caực ủoỏi tửụùng khaực nhau - Nháy caỷm vụựi nhửừng khaực bieọt về vaờn hoựa
51
Kỹ năng giao tiếp
Trắc nghiệm này đ ợc thiết kế để giúp bạn đánh giá kỹ năng giao tiếp của bạn. Hãy tửù cho ủieồm mỡnh trong thang điểm từ cao 10 xuống thấp 1 đối với mỗi câu. Sau khi hồn tất, ghi tổng số điểm đạt đ ợc.
1. Tơi luơn ý thức đ ợc trách nhiệm của mỡnh 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 3 2 1
trong giao tiếp.
2. Tơi hiểu đầy đủ tầm quan trọng của giao tiếp 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 4 3 2 1
khơng bằng lời.
3. Tơi đã thu hút sự chú ý của ng ời nghe khi 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 3 2 1
nĩi chuyện với họ.
4. Tơi đã phát triển kỹ năng nghe và luơn chú ý 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 3 2 1
5. Tơi biết cách điều chỉnh cuộc nĩi chuyện theo 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 3 2 1
vốn từ và mức độ quan tâm của ng ời khác.
6. Tơi biết điều khiển giọng nĩi, cách phát âm 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 3 2 1
và cách diễn đạt thích hợp.
7. Tơi th ờng xuyên chọn đ ợc những từ phù 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1
hợp để chuyển tải thơng điệp của mỡnh.
8. Những thơng báo bằng văn bản, bằng lời 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 1
và khơng bằng lời của tơi đều rõ ràng, chính xác và đ ợc hoan nghênh.
9. Tơi luơn nĩi vừa phải và giữ đúng mục tiêu. 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 1
10. Tơi tự biết nên dùng ph ơng tiện truyền 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 1
thơng nào.
53
Đánh giá kỹ năng giao tiếp
- Nếu bạn đạt đ ợc 80 điểm trở lên, bạn cĩ các kỹ năng giao tiếp rất tốt.
- Nếu bạn cĩ số điểm từ 60 đến 79, cĩ dấu hiệu cho thấy bạn cần phải hồn thiện hơn nữa nếu bạn muốn đạt đ ợc hiệu quả cơng việc quản lý của bạn.
- Nếu bạn d ới 60 điểm, cần phải cố gắng rất nhiều để giao tiếp cĩ hiệu quả.
54