Qua nghiên cứu ta có thể thấy được những xu hướng chủ đạo như sau: Baemin khá phổ biến đối với sinh viên trên địa bàn Hà Nội; phần lớn sinh viên tham gia khảo sát đều đã nghe hoặc biết đến nền tảng mua sắm trực tuyến này và đa số trong số đó đã sử dụng dịch vụ của Baemin. Sử dụng ứng dụng đặt và giao đồ ăn online đang càng trở nên quen thuộc với các bạn sinh viên bởi sự tiện lợi và dễ dàng. Tần suất đặt hàng và mức chi tiêu của sinh viên ở Hà Nội dành cho Baemin rất đa dạng và có mối liên hệ chặt chẽ với nhau. Tuy phần lớn trong số đó mua sắm 2-3 lần/tuần nhưng chỉ sẵn sàng chi ra khoảng 100k- 300k/tháng cho việc mua hàng trên Baemin. Các mặt hàng đồ ăn phong phú trong đó mặt hàng được đặt nhiều nhất qua ứng dụng là Đồ uống. Về mức độ hài lịng đối với dịch vụ của Baemin, sinh viên có mức độ hài lịng khá cao. Đa số sinh viên hài lòng khi sử dụng nền tảng bởi nhiều yếu tố: Sản phẩm phong phú, bố cục và giao diện tìm kiếm đẹp mắt, phù hợp với đối tượng hướng đến, dễ sử dụng, sự nhanh chóng trong việc giao hàng cũng như liên lạc với người bán,... Bên cạnh những ưu điểm nổi trội, Baemin vẫn còn tồn đọng 1 số hạn chế về sự đa dạng của các mặt hàng đồ ăn, độ chính xác từ phần đánh giá cũng như phí ship cịn khá cao. Mặc dù cịn vài thiếu sót nhưng Baemin vẫn đang cố gắng cải thiện và đem tới trải nghiệm tích cực cho sinh viên ở Hà Nội, sinh viên sẵn lòng giới thiệu Baemin cho người khác để họ cùng được trải nghiệm dịch vụ và cảm thấy hài lòng như vậy.