C. Được áp dụng nhiều lần.
D. Phải được đăng trên các phương tiện thông tin đại chúng.
Câu 501. Muốn thành cơng trong giao tiếp hành chính cần chú ý yếu tố nào sau đây.
A. Xây dựng thơng điệp có hiệu quả.
B. Bảo đảm dịng chảy thơng tin thông suốt trong tổ chức. C. Hiểu biết về môi trường xã hội khi giao tiếp.
D. Tất cả các yếu tố trên.
Câu 502. Giao tiếp hành chính cần tuân thủ các nguyên tắc nào sau đây?
A. Đảm bảo hài hịa các nhóm lợi ích.
B. Tầm quan trọng của các quy pham khách quan. C. Coi trọng ảnh hưởng của các mối quan hệ.
D. Tất cả các nguyên tắc trên.
Câu 503. Nhiệm vụ trọng tâm của cải cách hành chính giai đoạn 2011 - 2020 là gì?
A. Cải cách thủ tục hành chính, cải cách thể chế hành chính và cải cách tài chính cơng.
B. Cải cách thể chế; xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, chú trọng cải cách chính sách tiền lương nhằm tạo động lực thực sự để cán bộ, công chức, viên chức trọng cải cách chính sách tiền lương nhằm tạo động lực thực sự để cán bộ, công chức, viên chức thực thi cơng vụ có chất lượng và hiệu quả cao; nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính và chất lượng dịch vụ công.
C. Cải cách thể chế hành thính, bộ máy hành chính, đội ngũ cơng chức và nâng cao chất lượng hành chính.
D. Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính và chất lượng dịch vụ cơng.
Câu 504. Nội dung nào sau đây không phải là đặc điểm, cơ bản của văn băn QLNN?
A. Do chủ thể có thẩm quyền ban hành theo qui định của pháp luật.
B. Văn bản quản lý nhà nước được ban hành theo trình tự, thủ tục Luật định C. Văn bản quản lý nhà nước phải phù hợp với quy định
D. Nội dung văn bản quản lý nhà nước phản ánh chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của chủ thể ban hành. hành.
Câu 505. Nội dung nào dưới đây phản ánh đúng vai trò của văn bản QLNN?
A. Văn bản được áp dụng từ thời điểm có hiệu lực.
91
C. Trong trường hợp các văn bản có quy định, quyết định kháo nhau về cùng một vấn đề thì áp dụng văn bản có hiệu lực pháp lý cao hơn.
D. Trong trường hợp các văn bản do một cơ quan ban hành có quy định khác nhau về cùng một vấn đề thì áp dụng quy định, quyết định của văn bản được ban hành sau.
Câu 506. Loại văn bản nào dưới đây thuộc thẩm quyền ban hành của Thủ tướng Chính phủ?
A. Nghị quyết;
B. Quyết định;
C. Chỉ thị; D. Thông tư.
Câu 507. Phương án nào dưới đây đúng với thẩm quyền ban hành văn bản của Uỷ ban nhân
dân?
A. Lệnh, quyết định. B. Nghị quyết, quyết định. C. Quyết định, chỉ thị, thông tư.