Am hiểu Thờ ơ Quan tâm Thành kiến Chấp nhận Thù địch Cảm thông download by : skknchat@gmail.com
Marketing trực tiếp
Marketing trực tiếp là phương pháp hiệu quả để thúc đẩy lưu lượng truy cập trang web do người nhận bị hấp dẫn truy cập trang web để được cung cấp đầy đủ thông tin và các ưu đãi cạnh tranh hoặc ưu đãi dành riêng cho web.
Các lời nhắc vật lý
Những gì có trong tay khách hàng và trên máy tính để bàn của họ sẽ như một lời nhắc truy cập vào một trang web.
Ví dụ là những thứ thường được cung cấp thông qua tiếp thị trực tiếp như tài liệu quảng cáo, danh thiếp, bút, bưu thiếp, phụ trang trong tạp chí,…
Truyền miệng
Truyền miệng đóng vai trị quan trọng trong
quảng bá trang web dành cho người tiêu dùng.
Một nghiên cứu cho thấy người tiêu dùng Internet Mỹ điển hình nói với 12 người khác về trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận lợi, nhưng nếu nó tồi tệ thì họ sẽ kể nhiều gấp đơi.
VIII.
CÂU HỎI
Câu 1: Đưa ra ba ví dụ về các kênh truyền thông kỹ thuật số và giải thích ngắn gọn lợi ích truyền thơng của chúng.
SEO:
Thu thập thơng tin (crawling)
Là q trình “các cơng cụ tìm kiếm” gửi các bot tới các trang web để thu thập nội dung mới và cập nhật, truy xuất URL tham chiếu của trang để phân tích và lập chỉ mục sau này.
Lập chỉ mục (Indexing)
Mơ tả q trình thu thập dữ liệu của cơng cụ tìm kiếm đối với những trang web trên internet, sau đó đánh giá và lưu chúng lại trong cơ sở dữ liệu của cơng cụ tìm kiếm (q trình
indexing).
Xếp hạng (ranking)
Quá trình lập chỉ mục tạo ra một bản tra cứu tất cả các trang chứa các từ cụ thể trong một truy vấn, nhưng chúng không được sắp xếp theo mức độ liên quan.
Lợi ích của SEO:
● Dễ chuyển đổi khách truy cập đang tìm kiếm các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể nên thường có ý định mua hàng cao - họ là những khách truy cập chất lượng.
● Chi phí thấp: khơng có chi phí truyền thơng cho việc hiển thị quảng cáo hoặc lượt click. Chi phí chỉ phát sinh từ q trình tối ưu hóa nơi các agencies được trả tiền để cải thiện vị trí trong kết quả tìm kiếm.
● Linh động: các rơ bốt của cơng cụ tìm kiếm sẽ thu thập dữ liệu trang chủ của các trang web phổ biến hàng ngày, vì vậy nội dung mới được đưa vào tương đối nhanh chóng cho các trang phổ biến nhất của một trang web (ít hơn cho các liên kết sâu)
Social media marketing:
- Là quá trình tiếp thị nội dung, thơng tin nhằm đạt được lưu lượng truy cập lớn hoặc sự chú ý thông qua các trang mạng xã hội.
- Là quá trình giám sát và tạo điều kiện tương tác với khách hàng để gửi thơng điệp đến khách hàng.
Lợi ích thương mại của phương tiện truyền thông xã hội cần được xem xét và xác định mục tiêu:
Một số nhà tiếp thị sẽ xem phương tiện truyền thông xã hội chủ yếu là một
cách để thu hút khách hàng mới thông qua hiệu ứng lan truyền của phương tiện truyền thông xã hội khi khách hàng hoặc các “cư dân mạng” thảo luận hoặc giới thiệu nội dung hoặc sản phẩm của cơng ty.
Đối với những người khác, lợi ích có thể tập trung nhiều hơn vào chỉ số
của các đề xuất, đánh giá và xếp hạng của doanh nghiệp trên mạng xã hội để có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi, tạo sự uy tín cho khách hàng.
Phương tiện truyền thơng xã hội có thể được xem như một công cụ thu hút và giữ chân khách hàng.