- Đây là những biểu trưng trực quan giúp con người dễ dàng nhìn th y, nghe th y, ấ ấ sờthấy các giá tr và triị ết lý cần được tôn tr ng, cọ ấp độ này ta d dàng quan sát ễ được ngay từ lần gặp đầu tiên đối với doanh nghiệp
• Kiến trúc, cách bài trí, công ngh , s n ph m: MB có nhi u tr s và phòng dao ệ ả ẩ ề ụ ở dịch trên khắp toàn quốc, tuy vậy nổi b t vậ ẫn là trụ s chính ở – tòa nhà MB Bank ở số63 Lê Văn Lương, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội. Tại các phòng giao dịch, cơ sở ủa MB Bank, đượ c c bài trí với màu xanh đặc trung của doanh nghiệp. Với cách s p xắ ếp đồđạc gọn gàng phù h p v i t ng công ty là luôn ợ ớ ừ điều cần thiết. Nó đánh giá giá trịvà thương hiệu của ngân hàng MB Bank. Do đó Thiết kế thi công nội thất văn phòng hiện đại đẹp MB Bank phải chuẩn mực đẹp. Nói một cách khác, văn phòng làm việc phải thể hiện được phong cách và cá tính của doanh nghiệp, góp phần quan trọng giúp khách hàng và đối tác ghi nh sâu sớ ắc thương hiệu của công ty.
Các dịch vụ ủ c a MB Bank ch y u là d ch vủ ế ị ụtài chính như là gửi tiết kiệm, cho vay, dịch vụ thẻ, thanh toán hóa đơn…. Một trong những điểm nổ ậi b t của MB Bank là internet banking vô cùng phát tri n ể
•Cơ cấu tổ chức các phòng ban của doanh nghiệp: Như tôi trình bày ở nội dung 3, MB là công ti cổ phần bao gồm Đại Hội Đồng c ổ đông, Hội đồng qu n tr , ban t ng ả ị ổ giám đốc, Ban kiểm soát và các đơn vị có chức năng riêng.
•Các văn bản quy định nguyên tắc hoạt động của doanh nghiệp: các văn bản điều lệ của doanh nghiê ọ đều có th truy c p trên website riêng c a MB ể ậ ủ
• Các biểu tượng, logo, slogan, kh u hi u, tài li u qu ng cáo c a doanh nghi p: ẩ ệ ệ ả ủ ệ Năm 2019MB Bank thay đổi logo mới, dựa trên cơ sở nền tảng logo cũ đã được khách hàng tin dùng b y lâu nay thì logo ch là s cấ ỉ ự ải tiến v mề ẫu mã để mang đến sựtươi mới cũng như niềm tin vào sự phát tri n v ng mể ữ ạnh và trường t n c a ngân ồ ủ hàng quân đội. Nó chỉ khác ởđiểm lớn nhất là bỏđi dòng chữ “Ngân Hàng Quân Đội” phía dưới logo mà thôi.
Đây là cấp độ văn hoá dễ nhận biết nhất, dễ cảm nhận nhất; ta có thể nhận thấy ngay trong l n tiầ ếp xúc đầu tiên thông qua các y u t v t chế ố ậ ất như vật ki n trúc, ế cách bài trí, đồng phục… của doanh nghi p. Cệ ấp độ văn hoá chị ảnh hưởu ng nhi u ề bởi tính chất công vi c ngành ngh kinh doanh cệ ề ủa doanh nghiệp và quan điểm của lãnh đạo. Cấp độvăn hoá này dễthay đổi và thể hiện không đầy đủ và sâu sắc văn
hoá doanh nghiệp, có quan điểm cho r ng cằ ấp độ này ch ph n ánh khoỉ ả ảng 13% đến 20% giá trịvăn hoá của doanh nghiệp.
2, Cấp độ thứ hai (biểu trưng phi trực quan vô hình): nh ng giá tr – ữ ị được tuyên b ố tuyên b ố
Bất kể doanh nghiệp nào cũng có các quy định, nguyên t c, tri t lý, mắ ế ục tiêu và chiến lược hoạt động riêng của mình; nhưng chúng được thể ệ hi n v i nớ ội dung, phạm vi mức độ khác nhau giữa các doanh nghiệp mà thôi. Đó là kim chỉ nam cho hoạt động c a toàn b nhân viên trong doanh nghiủ ộ ệp và được doanh nghi p công b ệ ố rộng rãi ra công chúng để mọi thành viên cùng thực hiện, chia s và xây dẻ ựng. Đây chính là những giá trịđược công bố, một bộ phận của nền văn hoá doanh nghiệp
- Triết lý của MB bank bao g m 3 ph n: ồ ầ
- S m nh: vì s phát tri n cứ ệ ự ể ủa đất nước, vì lợi ích c a khách hủ àng - T m nhìn: tr thành m t Ngân hàng thu n ti n nh t v i khách hàng ầ ở ộ ậ ệ ấ ớ - Các giá tr cị ốt lõi: Đoàn kết – ỷ K luật – ậ T n tâm
Thực thi – Tin c y ậ – Hiệu qu ả
3, Cấp độ thứ ba: Nh ng quan ni m chung (nh ng ni m tin, nh n th c, suy ữ ệ ữ ề ậ ứ nghĩ và tình cảm có tính vô thức, mặc nhiên được công nhận trong doanh nghi p)ệ
III, Quá trình đổi mới sáng tạ ạo t i MB
Tuy còn là một ngân hàng tương đối trẻ chỉ mới thành lập vào năm 1994, nhưng văn hóa của MB khá phát triển, đặc biệt là dấu ấn quân đội tạo kỉcương cho nhân viên. Tuy vậy, Môi trường làm vi c MB Bank cệ ủa hiệ ại năng độn t ng, tr ẻtrung, thân thiện, gần gũi và không có bóng dáng củ ự gò bó, áp đặa s t. Nhờ v y, nhân viên ậ làm việc tại MB Bank có th ểthể hi n mình và phát tri n b n thân toàn di n nh t. ệ ể ả ệ ấ Cùng với đó, mức lương thưởng, phúc lợi tại MB Bank ổn định và luôn có s ự ưu tiên đặc biệt v i nhớ ững cá nhân đặc biệt cố gắng.Đó cũng là cốt lõi hoạt động của MB trong suốt 25 năm. Dĩ nhiên khi mở ra không gian số và sáng tạo mới, phải giải quyết hài hòa câu chuy n này. N u k ệ ế ỷluật quá khuôn phép thì mất đi sựsáng tạo.
IV, Loại văn hóa doamh nghiệp của MB Bank
1. Văn hóa quyền h n ạ
Đây là dạng quản lý dựa trên cơ sở quyền lực cá nhân lãnh đạo. Các quyết định được đưa ra dựa trên những gì lãnh đạo sẽ làm trong các tình huống tương tự.
Tập đoàn MB xuất phát từquân đội nên được thừa hưởng nhiều đức tính của người lính cũng như những giá tr ịtruyền thống của quân đội trong đó nổi bật lên văn hóa quyền h n. T i MB, các quyạ ạ ết định s ẽ do lãnh đạo đưa ra và hầu h t ph ế ụthuộc vào lãnh đạo.
Văn hóa này cũng phù hợp v i mớ ột sốđặc tính c a MB ủ
- Quản lý dựa trên cơ sở quy n lề ực cá nhân lãnh đạo, các quyết định cũng được đưa ra bởi lãnh đạo
- Thời gian ph n ng nhanh nhả ứ ất là lúc kh ng ho ng. Ví d ủ ả ụ như dịch Covid-19 MB có những chính sách rất rõ ràng và hiệu qu , t ả ừ đó vẫn tăng được doanh thu
- Kết quả phụ thuộc vào khảnăng và kinh nghiệm của lãnh đạo
2. Văn hóa theo cơ cấu định hướng về con người và nhi m vệ ụ
Như trên, vì tập đoàn MB có nguồn gốc từ quân đội thế nên theo tôi MB Bank mang nhiều đặc điểm của văn hóa tháp Eiffel cụ thể là:
- Vai trò cụ thể trong h ệthống c a m i quan h ủ ố ệ được yêu cầu: t i MB mạ ỗi người đều có một vai trò riêng
- Địa vị trao cho nh ng vai trò c p cao, có kho ng cách xong v n có quy n lữ ấ ả ẫ ề ực: tại MB các chiến lược và quyết định quan trọng đều được thông qua Hội đồng quản trị và Hộ ồi đ ng c ổ đông
- Logic, phân tích tính toán đểđạt được hiểu quả: MB đưa ra quyết định dựa trên logic và tính toán kĩ lưỡng và không dựa vào tình cảm đểđạt được kết quả t t nhố ất
IV, Liên hệ doanh nghiệp nước ngoài J.P Morgan chase
Ngân hàng JP Morgan Chase Bank có trụ s tở ại New York, được thành l p b i John ậ ở Pierpont Morgan, John Thompson, Balthazar P. Melick, Aaron Burr vào ngày 1 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
tháng 9 năm 1799. JP Morgan Chase Bank là ngân hàng lâu đời thứ ba tại Hoa Kỳ
và là ngân hàng l n th 31 trên th gi i. Ngân hàng JP Morgan Chase là m t trong ớ ứ ế ớ ộ những ngân hàng hàng đầu thế giới.
Trụ ở s chính của JP Morgan Chase là một khuôn viên rộng 50- acre v i 3 tòa nhà ớ cho 6000 nhân viên. Môi trường làm việc đầy đủ ti n nghiệ
Logo c a JP Morgan Chase m t hình bát giác, ủ là ộ
ban u đầ là màuđen, nâu, xanh lá và xanh dương, ể bi u trung cho s n ựtiế lên phía trư ớc và hình vuông giở ữa nói lên rằng sự phát triển bắt nguồn từ trung tâm
2. C p ấ độvăn hóa thứ 2
Jp Morgan chase là một trong những ngân hàng l n nh t th giớ ấ ế ới vì vậy chữ“tín” phải được đặt lên hàng đầu. Bên cạnh đó, tương tự ới MB JP Morgan cũng đề v cao tính kỉ luật “We are disciplined in everything we do” đó cũng là một trong những nguyên t c làm vi c cắ ệ ủa doanh nghiệp
3.Loại văn hóa của JP Morgan Chase
Tương tự như MB Bank, văn hóa của JP MorganChase là văn hóa quyền hạn vì
vệ chữ tín của công ty. Bên cạnh đó các quyết định quan trọng đều là do các lãnh đạo cấp cao đưa ra và từng giai đoạn của ngân hàng nàyphụthuộc lớn vào người
đứng đầu
NỘI DUNG 8
I, Tóm tắt nội dung tinh thần khởi nghiệp1, Khái nhiệm tinh thần khởi nghiệp 1, Khái nhiệm tinh thần khởi nghiệp
- Tinh thần khởi nghiệp là sự theo đuổi các cơ hội trong điều kiện các nguồn lực bị giới hạn
-Startup: khởi nghiệp công nghệ
- Khởi nghiệp có thể là quá trình tạo ra một lĩnh vực hoạt động mới cho riêng mình. Qua đó bạn có thể thuê các nhân viên về làm việc cho bạn và bạn là người quản lý
công ty, doanh nghiệp của mình. Khởi nghiệp mang lạirất nhiều giá trị cho bản
thân cũng như nhiều lợi ích cho xã hội, cho người lao động.
-Cơ hội: Nhu cầu người tiêu dung
Sự phát triển của công nghệ: thiết kế chế tạo, sản xuất, phân phối, kết nối -
với khách hàng
- Nguồn lực: Nguồn nhân lực, tài chính, nguồn lực vật chất... Các nguồn lực này
luôn bị giới hạn
-Người khởi nghiệp: Người khởi nghiệp có thể là nhà kinh doanh. Người khởi
nghiệp có thể là nhà khoa học vì khởi nghiệp liên quan đến đổi mới sáng tạo. Họ chấp nhận hành trình lao động bền bỉvà gian khổ và không chắc chắn sẽ đạt đến thành công.
2, Hành trình khởi nghiệp
- Người có vai trò quyết định trongviệc phát hiện và tận dụng cơ hội, tạo lập hoạt động kinh doanh và mang lại những sản phẩm/ giá trị sáng tạo mới
- Hành trình khởinghiệp: conđườngtừ tưởng ý đến sảnphẩm hoàn thiện (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
dịch vụ gì, nhu cầu nào là nhu cầu quan trọng nhất của khách hàng cần được đáp ứng, làm thế nào để giới thiệu & bán sản phẩm dịch vụ tới khách hàng, việc kinh doanh sẽ chịu ảnh hưởng và tác động gì đến môi trường
Thương mại hóa ban đầu: để đo phản ứng khách hàng với sản phẩm, kêu gọi được các nhà đầu tư. Xác định thởi điểm, khu vực địa lý, thị trường và khách hàng mục tiêu, chiến lược tung ra thị trường
Thương mại hóa toàn phần và mở rộng sản phẩm:
-Thay đổi sp cho phù hợp với từng nhóm thị trường.
- Tiến hành các gia hoạt động tăng gía tri cục bộ cho sản phẩm
-Phối hợp marketing và tiêu thụ sản phẩm
-Xây dựng thương hiệu để cạnh tranh
Phát hành IPO:
• Khẳng định nguồn lực và vị thế của doanh nghiệp, góp phần gia tăng
thương hiệu và uy tín
• Giúp huy động một lượng lớn vốn từ nhiều nhà đầu tư để mở rộng
quy mô hoạt động
• Quá trình IPO mang nhiều thành quả hơn so với việc phát hành trái
phiếu công ty
• Hoạt động cổ phần hóa góp phần thu hút nguồn nhân công tiềm năng ,
xây dựng đội ngũ nhân sự năng lực
• Quá trình IPO được xem là bước đệm phục vụ cho những quá trình
sát nhập và mua lại những công ty nhỏ tiềm năng
3, lý do khởi nghiệp
• Thoải mái thời gian
• An toàn nghề nghiệp
• Rèn được tính kiên định
• Tự chủ tài chính
• Tạo công ăn việc làm cho mọi người
• Học thêm được kỹ năng
• Trở thành chuyên gia
4, Ý nghĩa của khơi nghiệp
Lý do cá nhân:
• Khởi nghiệp để bạn muốn tìm sự độc lập, sự tự chủ, sự tự do. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
• Khởi nghiệp để bạn cần sự hoàn thiện bản thân,
• Khởi nghiệp để bạn cần thể hiện quyền lực,
• Khởi nghiệp để bạn thể hiện tính thách thức khó khăn,
• Khởi nghiệp để bạn thực hiện ước mơ để lại dấu ấn của bản thân,
• Khởi nghiệp để bạn mong ước có địa vị xã hội.
Lý do kinh tế:
• Khởi nghiệp để bạn muốn làm ra nhiều tiền, muốn làm giàu, muốn
làm chủ.
• Khởi nghiệp để bạn tự đảm bảo việc làm.
• Khởi nghiệp để công nhân viên muốn hoặc bị thay đổi việc làm,
• Khởi nghiệp để sinh viên mới ra trường không tìm được việc làm phù
hợp hoặc không tìm được mức lương tương xứng.
Lý do xã hội:
• Khởi nghiệp để bạn tham gia quá trình phát triển đất nước,
• Khởi nghiệp để bạn góp phần tạo ra việc làm cho xã hội,
5, Lý do nên khởi nghiệp tại Việt Nam
-Tỷ lệ tăng trưởng kinh tế mạnh mẽ
-Dân số trẻ, có tay nghề cao
Các nhà đầu tư nước ngoài cũng có thể hưởng lợi từ sự gia tăng dân số Việt Nam. Dân số lớn thứ ba ở Đông Nam Á tương đối trẻ, với hơn một nửa dân số dưới 30 tuổi. Lực lượng lao động đông đảo, được giáo dục tốt và tương đối rẻ này đã trở thành một trong những tài sản lớn của Việt Nam.
-Hỗ trợ của Chính phủ
Kể từ khi chính phủ Việt Nam nhận thấy tác động kinh tế của các khoản đầu tư nước ngoài. Nó cho thấy cam kết bền bỉ đối với các cải cách và nhiều sửa đổi đối
với các quy định của nó. Kế hoạch Phát triển Kinh tế Xã hội (SEDP) giai đoạn -
2016 - 2020 thừanhận những tiến bộ chưa đầy đủ về một số chính sách và nhấn mạnh tầm quan trọng của những điều chỉnh.
-Thị trường mới
Nền kinh tế Việt Nam đã có sự phát triển vượt bậc trong 30 năm qua. Khởi nghiệp ở Việt Nam tương đối mới và ít khó khăn hơn so với các nước khác. Do đó, các nhà đầu tư không phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt trong khi cố gắng thực hiện các ý tưởng sáng tạo hoặc mạo hiểm với công việc kinh doanh của họ.
-Chi phí thấp
II, Liên hệ doanh nghiệp MB
1, Thành lập
-Giai đoạn 1994 - 2004
Từ ý tưởng ban đầu là xây dựng một tổ chức tín dụng phục vụ doanh nghiệp quân đội trong nhiệm vụ sản xuất kinh doanh thời kỳ tiền hội nhập (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Ngày 4/11/1994, Ngân hàng TMCP Quân đội được thành lập với số vốn gần 20 tỷ đồng, 25 nhân sự và một điểm giao dịch duy nhất tại 28A Điện Biên Phủ, Hà Nội. -Giai đoạn 1994 – 2004
Từ ý tưởng ban đầu là xây dựng một tổ chức tín dụng phục vụ doanh nghiệp quân đội trong nhiệm vụ sản xuất kinh doanh thời kỳ tiền hội nhập
-Giai đoạn 2005 - 2009
Giai đoạn này đánh dấu bước chuyển mình quan trọng, tạo nền tảng quan trọng để vươn lên phát triển mạnh mẽ trong những năm tiếp theo.
-Giai đoạn 2010 - 2016
Năm 2010 là bước ngoặt quan trọng đưa MB ghi dấu ấn trở thành một trong những
ngân hàng hàng đầu Việt Nam sau này.
-Năm 2017 - Nay
Đây lànămmởđầu quan trọngcủa giai đoạnchiếnlược mới 2017 -
2021, trong đóMBđịnh hướng tầm nhìn "Trở thành ngân hàng thuậntiện nhất"với mục tiêu đến năm 2021 sẽnằm trong Top 5 hệthống Ngân hàng Việt
Nam hiệu quả kinh doanh và toàn an
III. Liên hệ doanh nghiệp JP Morgan Chase
John Pierpont Morgan, sinh ngày 17-4-1837, con của một nhà tài chin thành công