5.1. KẾT LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu xác định và xem xét sự tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê trọ của sinh viên Đại học Tài chính-Marketing một cách gián tiếp và trực tiếp. Với cỡ mẫu 150, các phương pháp kiểm định, phân tích cần thiết được tiến hành nhằm giải đáp các mục tiêu nghiên cứu của Chương 1. Nhóm nghiên cứu có nhận định về kết quả nghiên cứu ở chương 4 cụ thể như sau:
Thứ nhất, xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê trọ của sinh viên trường Đại học Tài chính-Marketing. Đề tài nghiên cứu đã xác định 5 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định th trọ. Mơ hình lý thuyết được xây dựng và kiểm định dựa trên cơ sở lý thuyết về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của các tác giả tiêu biểu.
Thứ hai, bài nghiên cứu khoa học đã đo lường được các mức độ tác động của từng yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê trọ của sinh viên trường Đại học Tài chính- Marketing. Kết quả phân tích đã cho thấy sự tác động của các nhân tố đến quyết định thuê trọ của sinh viên như thế nào. Việc chỉ ra được mức độ ảnh hưởng của những nhân tố cơ bản giúp cho nhà trường và các chủ trọ có những điều chỉnh nhà trọ sao cho phù hợp với nhu cầu của sinh viên.
Thứ ba, sau khi đo lường vào các yếu tố ảnh hưởng đã xác định để đánh giá được mức độ ảnh hưởng của các nhân tố, nhóm nghiên cứu đã tiến hành việc phân tích hồi quy để kiểm định sâu hơn các mối quan hệ và tác động của các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định thuê trọ của sinh viên trường Đại học Tài chính-Marketing. Sau khi kiểm định và cho ra kết quả, từ đó căn cứ vào kết quả nhóm nghiên cứu thực hiện đánh giá, đề xuất hàm ý quản trị nhằm đáp ứng tối đa cho nhu cầu sinh hoạt, học tập của sinh viên. Việc đo lường các nhân tố này giúp hiểu sâu hơn và có những đánh giá đúng hơn đối với tầm quan trọng của từng nhân tố, điều này thực sự rất cần thiết cho nhà trường và các chủ trọ.
Cuối cùng, yếu tố vị trí nhà trọ cũng như các vấn đề về chất lượng nhà trọ là những yếu tố mà sinh viên trường Đại học Tài chính-Marketing quan tâm nhất để ra
59
quyết định thuê nhà trọ. Các vấn đề về chất lượng nhà trọ sẽ giúp sinh viên tiện lợi hơn trong việc sinh hoạt, các yếu tố về vị trí nhà trọ sẽ giúp sinh viên tiện lợi hơn trong việc di chuyển, tiết kiệm thời gian rất nhiều cho sinh viên.
5.2. HÀM Ý QUẢN TRỊ
Dựa trên kết quả nghiên cứu, phân tích và nhận xét được trình bày trong Chương 4 cho thấy cả 5 yếu tố giá cả, chất lượng, an ninh, vị trí và ảnh hưởng xã hội đều có tác động tích cực đến quyết định thuê trọ của sinh viên Đại học Tài chính-Markeiting đặc biệt là yếu tố vị trí và chất lượng nhà trọ tác động ở mức độ tương đối cao. Trên cơ sở cơ sở lý thuyết và kết quả nghiên cứu, để giúp các sinh viên dễ dàng hơn trong việc lựa chọn chỗ ở để sinh hoạt, học tập, nhà trường cần có các giải pháp tập trung vào kết quả đã được phân tích nhằm đạt được kết quả cao. Sau đây là một số đề xuất của nhóm nghiên cứu:
5.2.1. Giá cả nhà trọ
Giá cả phịng trọ ln là vấn đề sinh viên rất quan tâm do đây là thành phần có thu nhập thấp. Ở góc độ sinh viên, họ ln muốn thuê được nhà trọ với giá rẻ, chất lượng tốt, dịch vụ tốt và mang đến sự an toàn. Bên cạnh đó, trong những năm gần đây, nền kinh tế nước nhà cịn nhiều khó khăn, sinh viên luôn phải cân nhắc trong vấn đề chi tiêu do cha mẹ họ rất vất vả làm việc để có tiền cho họ học tập, cho nên giá cả phòng trọ là một trong những yếu tố mà sinh viên quan tâm nhất. Việc nhà trường là cầu nối giữa sinh viên và nhà trọ nên nhà trường nên đảm bảo nhà trọ có những yếu tố sau:
- Giá điện, nước phải hợp lí, phù hợp với chính sách nhà nước. Bên cạnh đó, giá điện, nước không được tăng thường xuyên.
- Việc chi phí phịng trọ khơng tăng khi số người trong phịng tăng.
- Nhà trọ không được thường xuyên tăng giá hoặc tăng giá đột ngột khi nhận thấy nhu cầu thuê trọ của sinh viên tăng.
Việc nhà trường có thể đảm bảo giá cả thuê trọ tốt dành cho sinh viên trường sẽ góp phần giúp sinh viên an tâm hơn trong thời gian sinh sống cũng như học tập tại khu trọ
60
5.2.2. Chất lượng nhà trọ
Nhà trọ không chỉ là nơi để sinh viên ở mà còn là nơi sinh viên sinh hoạt, học tập. Cũng vì thế mà theo kết quả nghiên cứu thì yếu tố chất lượng nhà trọ là yếu tố sinh viên UFM quan tâm thứ nhì chỉ sau yếu tố vị trí nhà trọ khi quyết định thuê trọ. Do vậy cơ sở vật chất của nhà trọ luôn là một trong những yếu tố sinh viên viên quan tâm hàng đầu trong việc ra quyết định thuê trọ. Nhà trọ phải đảm bảo diện tích tối thiểu để sinh viên sinh hoạt; những tiêu chuẩn như: sạch sẽ, thoáng mát, khơng ẩm ướt, phịng đủ ánh sáng; có cơng trình phụ như WC, bếp trong phịng trọ; phải có chỗ phơi đồ thuận tiện cho việc phơi phóng và nhà trọ phải có hệ thống thốt nước tốt, tránh trường hợp ngập do mưa hay triều cường.
Nhà trường nên xem xét ưu tiên những phòng trọ đảm bảo các tiêu chí này nhằm giúp sinh viên thoải mái hơn trong việc sinh hoạt cũng như học tập hàng ngày.
5.2.3. An ninh nhà trọ
Theo kết quả phân tích hồi quy thì yếu tố an ninh nhà trọ là yếu tố có ảnh hưởng thấp nhất nhưng vẫn là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sinh viên UFM khi quyết định thuê nhà trọ. Hiện nay, nhà trường là trung tâm cầu nối giữa sinh viên và các nhà trọ, do vậy việc lựa chọn những nhà trọ có đầy đủ các yếu tố đảm bảo về an ninh sẽ là yếu tố tiên quyết giúp sinh viên dễ dàng trong việc ra quyết định lựa chọn nhà trọ để thuê. Vì vậy những yếu tố cơ bản như nhà trọ phải có cổng, chỗ để xe an tồn, nhà trọ phải đảm bảo đầy đủ các phương tiện để đề phòng cháy nổ, … là những yếu tố mà nhà trường nên xem xét đầu tiên khi lựa chọn nhằm giới thiệu cho sinh viên. Khi nhà trường giới thiệu đến sinh viên những nhà trọ thuộc dạng này thì đây chính là những nhà trọ sẽ đem lại cho sinh viên sự đảm bảo về tinh thần, góp phần không nhỏ giúp sinh viên học tập tốt hơn.
5.2.4. Vị trí nhà trọ
Theo kết quả phân tích hồi quy thì yếu tố vị trí nhà trọ là yếu tố sinh viên UFM quan tâm nhất khi quyết định thuê nhà trọ. Sinh viên ln ưu tiên lựa chọn các vị trí thuận lợi cho việc ăn ở, học hành, đi lại. Do vậy yếu tố này được xem là không thể
61
thiếu khi sinh viên ra quyết định thuê trọ. Nhà trường nên ưu tiên tìm kiếm những nhà trọ nằm trong những khu vực gần trường, trong khu dân sinh, gần chợ để giúp sinh viên thuận lợi trong việc đến trường cũng như dễ dàng hơn trong việc sinh hoạt hàng ngày.
5.2.5. Ảnh hưởng xã hội
Những ảnh hưởng xã hội bởi những mối quan hệ xung quanh sinh viên cũng là một trong những yếu tố quan trọng khi quyết định thuê trọ. Sinh viên thường bị ảnh hưởng khá nhiều từ các nguồn thông tin của người thân, bạn bè và người quen nên có thể cân nhắc hình thức truyền miệng hoặc tạo mối quan hệ tốt hơn với sinh viên đang thuê trọ hiện tại nhằm nâng cao hình ảnh và chất lượng nhà trọ hay ký túc xá. Thế nên tạo dựng một hình ảnh tốt cùng với những đánh giá, phản hồi tích cực từ người khác sẽ gây ấn tượng và khiến sinh viên an tâm hơn khi quyết định thuê trọ.
5.3. NHỮNG ĐÓNG GÓP NGHIÊN CỨU
Thứ nhất, đề tài đã đánh giá thực trạng thuê trọ hiện tại của sinh viên trường Đại học Tài chính-Marketing.
Thứ hai, đề tài đã phân tích được yếu tố ảnh hưởng và mức độ ảnh hưởng đến quyết định thuê trọ của sinh viên trường Đại học Tài chính-Marketing.
Thứ ba, đề tài đã xác định được yếu tố quan trọng mấu chốt khiến sinh viên UFM quyết định th trọ đó chính là vị trí của nhà trọ. Nếu vị trí nhà trọ là vị trí gần nhà trường cơ sở học, gần trung tâm, vị trí đắc địa thì sẽ được sinh viên UFM ưu tiên rất nhiều khi quyết định thuê trọ.
Nghiên cứu của đề tài này đã xác định được các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê trọ của sinh viên trường Đại học Tài chính-Marketing.
Thông qua việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê trọ của sinh viên UFM, nhóm nghiên cứu đề xuất một số chính sách cho nhà trường và các chủ trọ nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu sinh hoạt, học tập của sinh viên và nâng cao chất lượng nhà trọ.
62
5.4. HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU
Trước đây chưa có các đề tài liên quan nghiên cứu đến vấn đề nhà trọ dành cho sinh viên, đây là một trong những lý do làm cho quá trình thực hiện đề tài gặp nhiều khó khăn và cũng là nguyên nhân đưa đến một số hạn chế trong q trình thực hiện. Ví dụ như:
Thứ nhất, các nghiên cứu trước đây sát với đề tài này còn thiếu làm ảnh hưởng đến việc tiếp cận lý thuyết nền cho đề tài.
Thứ hai, hạn chế về kích thước mẫu: Do giới hạn về thời gian nên kích thước mẫu nghiên cứu chưa thực sự lớn đủ so với quy mơ trường Đại học Tài chính-Marketing. Vì vậy khả năng tổng qt hố chưa cao.
Thứ ba, có thể có những yếu tố thật sự ảnh hưởng đến quyết định thuê trọ của sinh viên UFM nhưng chưa được đề cập trong đề tài.
Tuy gặp một số hạn chế nhưng nghiên cứu cũng đã đo lường được mức độ đáp ủng và quan trọng của các thuộc tính ảnh hưởng đến quyết định của sinh viên; kiểm định sự khác biệt trong cách đánh giá các thành phần về nhân khẩu học.
5.5. ĐỀ XUẤT HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO
Mặc dù còn nhiều hạn chế nhưng đây cũng là cơ sở cho những hướng nghiên cứu tiếp theo:
Thứ nhất, tiếp cận thêm các nghiên cứu có trước có liên quan ở trong và ngoài nước để xây dựng, sửa chữa những thiếu sót trong đề tài này trong một nghiên cứu hoàn chỉnh hơn.
Thứ hai, mẫu nghiên cứu rộng hơn và chọn mẫu theo xác suất để tăng độ chính xác và giá trị cao hơn cho kết quả nghiên cứu.
Thứ ba, cần có các hướng nghiên cứu tiếp theo để bổ sung thêm các yếu tố quan trọng khác có ảnh hưởng đến quyết định thuê trọ mà nghiên cứu này chưa nhắc đến.
XI