Hình 4.6.1: Trang chủ De Morri
Trang chủ De Morri sẽ có thanh công cụ hiển thị Trang chủ ( De Morri) , Sản phẩm, , Bảo mật , Tài khoản, Giỏ hàng, Địa chỉ, Liên hệ, Điều kiện mua hàng.
46
Ở trang chủ, khách hàng có thể thấy được những thông tin của web De Morri, những sản phẩm mà De Morri cung cấp, cũng như những thông điệp của Morri muốn gửi đến khách hàng.
Hình 4.6.2: Đăng nhập/ đăng ký tàề̀i khoản
Khi bấm vào Đăng nhập/ Đăng ký tại trang chủ, trang web sẽ hiện ra bảng Đăng nhập/ đăng ký thông tin.
Hình 4.6.3: Địa chỉ De Morri
Địa chỉ, Liên hệ, khi truy cập vào đây web sẽ cung cấp cho khách hàng địa chỉ số điện thoại và cả email của De Morri để khách hàng có thể liên hệ khi cần hỗ trợ.
47
Hình 4.6.4: Sản phẩm nước hoa
Ở mục “ Sản phẩm ”: Trang web sẽ dẫn cho ta đến những sản phẩm có sẵn có tại De Morri gồm 4 dòng sản phẩm: Clove 03, Iris 06, Camel 09, Oceaniaa 12
48
Hình 4.6.5: Giỏ hàề̀ng
Giỏ hàng thống kê, ước tính sản phẩm, số lượng, giá và thành tiền của sản phẩm mà khách hàng đã cho vào gỉo hàng.
Hình 4.6.6: Thanh toán đơn hàề̀ng
Khi tiến hành đặt hàng, khách hàng cần cung cấp những thông tin chung như họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ, chọn lựa phương thức vận chuyển và phương thức
49
thanh toán. Hệ thống sẽ cập nhật thông tin sản phẩm, giá, phí vận chuyển và thành tiền. Khi khách hàng thấy phù hợp sẽ tiến hành “đặt mua” , nếu cần điều chỉnh thông tin khách hàng có thể bấm “giỏ hàề̀ng” để lựa chọn thêm.
Hình 4.6.7: Hoàề̀n tất đơn hàề̀ng
Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống sẽ cung cấp mã đơn hàng cho khách hàng và nhũng thông tin khách hàng đã cung cấp.
Hình 4.6.8: Chính sách bảo mật vàề̀ quyềề̀n riêng tư
50
Hình 4.6.9: Thông tin vềề̀ thu thập thông tin của khách hàề̀ng
Mục “Bảo mật”: Sẽ cung cấp thông tin chính sách bảo mật, việc thu thập thông tin của bạn, chúng tôi thu thập những gì? , chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào?
51
KẾT LUẬN
Tổng thể bài báo cáo là những đánh giá, phân tích chi tiết của De Morri trên nhiều phương diện qua góc nhìn khách quan lẫn chủ quan, cả những tác động từ bên ngoài lẫn những yếu tố nội tại bên trong.
Những luận điểm chính được nhắc tới trong bài báo cáo bao gồm: mô hình PESTLE, 5 FORCES về các nhân tố bên ngoài; những yếu tố bên trong lẫn tình hình cạnh tranh nói chung; một số kết quả khảo sát thị trường cùng ma trận SWOT; kế hoạch marketing, tổ chức, bán hàng; phần đặc tả hệ thống với các chi tiết về một số phần mềm nền tảng, ý tưởng thiết kế, plugin và một số công nghệ ứng dụng trên website.
Qua các phân tích chuyên sâu có thể dễ dàng nhận thấy De Morri vẫn đang trong giai đoạn khởi đầu và còn nhiều biến động phía trước, cụ thể có thể đề cập đến đó là vấn đề về chiến lược định vị thương hiệu của De Morri so với nhiều thương hiệu nổi tiếng đã có mặt trên thị trường , song song với đó là thách thức về hệ thống quản lý website đang trong quá trình thử nghiệm và cần được hoàn thiện. Song với sự ủng hộ của các bạn trẻ đặc biệt là nhóm khách hàng sinh viên đã mang lại dấu hiệu tích cực cho De Morri thể hiện qua doanh số và lợi nhuận. Cùng với sự thiếu thót ở trên chúng tôi sẽ hoạch định những chiến lược giúp De Morri ngày càng hoàn thiện trong tương lai và chúng ta có quyền tin vào một tương lai đầy tiềm năng cho không chỉ De Morri nói riêng, mà cũng như cho tổng thể thị trường nước hoa trên địa bàn năm 2021 nói chung.
52
PHẦN TỔNG KẾT (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Thuận lợi: Nước hoa hiện là sản phẩm khá phổ biến với đa dạng mức giá dành cho mọi người. Bên cạnh đó, nước hoa tự pha theo phong cách riêng có một số ưu điểm vượt trội như là an toàn cho người sử dụng, không gây kích ứng, dùng được cho mọi loại da; Mỗi người có thể tự tạo một hương thơm theo sở thích, cá tính của mình; Chi phí để làm nên một lọ nước hoa từ tinh dầu rẻ hơn so với các loại nước hoa đã có thương hiệu lâu đời. Đây còn là một món quà tặng ý nghĩa, có giá trị sử dụng cao dành cho người thân, bạn bè trong những dịp đặc biệt. Nhóm có các kế hoạch đề ra rõ ràng thời gian cụ thể, linh hoạt và được tính toán cân nhắc kĩ lưỡng trước khi thực hiện công việc. Trang web và hoạt động trơn tru, có sự tương tác giữa các khách hàng với fanpage tạo niềm tin khi mua sản phẩm
Khó khăn: Đây được đánh giá là một mặt hàng kinh doanh khá xa xỉ nên ý tưởng này gây khá nhiều khó khăn. Đầu tiên phải kể đến là sự đa dạng của nước hoa, từ mẫu mã, nhãn hiệu, giá tiền, mùi hương và việc tìm được cho mình một lọ nước hoa đúng
ýlà điều khó khăn với mỗi người tiêu dùng.Và hơn thế nữa, họ chưa thật sự tin tưởng vào thương hiệu chúng ta để có tin dùng. Là một loại sản phẩm mới ra trong khi bên ngoài có rất nhiều thương hiệu lớn đang cạnh tranh rất khốc liệt. Thêm nữa, với mức chi phí bỏ ra không nhỏ khiến ý tưởng kinh doanh này sẽ khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng. Và cũng khó khăn trong việc tạo nguồn vốn, duy trì thu nhập trong thời gian đầu. Vì đây là dự án kinh doanh đầu tiên của nhóm vì thế có rất nhiều khó khăn không tên khác nhưng nhóm luôn cố gắng làm và vượt qua. Nhóm chúng tôi xem đó là cơ hội để học hỏi và phát triển bản thân.
53
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. VOV, B. (2021). Thị trường nước hoa Việt: Cơ hội phát triển. Retrieved 25 March 2021, from
Co-hoi-phat-trien?fbclid=IwAR1f6xzpVRovnFTFsktLWPad1YYb-wID- pCafPqKk1oWJWZAiPwL7KkWECw
2. Chuyên trang mùi hương nước hoa. (2021). Retrieved 23 March 2021, from
https://perfumista.vn/mui-huong-nuoc-hoa?
fbclid=IwAR3WEK8cWGrJhbq4EyTulF9_nH50JqlUiP-g2UDcVuRSh5Sgvp1eirG3PtI 3. (2021). Retrieved 23 March 2021, from https://nuochoachanel.vn/tim-hieu-ve- nuoc-hoa/?fbclid=IwAR0Qq1WhU838GWp8aXdYfeaxMsZ_ep-xsbun4Ql4EZGH-
gMwtutFRo33wJ0
4. Cách làm nước hoa handmade từ tinh dầu – Kho Tinh Dầu. (2021). Retrieved 23 March 2021, from https://khotinhdau.com/cach-lam-nuoc-hoa/
5. Huyen, S. (2021). Tất tần tật về cách chế tạo mùi hương nước hoa của riêng
bạn | ELLE. Retrieved 23 March 2021, from https://www.elle.vn/xu-huong-lam-dep/che-tao-mui-nuoc-hoa-rieng
6. TẬP ĐOÀN VMCGROUP™ | HÓA CHẤT VIỆT MỸ. (2021). Retrieved 23 March 2021, from https://vmcgroup.com.vn/
7. VOV, B. (2021). Thị trường nước hoa Việt: Cơ hội phát triển. Retrieved 25
March 2021, from
Co-hoi-phat-trien?fbclid=IwAR1f6xzpVRovnFTFsktLWPad1YYb-wID- pCafPqKk1oWJWZAiPwL7KkWECw
8. Hoa cam Pháp. Retrieved 13 May 2021, from https://charmevietnam.com/Hoa-cam-Phap_m962.html
9. Mô hình marketing 4p là gì và những điều cần biết. (2019). Retrieved 13 May 2021, from https://www.semtek.com.vn/marketing-4p/
10. PHÂN PHỐI NƯỚC HOA - MỸ PHẨM CHARME CHÍNH HÃNG. Retrieved 13 May 2021, from http://nuochoa.biz.vn/
54
http://baotnvn.vn/tin-tuc/Thi-truong/3418/Thi-truong-nuoc-hoa-Viet- http://baotnvn.vn/tin-tuc/Thi-truong/3418/Thi-truong-nuoc-hoa-Viet-
PHỤ LỤC
Đây là bảng câu hỏi nhóm chúng tôi đã hỏi người khảo sát
1. Bạn thuộc giới tính gì ? *
o Nam
o Nữ
2. Bạn thuộc độ tuổi nàề̀o ? *
o Dưới 18 tuổi (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
o 18 - 25 tuổi
o 25 - 35 tuổi
o Trên 35 tuổi
3. Trong thời gian sắp tới bạn có dự định mua nước hoa mang thương hiệu Việt Nam không? (Nếu “Không” anh/chị chuyển sang câu 4, Nếu “Có”
anh/chị chuyển sang câu 5) *
o Có
o Không
4. Tại sao bạn không có dự định mua sản phẩm nước hoa mang thương hiệu Việt Nam?
o Không có nhu cầu
o Mẫu mã không phù hợp
o Chất lượng không tốt
o Mục khác
5. Tại sao bạn lại chọn nước hoa mang thương hiệu Việt?
o Giá rẻ hơn
o Người Việt xài hàng Việt
o Chất lượng tốt
o Mục khác:
6. Mục đích bạn mua nước hoa làề̀ gì? *
o Sử dụng cho bản thân o Làm quà tặng
o Trưng bày, sưu tầm
7. Bạn chọn mua ở đâu?
o Đến cửa hàng
o Các trang thương mại điện tử: Tiki, Shopee, Lazada,...
o Website của các thương hiệu
o Mục khác:
8. Số tiềề̀n màề̀ bạn có thể bỏ ra để mua một sản phẩm nước hoa? *
o Dưới 200,000₫
o 200,000₫ - 500,000₫ o
500,000₫ - 1,000,000₫ o Trên 1,000,000₫
9. Bạn có quan tâm đến thương hiệu nước hoa không? * (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
o Có o Không
10.Mứứ́c độ ảnh hường của các tiêu chí sau đối với việc lựa chọn mua sản phẩm của bạn ( Mứứ́c độ hàề̀i lòng tăng dần từ 1 đến 5 ) *
Mẫu mã Chất lượng Giá cả Chính sách giao nhận Chính sách bảo hành Dịch vụ chăm sóc khách hàng 56