tránh, giảm thiểu, kiềm chế, chuyển giao rủi ro
+ Phương tiện hoạt động: không đủ thiết bị hay phương tiện làm việc.
Kiểm tra đảm bảo đầy đủ các thiết bị điện tử các phương tiện làm việc: máy tính, máy chiếu, điện thoại, phòng họp...
+Nhân lực : thiếu nhân lực, không thông thạo các kĩ năng cần có khi làm việc: am hiểu các thiết bị điện tử, sử dụng các phương tiện trong phòng họp.
Đảm bảo 100% sự tham gia của các thành viên trường hợp thiếu cần có phương án dự trù: tham gia qua các cuộc họp trực tuyến, triển khai bảng kế hoạch sau cuộc họp, trending các kĩ năng mền, đảm bảo kiến thức chuyên môn đạt trình độ cao
+Kinh phí: phát sinh các chi phí ngoài ý muốn, chi phí dự án, chi phí tổn thất, chi phí nhân viên... hoặc tổn thất do kế hoạch thất bại.
cần có ngân sách dự trù cho các tổn thất khi thực hiện kế hoạch, hạn chế các kinh phí phát sinh, đảm bảo được 40% ngân sách dự trù của ngân sách chính. + Đặt ra nguyên tắc cho công việc : đúng giờ đúng tiến độ
+ Lên kế hoạch và tổ chức: kế hoạch không đạt hiệu quả như mong muốn Kiểm tra thường xuyên, mô phỏng kế hoạch dựa vào thực tế ngăn chặn các rủi ro phát sinh.
+ Tạo thương hiệu: vấn đề gặp phải: không đủ thu hút đến khách hàng
Vì vậy cần nghiên cứu rõ được đặc tính của khách hàng mục tiêu, lập ra các phương án dự trù: gây thiện cảm với khách hàng tạo ra cho thương hiệu nhiều giá trị khác, hạn chế được một phần khách hàng không chấp nhận thương hiệu
+ Vấn đề về quảng cáo tiếp thị:nhân viên không vừa lòng khách hàng, gây mất thiện chí.
Liên tục cập nhật thông tin khách hàng, mở các hòm thư góp ý trực tiếp hoặc qua mail, giải quyết 100% vấn đề khách hàng gặp phải.