“Marketing quốc tế là một quá trình đa quốc gia lập kế hoạch và thực hiện việc lên ý tưởng, định giá, xúc tiến và phân phối các ý tưởng, hàng hóa và dịch vụ để tạo ra các trao đổi nhằm thỏa mãn các mục tiêu của tổ chức và cá nhân”.
Hiểu theo một cách đơn giản, Marketing quốc tế là hoạt động áp dụng các nguyên tắc tiếp thị (như: lên kế hoạch, định giá, quảng bá và định hướng sản phẩm dịch vụ…) nhằm thỏa mãn các nhu cầu và mong muốn của những người khác nhau cư trú ngoài biên giới quốc gia.
2. Đặc điểm:
− Nó diễn ra ở hai hoặc nhiều quốc gia
− Các chiến lược marketing cho các quốc gia có sự khác nhau do các yếu tố môi trường, mô hình nhu cầu, sự kiểm soát của chính phủ, v.v. Ở một số quốc gia như Ấn Độ và Hoa Kỳ, các đặc điểm thị trường được tìm thấy khác nhau giữa các tiểu bang.
− Nó cho phép trao đổi giữa một công ty và khách hàng nước ngoài
− Các quyết định được đưa ra có tham chiếu đến môi trường kinh doanh quốc tế
− Tiếp thị quốc tế đưa các quốc gia đến gần nhau hơn do nhu cầu kinh tế và tạo điều kiện cho sự hiểu biết và hợp tác giữa các quốc gia
− Marketing quốc tế sẽ gặp phải sự cạnh tranh gai gắt hơn từ các doanh nghiệp nội địa có sự am hiểu sâu sắc và gần gũi với những vấn đề chính trị, văn hóa-xã hội ở nước sở tại do đó cần có sự nghiên cứu thị trường kĩ lưỡng trên trường đua quốc tế.