giai đoạn 2020 - 2025
Dựa vào những kết quả kinh doanh đạt được trong giai đoạn 2016 - 2019, MBBank Lạng Sơn xác định nhiệm vụ trọng tâm trong năm 2020 là tiếp tục tăng trưởng bền vững, đảm bảo cơ cấu Nợ - Có hợp lý, chú ý tính an toàn trong hoạt động, phấn đấu sớm đủ tiêu chuẩn nâng hạng DN, là một chi nhánh có đóng góp đáng kể trong hệ thống MBBank Việt Nam.
Mục tiêu chung của chi nhánh trong 2 năm 2020 - 2022 như sau:
- Phát triển hoạt động quản trị, điều hành, kiểm soát hoạt động một cách chuyên nghiệp, đảm bảo thông tin công khai minh bạch, chú trọng nâng cao chất lượng thông tin báo cáo, làm căn cứ cho các chỉ đạo được kịp thời, hiệu quả.
- Đẩy mạnh các dịch vụ NH truyền thống và triển khai mạnh các dịch vụ mới, hướng tới mục tiêu nâng cao tỷ trọng hoạt động dịch vụ trong tổng lợi nhuận.
- Chủ động điều chỉnh công tác huy động và sử dụng vốn, đảm bảo tài sản có cơ cấu hợp lý, chuyển dịch theo hướng tích cực, tiến tới các tiêu chuẩn quốc tế.
- Tỷ lệ tăng trưởng bình quân giai đoạn 2020 - 2025 đạt khoảng 25% đối với huy động vốn; 32 - 35% đối với tín dụng; 60 -70% đối với dịch vụ.
- Tiếp tục quảng bá hình ảnh, thương hiệu của MBBank Lạng Sơn một cách rộng rãi qua nhiều kênh, xây dựng nhiều chiến lược Marketing để duy trì và mở rộng nền tảng KH, nâng cấp mạng lưới phục vụ KH.
- Tăng cường công tác đào tạo và đào tạo lại đội ngũ cán bộ, đảm bảo nguồn nhân lực không chỉ có trình độ chuyên môn giỏi mà còn có đạo đức nghề nghiệp, có thái độ chuẩn mực với KH và được trang bị nhiều kỹ năng mềm.