Trong những năm qua Maritimebank Hà Nội dựa trên sự chỉ đạo của NH cấp trên cùng với những nỗ lực cố gắng của bản thân mình mà chi nhánh Hà Nội đã hoàn thành tốt kế hoạch doanh thu và lợi nhuận do Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam đề ra.
Bảng 2.1: Kết quả kinh doanh từ năm 2013 đến năm 2016
Thu khác 715 1.404 1.329 1.051 Thu từ hoạt động kinh doanh dịch vụ 402 514 559 623
Tổng Chi 5.068 4.356 5.426 5.342
1. Lợi nhuận trước thuế 2.181 2.654 2.055 2.737 2. Lợi nhuận sau thuế 1.701 2.070 1.603 2.135
Năm 2013, với sự nỗ lực không ngừng nghỉ của cán bộ nhân viên cùng sự định hướng đúng đắn của ban lãnh đạo Maritimebank Hà Nội đã kết thúc năm lãi hơn 1,7 tỷ đồng.
Năm 2014, thị trường tài chính tiền tệ trong nước và quốc tế diễn ra khá sôi động tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh ngân hàng nói chung và Maritimebank nói riêng. Kết thúc năm 2014 lợi nhuận sau thuế của Maritimebank CN Hà Nội đạt hơn 2 tỷ đồng tăng so với cùng kỳ năm 2013.
Năm 2015, tình hình kinh tế còn gặp nhiều khó khăn, bên cạnh đó ngân hàng đưa ra những sản phẩm mới, dịch vụ mới nhằm phục vụ, đáp ứng các nhu cầu của người dân nhưng bước đầu chưa đạt được kết quả cao. Vì vậy lợi nhuận sau thuế của Maritimebank CN Hà Nội giảm còn 1,6 tỷ đồng.
Với mục tiêu phát triển ổn định và bền vững, bước sang năm 2016, Maritime Bank tiếp tục đặt trọng tâm vào việc củng cố, đầu tư các nền tảng cơ sở như: hạ tầng công nghệ, mạng lưới, nhân sự... để tăng cường năng lực phục vụ khách hàng, phát triển sản phẩm, quản trị rủi ro, tự động hóa các quy trình, dịch vụ nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho Maritime Bank. Vì vậy, năm 2016 các khoản thu của Maritimebank Hà Nội tăng đều, lợi nhuận trước thuế đạt hơn 2.1 tỷ, tăng 33% so với năm 2015.
2.2. Thực trạng về chất lượng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCPHàng Hải Việt Nam - Chi nhánh Hà Nội