b) Nhân tố chủ quan
2.5.1. Ưu điểm và nguyên nhân
❖ Ưu điểm
- Cùng với sự phát triển toàn diện, công ty Saigontourist không ngừng đổi mới, sáng tạo, hoàn thiện công nghệ quản lý nguồn nhân lực dồi dào, giàu kinh nghiệm, yêu nghề là nền tảng tạo nên sức mạnh giá trị khác biệt cho công ty Saigontourist.
- Hiếm có một doanh nghiệp nào lại còn riêng một đơn vị xây dựng với đội ngũ kiến trúc sư và kỹ sư xây dựng có trình độ cao như ở Saigontourist. Đội ngũ này không chỉ đáp ứng nhu cầu xây dựng sửa chữa trang trí khách sạn nhà hàng trong nội bộ tổng công ty, mà còn tham gia đấu thầu xây dựng khách sạn có nhiều đơn vị khác.
- Tất cả khách sạn Saigontourist từ 3 sao trở lên hiện nay đều đạt tiêu chuẩn quốc tế theo hạng sao. Khi còn ở quy mô công ti đơn vị đã tiên phong đi đầu trong áp dụng công nghệ vào kinh doanh khách sạn. Điều đáng chú ý là tất cả mọi công việc trên đều được phòng vi tính của đơn vị tự làm nên giảm được tối đa chi phí thuê ngoài, Saigontourist được tổng cục du lịch Việt Nam đánh giá là những doanh nghiệp hàng đầu về lĩnh vực du lịch do những đóng góp tích cực trong sự nghiệp phát triển ngành du lịch cả nước với nhiều mô hình dịch vụ như: lưu trú, nhà hàng, lữ hành, vui chơi giải trí, thương mại xuất nhập khẩu, …
- Trong những năm qua Saigontourist đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh, không ngừng tăng doanh thu và lợi nhuận cao, Với tiềm lực vững mạnh của Saigontourist tiếp tục phấn đấu mở rộng thị trường
- Các biện pháp đã bao quát được nhiều nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp Saigontourist. Có thể đa dạng cách thức tối ưu lợi nhuận đến mức cao nhất, đảm bảo lợi nhuận luôn được tăng cao
❖ Nguyên nhân
- Lữ hành Saigontourist là một trong những công ty lữ hành lớn nhất tại Việt Nam, Saigontourist đã có những hoạch định, chiến lược đúng đắn trong việc xây dựng, hình ảnh thương hiệu, uy tín và nâng cao chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Nhờ vào những kế hoạch xúc tiến quảng bá và gia tăng sức mạnh hệ thống nhờ liên kết hợp tác với những doanh nghiệp cùng ngành. Kết hợp với sự tăng trưởng đáng kinh ngạc của ngành du lịch nói chung trong năm 2019 cùng với những quyết sách đúng đắn của Nhà nước trong ngành du lịch đã hỗ trợ các doanh nghiệp lữ hành, đặc biệt là Saigontourist vượt mức chỉ tiêu về lợi nhuận.
- Chính những lợi thế to lớn của các năm trước đã tạo tiền đề cho những thuận lợi trong năm 2021 mặc dù có nhiều khó khăn do dịch bệnh gây ra. Cùng với các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp lữ hành của Chính phủ đã giúp Saigontourist giảm thiểu chi phí cho duy trì hoạt động kinh doanh. Ngoài ra, có những kế hoạch phát triển nhân lực phù hợp và sớm ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh... Do vậy, trước tình hình khó khăn liên quan đến dịch bệnh năm 2021, công ty vẫn có những hướng đi kịp thời để giảm thiểu tối đa thiệt hại...