Phân tích số liệu từ khảo sát

Một phần của tài liệu CHIẾN lược THƯƠNG HIỆU của BITI’S HUNTER PHÂN TÍCH CHIẾN lược THƯƠNG HIỆU của BITI’S HUNTER (Trang 41 - 56)

Biti’s Hunter

Mẫu khảo sát được tổng hợp từ đánh giá của 180 cá nhân thuộc đối tượng là học sinh, sinh viên có độ tuổi từ 18 - 27. Trong đó 56,4% thuộc mẫu khảo sát là nữ, 43,6% là nam.

KHÁI QUÁT

“Khi nhắc đến giày thể thao Việt Nam anh/chị nghĩ ngay đến thương hiệu nào?”

Có đến 60% số người được khảo sát nghĩ ngay đến thương hiệu Bitis Hunter, 18% người trả lời là Ananas, 8% trả lời là Juno, 6% trả lời là Vina Giày, 4% người nghĩ đến Thượng đình và chỉ 2% người tham gia khảo sát nghĩ đến RieNeVan.

Biti’s Hunter với lợi thế là công ty con của thương hiệu Biti's và những hoạt động truyền thông nổi tiếng đã giúp cho thương hiệu này đạt được độ nhận biết rất cao. Trong 180 người đã từng mua giày thương hiệu Việt Nam, có đến 99.4% người biết đến thương hiệu Biti’s Hunter.

Với các thương hiệu được ra để đo lường độ yêu thích, Biti’s Hunter chiếm đến 166 người trong tổng 179 người đã biết đến thương hiệu, chiếm 92.7%. Trong các thương hiệu giày Việt Nam, Ananas là một đối thủ đáng gờm đối với Biti’s Hunter khi đúng thứ hai về độ yêu thích với 88 người yêu thích (49.2%). Tiếp sau đó là Juno với 64 người (35.8%), Vina giày (14.5%), RieNevan (7.3%), COX Shoes (3.4%), Midaz (2.8%). Ở mục chọn khác, có 1 người chọn thương hiệu yêu thích của họ là Nike, 1 người thích giày MỘT và 1

Chất lượng là yếu tố được nhiều người quan tâm nhất khi mua các sản phẩm giày Bitis Hunter khi có đến 160 người trong 179 người(89,4%) lựa chọn yếu tố này. Yếu tố được người tiêu dùng quan tâm thứ hai, thứ ba lần lượt là giá cả và uy tín thương hiệu (lần lượt là 68,7% và 57,5%). Logo là yếu tố ít được người tiêu dùng quan nhất khi chỉ có 24,6% người được khảo sát chọn quan tâm đến yếu tố

BITI’S HUNTER BITI’S HUNTER BITI’S HUNTER BITI’S HUNTER BITI’S HUNTER BITI’S HUNTER BITI’S HUNTER BITI’S

Về quảng cáo, có đến 156 người (87.15%) chọn đồng ý và hoàn toàn đồng ý rằng quảng cáo của Bitis Hunter là rất dễ nhớ. Ngoài ra, các chiến lược truyền thông của Bitis Hunter cũng rất hiệu quả khi để lại ấn tượng với 148 người (82.68%) và bật được

BITI’S HUNTER BITI’S HUNTER BITI’S HUNTER BITI’S HUNTER BITI’S HUNTER BITI’S HUNTER BITI’S HUNTER BITI’S BITI’S HUNTER BITI’S HUNTER BITI’S HUNTER BITI’S HUNTER BITI’S HUNTER BITI’S HUNTER BITI’S HUNTER BITI’S

Đối với slogan và khẩu hiệu của Bitis Hunter, trong tổng số 179, 155 người (86.59%) được khảo sát cảm thấy dễ nhớ. Slogan và khẩu hiệu của Bitis Hunter gây được ấn tượng với 139 người (77.65%), có 130 người (72.63%) thấy được tính sáng tạo và 157 người (87.71%) cảm thấy có ý nghĩa trong các slogan,khẩu hiệu của Bitis Hunter;

B. SLOGAN VÀ KHẨU HIỆU.

Đối với tên thương hiệu Bitis Hunter, trong 179 người, có 163 người (91.06%) cảm thấy dễ phân biệt, 164 người (91.62%) cảm thấy dễ đọc và 164 người (91.62%) cảm thấy dễ nhớ;

Trong 179 người, 141 người (78.77%) cảm thấy dễ phân biệt logo Bitis Hunter với các thương hiệu giày Việt Nam khác, 127 người (70.95%) bịấn tượng bởi thiết kế của logo và 129 người (72.07%) cảm thấy logo bắt mắt;

Về thiết kế, kiểu dáng, 144 người (80.45%) cảm thấy Bitis Hunter có thiết kế theo kịp xu hướng, 143 người (79.89%) cảm giày Bitis Hunter phù hợp với nhiều mục đích khác nhau. Ngoài ra, 147 người cảm thấy tiện lợi khi sử dụng, 139 người (77.65%) thấy giày Bitis Hunter dễ phối với nhiều loại quần áo khác nhau và 147 người (82.12%) cảm thấy form giày dễ mang, không kém dáng người.

Khi được hỏi về uy tín của thương hiệu Biti’s Hunter, 158 người (88.27%) cảm thấy Biti’s Hunter luôn đi đầu về chất lượng, 128 người (71.51%) sẽ cân nhắc Biti’s Hunter khi lựa chọn mua giày, 136 người (75.98%) vẫn sẽ mua Biti’s Hunter khi thương hiệu này có giá cao hơn một chút so với các dòng sản phẩm, thương hiệu khác. Đồng thời, 136 người (75.98%) sẽ sẵn lòng tư vấn thương hiệu Biti’s Hunter cho người thân, bạn bè khi họ chọn mua

Mẫu khảo sát được tổng hợp từ đánh giá của 180 cá nhân thuộc đối tượng là học sinh, sinh viên có độ tuổi từ 18 - 27. Trong đó 56,4% thuộc mẫu khảo sát là nữ, 43,6% là nam.

PHẦN 5: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU CỦA BITI’S HUNTER QUA SỐ LIỆU KHẢO SÁT.

Thông qua các số liệu đánh giá, có thể đưa ra kết luận rằng chiến lược thương hiệu của Biti’s Hunter đã thành công trên các phương diện sau:

ĐỊNH VỊ

Biti's Hunter đã định vị trong tâm trí khách hàng là thương hiệu có uy tín thương hiệu cao khi có 79% người cho rằng Biti's Hunter luôn đi đầu về chất lượng; đa dạng về dòng sản phẩm và phân khúc giá có thể giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn.

SẢN PHẨM

Sản phẩm của Biti’s Hunter được đánh giá về mảng thiết kế là có Logo đẹp, có sự đa dạng về dòng sản phẩm với nhiều mẫu mã để khách hàng dễ dàng lựa chọn, phù hợp với các nhu cầu và mục đích sử dụng khác nhau.

Đồng thời, Biti’s Hunter đã gây được ấn tượng với khách

GIÁ BÁN

Gần 70% người tiêu dùng cho rằng mức giá của Biti’s Hunter là rất đa dạng và hợp lý

AWARENESS A WAR EN ES S Â Có 60% người tiêu dùng nhớ đến thương hiệu Biti’s đầu tiên khi nhắc đến giày thể thao Việt Nam. Biti’s Hunter đã làm rất tốt trong việc đẩy mạnh quảng bá thương hiệu trên tất cả các phương tiện có ảnh hưởng đến nhóm khách hàng mục tiêu và cả các nhóm khách hàng còn lại. Có 99,4% câu trả lời cho biết rằng khách hàng có biết đến thương hiệu Biti’s Hunter.

Đây là một tỉ trọng lớn và là thành công vượt trội của Biti’s Hunter trong chiến lược thương hiệu. Có 70,5% số người khảo sát cảm thấy logo của Biti's Hunter dễ phân biệt với các thương hiệu khác. Từ đó có thể thấy Biti’s đã làm khá tốt trong việc tấn công vào nhận thức của khách hàng về thương hiệu của mình.

ITU

D

E

Â

Với các kế hoạch quảng cáo và PR thông qua các KOLs, Influencer có sức ảnh hưởng với nhóm khách hàng mục tiêu, có đến 92,7% số người được khảo sát cho biết rằng họ yêu thích thương hiệu Biti's Hunter và điều này cho thấy các phương án này

CHIÊU THỊ C H IÊU TH Ị Â C H IÊ U T H Ị Â CHIÊU THỊ

PHẦN 6: ĐỀ XUẤT

6.1SẢN PHẨM

6.2 Giá

Về chất liệu:

Tiếp tục sử dụng các chất liệu thân thiện với môi trường, áp dụng xu hướng “Sống Xanh”. Phát triển một loại sản phẩm “thuần Việt”, đồng thời thuận tiện cho việc cải tiến mẫu mã sản phẩm, hạ giá thành.

Việc quảng bá và hướng dẫn người tiêu dùng sử dụng các chất liệu thân thiện với hệ sinh thái như chất liệu tái chế, thân thiện với môi trường sẽ giúp nâng cao sự yêu thích với thương hiệu.

Về chức năng: Đa năng hóa sản phẩm để đa dạng hóa tập hợp sản phẩm của thương hiệu: Hiện tải Biti’s Hunter chỉ đang đầu tư mảng giày chạy bộ, có thể phát triển thêm các Hiện tại giá các sản phẩm Biti’s Hunter

vẫn cao hơn so với các đối thủ khác có cùng dòng sản phẩm nội địa, chủ yếu là phí nhân công, nguyên liệu. Có thể tìm kiếm và sử dụng nguyên liệu nội thì chi phí sản xuất sẽ hạ, chất lượng sản phẩm cũng tốt hơn và Biti’s cũng tìm được một mức giá phù hợp với thị trường.

Tuy nhiên, nếu xét về chất lượng cũng như thiết kế của sản phẩm thì giá của Biti’s

6.3PHÂN PHỐI.

6.4TRUYỀN THÔNG

Mở rộng Biti’s Hunter

independent stores (hiện chỉ có 2 chi nhánh)

Nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường mục tiêu, đưa ra quyết định về địa điểm cho hợp lý như: các đặc điểm về khách hàng của thị trường mục tiêu: tuổi tác, thu nhập…

Tiến hành sửa chữa nâng cấp cơ sở hạ tầng, đầu tư thiết kế store bán hàng.

Đẩy mạnh hoạt động bán hàng trên các sàn thương mại điện tử, kết hợp với các website thương mại điện tử cùng các mã giảm giá trong khung thời gian nhất định.

Giữ nguyên giá trị của “Biti’s Hunter – Thương hiệu của đi và trải nghiệm”. Đây có thể coi là mẫu quảng cáo thành công của Biti’s Hunter, giá trị mà nó mang lại cho Biti’s Hunter là không nhỏ.

Thực hiện các chiến dịch, chương trình quảng cáo, PR dựa vào các xu hướng thị trường trên cơ sở sẵn có. Đẩy mạnh các hoạt động truyền thông và hậu mãi, đặc biệt là quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội: TikTok, Instagram...

Đồng thời vận dụng các thế mạnh về danh tiếng thương hiệu, đẩy mạnh các hoạt động truyền thông và hậu mãi nhằm kích thích khách hàng

PHỤ LỤC

BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC

Tên thành viên Công việc Tiến độ hoàn thành

Hồ Vũ Ngọc Khánh Phân tích Phần 1 – Tổng quan thị trường, Phần 2 – Khái quát DN Phân tích phần 3.3 – Đối thủ cạnh tranh;

Thiết kế bảng câu hỏi

100%

Phạm Lê Thùy Trang

Phân tích Phần 3.1 – Phân tích bộ nhận diện;

Phần 4 – Phân tích số liệu; Phân tích Phần 5 – Đánh giá hiệu quả chiến lược TH; 100% Trần Ngọc Bảo Trân Phân tích Phần 3.2 – Phân tích các yếu tố cốt lõi; Phần 4 – Phân tích số liệu khảo sát; Phân tích Phần 5 – Đánh giá hiệu quả chiến lược TH;

100%

Tăng Gia Bảo

Phân tích phần 3.4 – Định vị;

BẢNG KHẢO SÁT

Chào anh/ chị, chúng tôi là nhóm sinh viên năm 3 trường Đại học Tài chính- Marketing. Chúng tôi đang thực hiện một cuộc nghiên cứu khảo sát ý kiến người tiêu dùng liên quan đến hiệu quả hoạt động marketing của thương hiệu Biti’s Hunter thuộc Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên, từ đó tìm ra những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và hiệu quả hoạt động marketing nhằm phục vụ, thỏa mãn nhu cầu khách hàng. Mong anh chị dành chút thời gian để giúp chúng tôi trả lời một số câu hỏi liên quan dưới đây. Mọi thông tin mà anh/ chị cung cấp sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích nghiên cứu này.

1. Khi nhắc đến giày thể thao Việt Nam anh/chị nghĩ ngay đến thương hiệu nào?

◻Biti’s ◻Midaz ◻COX Shoes ◻Ananas ◻RieNevan ◻Vina Giày ◻Juno ◻Khác

2. Anh/chị có biết đến Biti’s Hunter?

◻Có

◻Không

Nếu anh/chị biết đến Biti’s thì mới anh/chị tiếp tục. Nếu không xin bỏ qua các câu hỏi còn lại. Cảm ơn anh/chị đã tham gia khảo sát. Chúc anh/chị một ngày làm việc hiệu quả.

◻RieNevan

◻Vina Giày

◻Juno

◻Khác

Nếu anh/chị biết đến Biti’s thì mới anh/chị tiếp tục. Nếu không xin nỏ qua các câu hỏi còn lại. Cảm ơn anh/chị đã tham gia khảo sát. Chúc anh/chị một ngày làm việc hiệu quả.

4. Nếu quyết định chọn mua Biti’s Hunter anh/chị quan tâm đến yếu tố nào dưới đây?

◻ Chất lượng

◻ Bao bì, hộp, quy cách đóng gói

◻ Logo

◻ Uy tín thương hiệu

◻ Giá cả

◻ Chương trình khuyến mãi

◻ Khác

5. Anh/chị đánh giá như thế nào về Biti’s? Vui lòng đánh giá khách quan theo các mức độ sau đây:

1 – Hoàn toàn không đồng ý; 2 – Không đồng ý; 3 – Đồng ý một phần; 4 – Đồng ý; 5 – Hoàn toàn đồng ý; A. QUẢNG CÁO 1 Rất dễ nhớ 1 2 3 4 5

B. CÂU SLOGAN (KHẨU HIỆU)- “Biti’s nâng niu bàn chân Việt”

4 Dễ nhớ 1 2 3 4 5

5 Gây ấn tượng 1 2 3 4 5

6 Đầy sáng tạo 1 2 3 4 5

7 Có ý nghĩa 1 2 3 4 5

C. TÊN - Biti’s Hunter

8 Dễ phân biệt 1 2 3 4 5

9 Dễ đọc, dễ nhớ 1 2 3 4 5

10 Gây cho anh/chị ấn tượng 1 2 3 4 5

D. LOGO

11 Dễ phân biệt 1 2 3 4 5

12 Thiết kế logo gây ấn tượng 1 2 3 4 5

13 Logo rất bắt mắt 1 2 3 4 5

E. SỰ ĐA DẠNG

F. THIẾT KẾ, KIỂU DÁNG

16 Thiết kế đẹp, theo kịp xu hướng 1 2 3 4 5

17 Kiểu dáng đa dạng, phù hợp với nhiều mục

đích sử dụng khác nhau 1 2 3 4 5

18 Thiết kế và kiểu dáng tạo sự tiện lợi cho người sử dụng

1 2 3 4 5

19 Dễ phối với nhiều loại quần áo, khác nhau 1 2 3 4 5

20 Form giày dễ mang, không kén dáng người 1 2 3 4 5

G. UY TÍN THƯƠNG HIỆU

21 Luôn đi đầu về chất lượng 1 2 3 4 5

22 Nổi tiếng 1 2 3 4 5

H. NHẬN BIẾT CHUNG

23 Khi chọn mua giày, Biti’s Hunter là cái tên đầu tiên anh/chị cân nhắc đến.

1 2 3 4 5

24 Anh/chị vẫn sẽ mua Biti’s Hunter khi thương hiệu này có giá cao hơn một chút so với các dòng sản phẩm hoặc thương hiệu khác.

1 2 3 4 5

25 Anh/chị sẵn lòng tư vấn cho người thân, bạn bè về Biti’s Hunter khi họ chọn mua giày.

THÔNG TIN CÁ NHÂN a. Giới tính: ◻Nam ◻Nữ b. Thu nhập bình quân/ tháng: ◻Dưới 1 triệu đồng ◻1 triệu - 3 triệu đồng ◻3 triệu - 5 triệu đồng ◻trên 5 triệu đồng

Một phần của tài liệu CHIẾN lược THƯƠNG HIỆU của BITI’S HUNTER PHÂN TÍCH CHIẾN lược THƯƠNG HIỆU của BITI’S HUNTER (Trang 41 - 56)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(56 trang)