số 039 của MXV (Quyết định số 487/QĐ/TGĐ-MXV): https://mxv.com.vn/upload/file/2021/10/GCNTVKD039.pdf 5.Website MXL: https://mxl.vn; 6.Group MXL: https://www.facebook.com/NhipcaudautuMXL/ 7.Báo/Tạp chí: http://www.thiduakhenthuongvn.org.vn/kinh-te/khai-truong- cong-ty-cp-giao-dich-hang-hoa-quoc-te-mxl
8.Quy chế để trở thành Công ty thành viên của MXV (Số 146/QĐ/TGĐ- mXV): https://mxv.com.vn/upload/photo/2020/09/1599704501- 6694105722.pdf