Chư ng 3 luận v n giới thiệu s lược về Đ Nẵng v tình hình đội ngũ CBCC C đ ng công tác trong khu vực h nh ch nh công trên đị b n PĐN, bên cạnh đó trình b y kết quả nghiên cứu đạt được từ số lượng mẫu ch nh thức l 232 mẫu nghiên cứu với các kỹ thuật phân t ch định lượng cần thiết như Cronb ch’s Alph , EFA, tư ng qu n Pe rson, hồi quy bội, kiểm định - test ANOVA để có thể đi đến các kết luận th ch hợp ở Chư ng 4
B i nghiên cứu thực hiện khảo sát phát 250 phiếu khảo sát, để đảm bảo các kỹ thuật phân t ch định lượng sử dụng trong b i được phân t ch v
lượng ch nh xác v đáng tin cậy h
phiếu l 243 bảng, trong 243 bảng thu về có 11 bảng không đạt yêu cầu v bảng câu hỏi ho n chỉnh hợp lệ đư
hông qu kết quả kiểm tr
phân t ch đảm bảo về nội dung v số lượng câu trong mỗi bảng trả lời nên việc
phân t ch sẽ thêm phần đáng tin cậy h n
rong chư ng c sở lý thuyết đã đư r 6 nhân tố tác động đến động lực làm việc củ công chức người l o động v đư v o mô hình nghiên cứu đó l : đặc điểm công việc, qu n hệ công việc, c hội th ng tiến, điều kiện v
định độ tin cậy v độ phù hợp củ các th ng đo
hông qu h i công cụ l hệ số Cronb ch’s Alph v phân t ch nhân tố dùng để kiểm định độ tin cậy củ th ng đo (các biến) Hệ số Cronb ch’s Alph được sử dụng trước nhằm loại bỏ các biến không phù hợp
Sau khi các khái niệm được đư v o để phân tích Cronb ch’s Alph , th ng đo sẽ được phân tích nhân tố khám phá (EFA) nhằm mục đ ch xem các biến quan sát có hội tụ, phân biệt v đo lường đúng v o nhân tố m nó đo
lường hay không, kiểm tra thêm các giá trị củ th ng đo một lần nữa (giá trị hội tụ, giá trị phân biệt).
Phân tích EFA sẽ được thực hiện trên các biến độc lập riêng và biến phụ thuộc riêng, việc phân tích EFA nhằm tìm ra các biến không thực sự đo lường cho các nhân tố mà nó hội tụ, để làm sạch th ng đo v l m cho th ng đo đạt được độ tin cậy tốt h n, tìm r đúng các biến tìm ẩn mà các biến quan sát sẽ đo lường.
Luận v n sử dụng phư ng pháp thực hiện hồi quy đồng thời, nhằm kiểm định mối quan hệ giữa các yếu tố tới động lực làm việc củ đội ngũ công tác trong khu vực h nh ch nh công trên địa bàn thành phố Đ Nẵng.
Với số mẫu nghiên cứu chính thức cho nghiên cứu định lượng bao gồm
232 mẫu, kết quả kiểm định EFA cho th ng đo có 3 biến quan sát bị loại (31 loại 3 còn lại 28 biến quan sát chính thức), bên cạnh đó phân t ch hồi quy cho thấy được trong số 6 nhân tố có 5 nhân tố tác động đến động lực làm việc: quan hệ công việc, đặc điểm công việc, chế độ lư ng thưởng và phúc lợi, c hội th ng tiến, điều kiện môi trường làm việc, bên cạnh đó kết quả kiểm định cũng cho thấy giới t nh, trình độ, thâm niên v độ tuổi có tác động đến động lực làm việc và các yếu tố tác động đến động lực làm việc thông qua các kiểm định T-test, ANOVA.
Chư ng n y trình b y các nội dung: Bối cảnh nghiên cứu, gồm: Giới thiệu khái quát về PĐN v đội ngũ CBCC C đ ng công tác trong khu vực hành chính công trên đị b n th nh phố; Quy trình nghiên cứu, thiết kế nghiên cứu v kỹ thuật phân t ch dữ liệu thống kê; Loại bỏ các bảng trả lời không phù hợp, mã hó dữ liệu, mô tả nghiên cứu, thống kê các biến nghiên cứu để kiểm định v đánh giá độ tin cậy củ th ng đo, phân t ch nhân tố từ đó điều chỉnh lại mô hình nghiên cứu, phân t ch tư ng qu n Pe rson cuối cùng l phân t ch hồi quy để có thể đi đến các kết luận th ch hợp ở Chư ng 4