sản phẩm huy động vốn
Căn cứ giải pháp: Mặc dù chi nhánh đưa ra nhiều sản phẩm huy động vốn tuy nhiên, một số sản phẩm có đặc điểm, tính chất gần giống với nhau, nên cần triển khai thêm các sản phẩm mới có sự khác biệt hóa với các sản phẩm trước đây. Thêm vào đó, lượng vốn huy động trong dài hạn chưa đáp ứng được nhu cầu tín dụng trong dài hạn, do vậy BIDV Trà Vinh cần nâng cao chất lượng các sản phẩm huy động vốn trong dài hạn.
Mục đích giải pháp: phát triển thêm các sản phẩm mới và nâng cao chất lượng các sản phẩm huy động vốn sẽ giúp chi nhánh đẩy mạnh được công tác huy động vốn, tăng uy tín của ngân hàng và nâng cao khả năng cạnh tranh.
Nội dung giải pháp:
- Thực hiện nghiên cứu thị trường, phân đoạn khách hàng đưa ra các sản phẩm huy động vốn phù hợp với các đối tượng khách hàng gửi tiền, đa dạng hóa và hồn thiện hệ thống danh mục sản phẩm huy động vốn, gia tăng tiện ích cho sản phẩm huy động vốn.
- Nguồn vốn huy động từ tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân là nguồn vốn chiếm tỷ trọng cao nhất, do đó ngân hàng cần tập trung phát triển thêm các sản phẩm tiết kiệm đặc biệt là các khoản tiết kiệm tích lũy để gia tăng vốn dài hạn cho ngân hàng. Trên thực tế, các công ty bảo hiểm cũng đã thực hiện dịch vụ này tuy nhiên thủ tục cịn nhiều phức tạp, do đó sẽ tạo ra cơ hội tốt cho ngân hàng đưa thêm các sản phẩm mới vào danh mục.
- Tăng cường việc liên kết các sản phẩm dịch vụ tăng cường sự liên kết giữa sản phẩm huy động vốn này với sản phẩm huy động vốn khác, giữa hoạt động tiết kiệm và tín dụng nhằm đáp ứng lợi ích tối đa cho khách hàng.
- Tăng cường thêm các tiện ích của sản phẩm, mở rộng hợp tác với các đối tác thực hiện giảm giá khi thực hiện thanh toán qua thẻ.
- Rà sốt lại quy trình, thủ tục, chứng từ giao dịch, chương trình liên quan trong giao dịch tiền gửi tiết kiệm. Hồn thiện quy trình giao dịch tiền gửi tiết kiệm; chương trình cảnh báo; giám sát trên hệ thống về các giao dịch tiền gửi, huy động vốn...
- Đảm bảo tốt khả năng thanh khoản cho khách hàng tại mọi thời điểm, giữ bí mật tài khoản khách hàng và an toàn cho đồng vốn của khách hàng.
- Chi nhánh nên xem xét việc huy động vốn thông qua sản phẩm tiết kiệm mới là sản phẩm tiết kiệm quyền chọn tức là sản phẩm mà khách hàng có thể linh hoạt chọn kỳ hạn gửi từ 30 ngày đến 364 ngày và hưởng lãi suất có kỳ hạn khi gửi tiền khơng trịn tháng (35 ngày, 48 ngày...) mà vẫn hưởng lãi suất có kỳ hạn cho tổng thời gian thực gửi theo cam kết ban đầu.
- Đa dạng hóa thêm các kỳ hạn tiền gửi hiện có đặc biệt là các kỳ hạn dài như thêm kỳ hạn 15 tháng, 21 tháng... và các kênh huy động vốn, đảm bảo cơ cấu huy động vốn hợp lý với cơ cấu sử dụng vốn, tối ưu hóa chi phí huy động vốn.