Hoạt động Nguồn lực cần thiết
Vật chất Chi phí Nhân lực
Mở cửa hàng Mặt bằng Chi phí thuê mặt bằng, nhân viên
Phòng marketing Đặt banner Shopee, Lazada,
Tiki
Quảng cáo
Chi phí cho quảng cáo
Phòng marketing Đặt banner Vnexpress
Billboard ngoài trời
Quảng cáo trên Facebook, Instagram, Tiktok, Google
Phòng marketing Beauty Bloggers P R Chi phí cho PR Phòng marketing Tiktokers Phòng marketing Khuyến mãi, minigame x Ngân sách chiết
khấu
Phòng marketing
Sự kiện x Thuê địa điểm, nhân công
Phòng marketing
Lương Lương Tùy vào tiền lương
cụ thể
Phòng nhân sự
IV. KPI
Giai đoạn KPI
Giai đoạn 1 - Tăng 50k lượt người theo dõi trên shop trên sàn thương mại điện tử shopee (hiện tại hơn 480k lượt theo dõi), 10k lượt theo dõi trên lazada( hiện tại là hơn 95k người theo dõi) - Số lượng khách hàng tham gia sự kiện workshop “Skincare - thuần nội, hay thuần ngoại?”: 5k
- Lượt xem các video của các tiktoker review mỹ phẩm của Cocoon trên nền tảng Tiktok: 2tr - Số lượng comment tích cực tại các video của các tiktoker review về mỹ phẩm của Cocoon: 4k - Mức độ nhận biết thương hiệu: 50%
- Mức độ ủng hộ sản phẩm: 50%
Giai đoạn 2 - Lượt xem Video hợp tác với các ca sĩ: 15-20tr trong tháng đầu tiên ra - Lượt thích 1 bài đăng truyền thông trên mạng xã hội: 2k
- Mức độ nhận diện thương hiệu: 50% - Tỷ lệ sử dụng sản phẩm: 40%
- Mức độ ủng hộ sản phẩm: 60%
Giai đoạn 3 - Số lượng khách hàng tham gia các Sự kiện tri ân ngày 20/10: Cuộc thi “viết câu chuyện về người phụ nữ, rinh Cocoon liền tay”: 10k người - Lượt thích 1 bài đăng truyền thông trên mạng xã hội: 4k
- Mức độ khách hàng quay lại sử dụng thương hiệu cocoon sau lần đầu sử dụng: 70% - Mức độ ủng hộ sản phẩm: 70%
- Tỷ lệ sử dụng sản phẩm: 50%
- Tăng tỉ lệ khách hàng thân thiết: 10%