- Xác định mục tiêu cơ bản là chuyển dần từ “thị phần” sang “lợi nhuận”. Việc chuyển mục tiêu “thị phần” sang mục tiêu “lợi nhuận” trong nghiệp vụ thẻ của Agribank phải được thực hiện theo lộ trình phù hợp, từng bước và cần phải có thời gian. Trong hoạt động sản phẩm, dịch vụ bán lẻ nói chung, thẻ nói riêng thì quy mô là yếu tố rất quan trọng trong việc mang lại lợi nhuận. Do vậy, việc tiếp tục giữ vững mở rộng thị phần với quy mô lớn như hiện nay là cơ sở quan trọng và là tiền đề tiên quyết để Agribank có thể phát triển hiệu quả và mang lại lợi nhuận về lâu dài.
- Duy trì vị trí một trong ba ngân hàng dẫn đầu thị trường thẻ, củng cố, nâng cao chất lượng, gia tăng tiện ích sản phẩm dịch vụ thẻ đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng
- Thu hút thêm nhiều đối tượng khách hàng mở tài khoản tại ngân hàng. Phối hợp với các đơn vị liên quan tại Trụ sở chính xây dựng gói sản phẩm nhằm đẩy mạnh bán chéo sản phẩm dịch vụ của ngân hàng, đa dạng hóa đối tượng khách hàng.
- Mở rộng mạng lưới chấp nhận thanh toán thẻ, triển khai các chiến dịch Marketing để tăng doanh số thanh toán các điểm chấp nhận thẻ.
- Tập trung đẩy nhanh tiến độ triển khai các dự án quan trọng có liên quan trực tiếp đến nghiệp vụ thẻ như: Dự án phát hàng và thanh toán thẻ Chip theo chuẩn EMV, dự án Contact Center, Internet Banking, v.v... theo đúng tiến độ.
- Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ phù hợp với sự phát triển của công nghệ và tốc độ phát triển thẻ của Agribank.
- Đảm bảo hệ thống (Ipcas, chuyển mạnh và quản lý thẻ, mạng truyền thông, ATM, EDC) hoạt động ổn định, an toàn. Giảm thiều rủi ro, tổn thất phát sinh do gian lận giả mạo trong nghiệp vụ thẻ.
- Khẳng định và nâng cao vị trí, uy tín, thương hiệu của Agribank trên thị trường thẻ nói riêng và thị trường tài chính và tiền tệ nói chung.