xã hội hóa, cái mà sẽ tối đa hóa tính sáng tạo và tự do của nhân viên? Những nhân viên trong tất cả các vị trí thì có cần những mức độ sáng tạo ngang bằng nhau không?
Answer
❖ Làm thế nào để công ty có thể thành lập một chương trình xã hội hóa, cái mà sẽ tối đa hóa tính sáng tạo và tự do của nhân viên?
Theo sách OB của Stephen P. Robbins và Timothy A. Judge, quá trình xã hội hóa sẽ được định hình qua môi trường làm việc của một người. Công ty có thể
thiết lập một chương trình xã hội hóa bằng cách đưa ra một số hoạt động hấp dẫn. Sự hợp tác và tự nguyện của các thành viên trong tổ chức rất quan trọng để thiết lập hoạt động hiệu quả.
● Đưa ra các cuộc thảo luận, tranh biện: Quan điểm lãnh đạo của công ty là cho phép tất cả nhân viên tham gia vào việc đưa ra quyết định. Bản thân người quản lý không thể đưa ra những ý tưởng tuyệt vời nếu không có quá trình động não với tất cả những nhân viên tích cực và xuất sắc. Vì vậy, bằng cách thu hút sự tham gia của các nhân viên có thể làm tăng ý tưởng tuyệt vời để đạt được một quyết định lý tưởng vào cuối cùng.
● Tổ chức các hoạt động luân chuyển theo chu kỳ nhân viên từ cơ sở này sang cơ sở khác cho các nhân viên có nhu cầu thay đổi môi trường làm việc nhằm tạo sự kết nối và liên kết trực tiếp giữa các chi nhánh khác nhau.
● Đưa ra các mức khen thưởng hàng tháng công khai đối với các cá nhân có thành tích nổi bật giúp kích thích tinh thần làm việc, sáng tạo cho nhân viên.
● Đề xuất ý tưởng cho nhân viên cải tạo lại không gian làm việc của mình để tạo sự thoải mái, giúp nhân viên cảm thấy tự do hơn khi ở công ty.
● Cung cấp các công cụ hỗ trợ, thiết bị hiện đại cho nhân viên.
Quá trình xã hội hóa phần đầu được hoàn thành khi thành viên mới cảm thấy thoải mái với tổ chức và công việc của họ. Họ tự tin vào năng lực của mình và cảm thấy được đồng nghiệp tin tưởng và đánh giá cao. Công ty cần giúp nhân viên có thể hòa nhập vào công ty một cách nhanh chóng.
● Các chương trình giới thiệu giúp nhân viên hòa nhập và chuyển đổi sang công việc mới bằng cách làm cho họ quen thuộc với các chính sách, thủ tục và văn hóa của công ty.
● Các nhà quản lý cần giúp nhân viên hiểu rõ vai trò và nhiệm vụ của họ.
● Giúp các nhân viên giảm sự lo lắng, tăng sự chắc chắn, lòng tin tưởng. Hỗ trợ nhân viên mới thích nghi với môi trường và có thái độ, hành vi tiêu chuẩn trong tổ chức.
Ở văn phòng Los Angeles, họ làm nhiệm vụ tiếp thị sản phẩm, các văn phòng Kiev thực hiện các nhiệm vụ lập trình, vì vậy ngoài các hoạt động chung cần thiết lập các hoạt động khác nhau theo chuyên môn và các văn phòng khác nhau này. Ngoài ra, yếu tố chi phí sẽ được bao gồm trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào sẽ ảnh hưởng đến mức tài chính của công ty.
Kết luận: Thành lập một chương trình xã hội hóa giúp nhân viên tăng sự sáng tạo là nhiệm vụ hết sức quan trọng mà các nhà quản trị Newskool Grooves phải thực hiện. Những phương pháp trên có thể giúp nhân viên tự do sáng tạo, hợp tác làm việc để nâng cao chất lượng lao động.
❖ Những nhân viên trong tất cả các vị trí thì có cần những mức độ sáng tạo ngang bằng nhau không?
Trong môi trường đầy biến động ngày nay, sáng tạo và đổi mới là những kỹ năng và khả năng rất quan trọng ở mọi cấp độ và trong tất cả các phân đoạn hoạt động của một công ty. Mỗi nhân viên trong công ty đều cần thúc đẩy phát triển tư duy sáng tạo cho bản thân để không bị thụt lùi lại với xã hội.
Tuy nhiên, không phải tất cả những nhân viên trong tất cả các vị trí đều cần mức độ sáng tạo như nhau, bởi vì mỗi một bộ phận, văn phòng riêng lại đảm nhiệm những công việc khác nhau.
● Văn phòng ở Berlin và Los Angeles, các nhân viên được đòi hỏi phải có nhiều sự sáng tạo hơn để có thể đưa ra những ý tưởng hiệu quả nhất cho các chiến lược tiếp thị sản phẩm. Do đó, họ rất sẵn lòng làm việc theo kiểu môi trường không biên giới, tự do thoải mái về giờ giấc, thói quen, lịch trình của mỗi cá nhân, giúp họ có thể tự do phát huy sự sáng tạo.
● Văn phòng ở Kiev tập trung vào các nhiệm vụ lập trình, hoàn toàn có mức độ sáng tạo khác so với các văn phòng ở Berlin hay ở Los Angeles. Các nhân viên thấy làm việc mà không có cấu trúc sẵn thì không thoải mái. Họ quen hơn với tư tưởng của một cơ cấu lãnh đạo mạnh mẽ và với công việc đã được xác định rõ ràng các quy trình. Vì vậy, họ không có hứng thú làm việc với mô hình không biên giới.
● Văn phòng Đức và Mỹ có mức độ sáng tạo khá giống nhau vì cả hai
văn phòng đều tập trung vào tiếp thị và sản xuất, có cùng quan điểm dưới góc độ kinh doanh. Nhưng các cá nhân khác nhau lại có mức độ sáng tạo khác nhau. Ví dụ như những người làm tiếp thị yêu cầu nhiều kỹ năng sáng tạo hơn để tiếp thị sản phẩm so với người làm thư ký, những người chỉ chuẩn bị văn bản đã được định dạng.
Kết luận: Mỗi văn phòng của Newskool Grooves có một đặc điểm và yêu cầu riêng cho nhân viên của mình, vì vậy, tùy thuộc vào nhiệm vụ và chuyên môn của mỗi cá nhân và bộ phận khác nhau thì mức độ sáng tạo được tạo ra là khác nhau và các mục tiêu đưa ra cần có sự hợp tác và tự nguyện giữa quản lý và nhân viên để có kết quả tốt nhất.
C. KẾT LUẬN
Các tập đoàn xuyên quốc gia ngày càng trở thành phổ biến và quan trọng của nền kinh tế. Newskool Grooves là một công ty xuyên quốc gia phát triển phần mềm âm nhạc tiên tiến đang tìm kiếm thành công trên ba nền văn hóa quốc gia và tổ chức rất khác nhau. Các nhà quản trị cần phải đưa ra các quyết định quan trọng về tổ chức các quy trình làm việc để nhân viên có thể hài lòng và làm việc hiệu quả khi thực hiện các nhiệm vụ rất khác nhau.
Sự đa dạng về nhiều mặt đã đem lại cho Newskool sự thành công với các lợi thế cạnh tranh khác nhau nhưng cũng dẫn đến không ít vấn dề khiến các nhà quản lý đau đầu. Để đạt được hiệu quả công việc tốt nhất, việc tăng sự kết nối và làm việc nhóm giữa các nhân viên là cần thiết. Công ty cần tuyển dụng những ứng viên tài năng và phù hợp, có thể tận tâm, hợp tác và sẵn sàng trải nghiệm để nâng cao chất lượng lao động, góp phần vào đổi mới tổ chức. Đồng thời cần điều chỉnh cách thức đào tạo, quản lý, tăng sự hợp tác và tự nguyện giữa quản lý và nhân viên, giúp nhân viên hài lòng hơn và đem lại sự cam kết cao cho công việc. Việc đánh giá nhân viên cũng là một yếu tố quan trọng giúp các nhà lãnh đạo kiểm soát được hiệu quả công việc của cả tập thể từ đó đưa ra định hướng phát triển chung cho tổ chức. Hơn nữa cần quan tâm việc phát triển kỹ năng sáng tạo, tự do cho nhân viên ở các bộ phận, văn phòng khác nhau.
Qua cơ sở là các kiến thức về hành vi tổ chức, nhóm nghiên cứu hi vọng có thể đề xuất những giải pháp hữu dụng cho việc quản trị để giúp Newskool Grooves duy trì sự thành công và phát triển tốt hơn.