I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY NOVAON
3. Giải pháp marketing
3.1. Nâng cao thương hiệu và hình ảnh sản phẩm trong mắt người tiêu dùng
- Tận dụng hệ thống website tin tức có uy tín trong tay cùng với đội ngũ biên tập viên giỏi để xúc tiến truyền thông cho các sản phẩm của Nova trên Internet.
- Để duy trì lượng khách hàng, công ty cần thực hiện một số biện pháp:
+ Tăng cường hoạt động giao dịch tiếp xúc khách hàng: Công ty cần có sự liên lạc, trao đổi, hỏi thăm thường xuyên với khách hàng để nắm bắt được thái độ và phản ứng của khách hàng như thế nào đối với dịch vụ quảng cáo trực tuyến. Vừa tăng cường mối liên hệ giữa hai bên, vừa hiểu biết lẫn nhau hơn nữa, còn giúp công ty mở rộng thêm được khách hàng thông qua những khách hàng quen biết.
+ Tổ chức các sự kiện tri ân khách hàng đã gắn bó trung thành với sản phẩm dịch vụ của công ty nhiều năm liền. Ngoài ra, nên đưa ra các chương trình ưu đãi đặc biệt cho những khách hàng đó nhằm xây dựng một mối quan hệ làm ăn lâu dài. + Tổ chức các buổi hội thảo để giúp những khách hàng nhỏ như các doanh nghiệp mới thành lập, các cá nhân có hiếu biết hơn về quảng cáo trực tuyến, đưa hình ảnh họ đến với mọi người.
3.2. Mở rộng mạng lưới phân phối và hoạt động:
Công ty nên tiến hành mở rộng thêm mạng lưới hoạt động dần ngay từ bây giờ. Công ty có thể mở rộng quy mô xâm nhập vào thị trường xung quanh Hà Nội và các thị trường mới này nên được khai thác triệt để. Trước tiên là tiến hành các đơn hàng nhỏ sau đó đến lớn và cuối cùng là đặt văn phòng đại diện tại các địa phương
này. Song song với việc mở rộng là công ty cần tiến hành quy hoạch quản lý thật tốt.