-Đại hội cổ đông: là cơ quan quyết định cao nhất của Công ty -Hội đồng Quản trị: là cơ quan quản lý Công ty
-Ban Kiểm soát: y là cơ quan có chức năng độc lập với Hội đồng Quản trị và Ban Tổng Giám đốc
-Ban Tổng Giám đốc: là người chịu trách nhiệm trước những quyết định phát triển của công ty
-Trưởng các bộ phận chức năng: Lập kế hoạch và chịu trách nhiệm đảm bảo nguồn nhân lực theo sự phát triển của Công ty
Phần 5: HOẠT ĐỘNG LÃNH ĐẠO, ĐỘNG VIÊN TẠI CÔNG TY TY
CÁCH THỨC LÃNH ĐẠO CHUNG
-Trong 2 năm đối mặt với khó khăn dịch bệnh, người đứng đầu daonh nghiệp nghiệp gánh trên vai trọng trách quản lý một doanh nghiệp hoạt động trên nhiều lĩnh vực khác nhau trên thị trường. Làm thế nào để để sử dụng hiệu quả quỹ thời gian thì đây là một bài toán khó đối với người đứng đầu FPT Retail.Chủ tịch FPT Retail, Nguyễn Bạch Điệp cho rằng cách mà FPT Retail vận hành trong giai đoạn dịch bệnh vừa qua là “ Tận dụng nguy cơ trong nguy nan”.
-Hai chuỗi cửa hàng bán lẻ của doanh nghiệp trong dịch bệnh bị ảnh hưởng với hai tình thế “may và không may”. Chuỗi bán hàng kỹ thuật số phải đóng 50% số cửa hàng, trong khi chuỗi dược phẩm lại có cơ may mở rộng vì là sản phẩm thiết yếu.
-FPT Retail phải tìm cách đảm bảo chuỗi cung ứng, huy động toàn bộ nhân viên bán hàng trực tuyến, mở nhiều kênh tiếp cận khách hàng để vực dậy hoạt động kinh doanh nhanh nhằm giảm thiểu thiệt hại khi chuỗi ICT bị ảnh hưởng nặng.
Tháng đầu tiên giãn cách đã tác động ngay lập tức đến doanh thu, thu nhập cán bộ quản lý giảm 20-30%, nhưng không cắt giảm lương nhân viên, doanh nghiệp tổ chức làm việc xoay tua và chia sẻ khó khăn. Nhân viên từ bộ phận bán lẻ ICT chuyển sang hỗ trợ chuỗi dược phẩm, làm mọi cách để họ có công việc và duy trì thu nhập.
Kết quả kinh doanh của năm 2021 đã chứng minh sự thích ứng linh hoạt, sáng tạo của lãnh đạo FPT Retail là đúng. Doanh nghiệp đã về đích với các chỉ tiêu kinh doanh vượt mong đợi, với doanh thu hợp nhất lũy kế đạt 22.495 tỷ đồng, tăng trưởng 53% so với năm 2020. Lợi nhuận trước thuế hợp nhất đạt 554 tỷ đồng, gấp 19,5 lần so với năm 2020.
-Mặc dù đang phải chịu nhiều tổn thất nặng nề từ đại dịch, tập thể FPT Retail vẫn đồng lòng cùng nhau san sẻ khó khăn nhằm duy trì mục tiêu "không một người FPT Retail nào mất việc". Trong nỗ lực đảm bảo cuộc sống cho CBNV, đồng hành cùng "tiền tuyến" và nhân viên, quản lý bộ phận của FPT Shop từ level 4 trở lên đã tự nguyện cắt giảm thu nhập theo hướng tăng dần bắt đầu từ kỳ lương tháng 8/2021.
-Bên cạnh đó, lãnh đạo càng cao chia sẻ càng lớn, khối đảm bảo (Back Office) san sẻ cùng khối kinh doanh (Front Office), cùng nhau cố gắng hết mức có thể nhằm giữ cho thu nhập cho CBNV cấp thấp hơn được ổn định qua hết mùa dịch.
-Chuyển mình từ thời bình sang thời chiến, người FPT Retail dù ở "tiền tuyến" hay ở "hậu phương" đều nỗ lực gấp đôi, gấp ba bình thường. Trong khi các đồng đội ở "tiền tuyến" chắt
chiu từng cơ hội bán hàng, vượt mọi điều kiện khắc nghiệt nhất để phục vụ khách hàng thì những người ở "hậu phương" (khối Back Office) luôn sẵn sàng hỗ trợ, chi viện cho "tiền phương" bất kể thời gian, hoàn cảnh. Với tinh thần này, tập thể FPT Retail hy vọng công ty sẽ vượt dịch thành công và trở nên mạnh mẽ hơn.
-Một người lãnh đạo luôn gồng gánh trên vai trách nhiệm của một người đúng đầu mặc dù có rất nhiều thử thách không được báo trước nhưng vẫn luôn hoàn thành tốt và có cách giải quyết hợp lý nhất mang lại lợi ích lớn nhất cho FPT Retail.
-Thế giới không ngừng chuyển động và thay đổi mỗi ngày. Trong mỗi giai đoạn đều sẽ xuất hiện những khó khăn lẫn những cơ hội, nếu một người lãnh đạo có thể nhanh chóng thích ứng và quản lý tốt quỹ thời gian của mình thì mọi vấn đề đều được giải quyết, mọi khác biệt đều được san bằng.
-Về định hướng của FPT Retail trong thời gian tới FPT Retail vẫn bám sát định hướng trở thành chuỗi bán lẻ đa ngành hàng đầu Việt Nam. ICT hiện vẫn là mảng cốt lõi của FRT nên công ty đặt mục tiêu nâng cao hiệu quả kinh doanh trên mỗi cửa hàng thuộc hệ thống FPT Shop bằng việc đưa vào các sản phẩm và loại hình dịch vụ mới.
-Trong khi đó, Long Châu là hướng đi chiến lược và là động lực tăng trưởng của FRT. FPT Retail đặt mục tiêu trở thành chuỗi nhà thuốc số 1 Việt Nam và sẽ mở thêm vài ngàn nhà thuốc trong 3 năm tới. Sau đó sẽ tiến xa hơn trên hành trình thực hiện sứ mệnh đáp ứng nhu cầu chữa bệnh, chăm sóc sức khoẻ của người dân.
Trong thời gian tới, FPT Retail cũng chú trọng nâng cao trải nghiệm khách hàng tại tất cả các chuỗi của công ty, cùng với hoạt động kinh doanh, FPT Retail cũng sẵn sàng góp sức vào các hoạt động thiện nguyện vì cộng đồng, kinh doanh gắn liền với trách nhiệm xã hội.