2.3.2.1. Hạn chế
Thụng qua cỏc chỉ tiờu phõn tớch trong phần thực trạng, hoạt động huy động vốn của ngõn hàng đầu tư phỏt triển chi nhỏnh Tõy Nam Quảng Ninh vẫn cũn tồn tại cỏc hạn chế sau đõy:
- Nguồn vốn huy động thể hiện xu hướng tăng qua cỏc năm nhưng mức tăng trưởng khụng ổn định do sự cạnh tranh giữa cỏc ngõn hàng thương mại.
- Danh mục sản phẩm của ngõn hàng đa dạng, nhưng cú nhiều sản phẩm bị trựng lặp giống nhau về nội dung, đặc điểm, tớnh chất, chưa cú sản phẩm khỏc biệt.
- Cơ cấu vốn huy động theo loại tiền, kỳ hạn chưa hợp lý:
+ Tỷ trọng nguồn vốn ngắn hạn chiếm tỷ trọng lớn, nguồn vốn huy động trung và dài hạn chiếm tỷ trọng thấp hơn, điều này dẫn đến nhiều khú khăn trong tiếp cận với khỏch hàng cú nhu cầu vốn lớn, thời gian vay dài và ảnh hưởng đến khả năng thanh khoản của ngõn hàng.
+ Nguồn vốn huy động bằng VNĐ chiếm tỷ trọng cao, vốn ngoại tệ thấp ảnh hưởng đến mức độ cạnh tranh của ngõn hàng.
- Mức lói suất của ngõn hàng chưa phải là yếu tố để hấp dẫn, thu hỳt khỏch hàng.
- Chất lượng dịch vụ chưa đảm bảo, chưa thực sự đỏp ứng được nhu cầu và lợi ớch của khỏch hàng.
- Kỹ năng và thỏi độ của một số nhõn viờn ngõn hàng bị đỏnh giỏ ở mức trung bỡnh, thiếu cỏc chuyờn gia để cú thể phõn tớch thị trường, thực hiện cụng tỏc dự bỏo.
- Quy trỡnh, thủ tục đụi khi cũn gõy phiền hà cho khỏch hàng làm giảm đi sự hài lũng của khỏch hàng đối với dịch vụ ngõn hàng và tạo ra khú khăn cho nhõn viờn ngõn hàng khi vừa phải thực hiện theo đỳng quy trỡnh, vừa phải tạo sự thuận tiện trong giao dịch cho khỏch hàng. Quy chế hoạt động nội bộ tuy được sửa đổi, bổ sung một cỏch thường xuyờn nhưng chưa linh hoạt giảm tớnh hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của ngõn hàng.
- Huy động vốn tại ngõn hàng BIDV chi nhỏnh Tõy Nam Quảng Ninh chủ yếu theo hỡnh thức truyền thống, nhận tiền gửi tại cỏc phũng giao dịch, trụ sở chi nhỏnh, phỏt hành chứng chỉ tiền gửi và tiền gửi thanh toỏn của doanh nghiệp. Tiền gửi online, cỏc sản phẩm hiện đại như thẻ tớn dụng chưa cú nhiều tiện lợi, tiện ớch.
- Hoạt động Marketing của chi nhỏnh ngõn hàng chưa được quan tõm đỳng mức, cụng tỏc tiếp thị, quảng bỏ và tuyờn truyền về sản phẩm chưa hiệu quả, đụi khi chỉ mang tớnh hỡnh thức.
- Huy động vốn từ doanh nghiệp mang tớnh thụ động chủ yếu là do nhu cầu từ phớa doanh nghiệp.
- Lói suất của ngõn hàng ở mức thấp hơn so với cỏc ngõn hàng thương mại khỏc, do đú ảnh hưởng đến việc thu hỳt vốn.
- Cơ sở vật chất, trang thiết bị và hệ thống thụng tin đó cú sự đầu tư, đổi mới nhưng vẫn chưa theo kịp cụng nghệ hiện đại của cỏc ngõn hàng trong khu vực.
- Đại bộ phận người dõn Việt Nam cú thúi quen sử dụng tiền mặt trong thanh toỏn thờm vào đú là tõm lý chưa thực sự tin tưởng gửi tiền vào ngõn hàng trong thời gian dài vỡ lo ngại những biến động của nền kinh tế.
- Sự cạnh tranh giữa cỏc ngõn hàng ngày càng gay gắt khi ngày càng nhiều ngõn hàng thương mại được thành lập cựng với cỏc cụng ty bảo hiểm, cụng ty tài chớnh, bưu điện trong hoạt động huy động vốn.
- Chớnh sỏch phụ trội được cho phộp ỏp dụng đối với cỏc khỏch hàng quan trọng nhưng nhiều ngõn hàng lợi dụng chớnh sỏch này để đẩy lói suất huy động cao nhằm thu hỳt nhiều khỏch hàng gửi tiền.
- Cỏc văn bản của Nhà nước cú nhiều sự thay đổi chưa sỏt với tỡnh hỡnh thực tế nờn việc tổ chức và thực hiện cũn nhiều vướng mắc, mụi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt và chưa được lành mạnh húa.
CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH
TÂY NAM QUẢNG NINH